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?工作流管理系統(tǒng)是什么?其實,工作流管理系統(tǒng)是一套達成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式,并且根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,推進人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營方法與解決方案的IT工具。通常以Internet方式實現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級優(yōu)化,從而實現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。那么,就是這樣一套系統(tǒng),它可以為企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢呢?
1.工作流管理系統(tǒng)能整合分散的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與節(jié)點
對于線下流程管理來講,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散、業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互隔離是企業(yè)普遍存在的一個痛點,引入工作流管理系統(tǒng)可以將它們有效整合、打通,讓流程節(jié)點銜接起來,順暢流轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)和系統(tǒng)一體化管理,從而為企業(yè)調(diào)取數(shù)據(jù)以及形成決策給予強大支撐。
2.工作流管理系統(tǒng)能避免工作過程的不透明性
在線下流程管理過程中,不透明性也是企業(yè)工作上的痛點。這種不透明性也會讓員工對企業(yè)各種流程產(chǎn)生懷疑和不滿。所以,當(dāng)企業(yè)上線工作流管理系統(tǒng)后,員工也能參與流程管理,同時還能一目了然當(dāng)前流程處理進度,做到有跡可循。
3.工作流管理系統(tǒng)能規(guī)范流程管理
眾所周知,企業(yè)流程處理效率過慢的更多原因來自于職責(zé)的不明確。所以,借助工作流管理系統(tǒng)進行有效整合與監(jiān)控之后,流程管理也隨之更加規(guī)范,業(yè)務(wù)的執(zhí)行與每個環(huán)節(jié)的職責(zé)分配更清晰明了。
4.工作流管理系統(tǒng)能提高業(yè)務(wù)處理效率
比起手工流轉(zhuǎn),工作流管理系統(tǒng)將流程自動化、智能化,移交、審批、推進都再線上進行,方便快捷,大大提高流轉(zhuǎn)效率。
由此可見,作為數(shù)字化時代的產(chǎn)物,工作流管理系統(tǒng)的優(yōu)勢是十分突出的。因此,對于想要迅速加入數(shù)字化隊伍的企業(yè)來講,工作流管理系統(tǒng)會是一個很好的選擇。當(dāng)然,數(shù)字化并不是一個系統(tǒng)就能實現(xiàn)的,而是要將企業(yè)內(nèi)部的各種管理都納入數(shù)字化,這樣才能統(tǒng)一推進數(shù)字化進程。
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