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東西方eHR系統(tǒng)是什么，設(shè)計(jì)有何差別？一般來(lái)講，中西方eHR系統(tǒng)的創(chuàng)作理念由于文化國(guó)情等情況的不同，都會(huì)有所差別，下面我們就詳細(xì)來(lái)講講這兩種系統(tǒng)的差別：
1.對(duì)于人性善惡的假設(shè)
中國(guó)的三字經(jīng)里寫(xiě)到，“人之初，性本善”。即人剛來(lái)到這個(gè)世界都是善良的，人世間的惡都是由于后天造成的，可以通過(guò)教育來(lái)改正其惡行，所以中國(guó)人講“德治”、講“浪子回頭金不換”。中國(guó)以德為治國(guó)之本，相信人的善，依靠人的自我約束避免犯錯(cuò)誤。
西方人卻認(rèn)為“人生來(lái)就是有罪的”，人帶著“原罪”來(lái)到這個(gè)世界，人的一生就是一個(gè)贖罪的過(guò)程。西方人相信人性本惡，所以千方百計(jì)的制訂了各種法律約束人的行為。他們相信用法律來(lái)規(guī)范人的行為是最有效的，法律比道德對(duì)人的規(guī)范更有效，碰到什么不良的行為，最好的手段是訴諸法律，對(duì)惡行用法律來(lái)懲罰，而不是講仁義道德來(lái)感化。
關(guān)于這點(diǎn)舉個(gè)例子，美國(guó)和歐洲的eHR系統(tǒng)，普通員工如果要使用員工自助服務(wù)功能，就必須在使用前閱讀并接受一個(gè)條款，類(lèi)似于你在網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)需要接受的條款，系統(tǒng)會(huì)記錄你接受條款的時(shí)間，并保存完整的記錄。你在系統(tǒng)中的任何操作，系統(tǒng)都完整記錄了日志，記這些東西就是為了防止日后產(chǎn)生糾紛，公司可以采用這些證據(jù)鏈來(lái)贏得官司。中國(guó)的eHR系統(tǒng)還沒(méi)看到有這個(gè)功能。
對(duì)人性的善惡判斷沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只是東西方人處理問(wèn)題的方式不同。
2.專(zhuān)制制度還是人本主義
中國(guó)幾千年來(lái)的專(zhuān)制統(tǒng)治，已經(jīng)在我們的文化上打上了深深的烙印，對(duì)于言論的控制，我就不多說(shuō)了，大家有目共睹，干什么都是一言堂。擴(kuò)展到中國(guó)的企業(yè)，也導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力集中、獨(dú)斷專(zhuān)利、隨意性大，所謂“上梁不正下梁歪”。
中國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)是不喜歡看到有些信息公開(kāi)的，就像政府不喜歡看到某些負(fù)面新聞一樣。舉個(gè)例子，有家中國(guó)企業(yè)人力資源部為了增加人力資源管理信息透明度，方便員工在內(nèi)部交流，提升員工滿(mǎn)意度，就請(qǐng)IT部架設(shè)了一個(gè)論壇，人力資源部可以發(fā)布人事制度和規(guī)范，員工可以在線(xiàn)提交疑問(wèn)，請(qǐng)人力資源部回答；員工可以發(fā)布物品轉(zhuǎn)讓信息、進(jìn)行技術(shù)討論。剛開(kāi)始挺順利，很多人同時(shí)在線(xiàn)，一片火熱。沒(méi)想到，幾天后，出了大問(wèn)題，論壇成了公司某些人泄憤的工具，大量負(fù)面的信息充斥著網(wǎng)站，領(lǐng)導(dǎo)震怒，人力資源部只好臨時(shí)關(guān)閉了論壇。后來(lái)論壇重新開(kāi)放，改成了實(shí)名制，通過(guò)自己的NT帳號(hào)發(fā)布信息，而且發(fā)布的每條信息只有經(jīng)過(guò)審批后才能顯示，這才避免了負(fù)面信息滿(mǎn)天飛的局面。
再舉個(gè)例子，關(guān)于招聘管理系統(tǒng)的，有家企業(yè)就提出來(lái)了一個(gè)需求，關(guān)系戶(hù)介紹進(jìn)來(lái)的員工在其簡(jiǎn)歷上打上一個(gè)特殊的標(biāo)志，而且只有某些人可以看到，避免得罪了這些員工。這個(gè)需求很搞笑，但是你不得不做。實(shí)在沒(méi)辦法，中國(guó)的eHR系統(tǒng)必然要滿(mǎn)足這種制度下的人力資源管理的需求，其才可以被用戶(hù)接受，畢竟軟件公司要活下去。
西方人講究的是“自由、平等、人權(quán)”，講究的是每個(gè)人有表達(dá)自己言論的權(quán)利，體現(xiàn)了一種“人本主義”，充分尊重個(gè)體的自由和發(fā)展，這也體現(xiàn)在了其eHR系統(tǒng)中，如：彈性福利制度、彈性工作時(shí)間、績(jī)效考核自評(píng)、就連招聘面談應(yīng)聘者也可以有選擇權(quán)，可以從幾個(gè)備選時(shí)間中挑選。
說(shuō)得可能有些絕對(duì)了，畢竟有些西方好的管理方法，我們也在借鑒。
