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當(dāng)前，在手機互聯(lián)網(wǎng)這塊，小米和華為已經(jīng)各自占據(jù)了大部分的市場份額。而作為之前曾火爆中國的索尼品牌，現(xiàn)在卻是從頂尖企業(yè)的行列中衰落下來了。那么，就是這樣一家企業(yè)，HR你是否認(rèn)為其績效管理制度已經(jīng)沒有什么價值了呢？其實不然，一家企業(yè)的衰落并不代表著他們的績效管理制度也隨著沒落。下面我們就來探討一下索尼公司績效管理制度，HR該掌握什么內(nèi)容？
1.索尼公司績效管理制度，HR該掌握KPI考核指標(biāo)
在索尼公司內(nèi)部，采用的是5P評價體系來全面評估員工的業(yè)績。5P是指person(個人)、position(職位)、past(過去)、present(現(xiàn)在)、potential(潛力)。一個人(person)在一個崗位(position)上會有業(yè)績，在這個位置上就要符合這個位置的要求。員工是否能得到晉升，索尼公司就會考察其業(yè)績（performance），而performance本身是由三部分構(gòu)成：（past）過去的業(yè)績、（present）現(xiàn)在的業(yè)績以及將來的業(yè)績。雖然將來的業(yè)績看不到，但也可以通過平常的表現(xiàn)來預(yù)測他的（potential）潛力。
2.索尼公司績效管理制度，HR該掌握量化績效考核
索尼公司的績效考核要求所有的東西必須量化，它給出了很多問題，回答完問題，量化的結(jié)果也就得出了。例如，某個員工第一次做某項工作，他缺乏必要的技能，但是態(tài)度很好。由于他沒有必要的技能，所以工作做得不是很理想；或者他有必要的技能，態(tài)度也很好，但是他在管理上欠缺，不善于分工來把大家調(diào)動起來；或者他管理也不錯．但是控制能力比較差。畢竟對于管理者來說，除了最關(guān)鍵的執(zhí)行能力外，控制能力也很重要。所以，根據(jù)其在量化考核中的表現(xiàn)，索尼在評估的過程中．就會比較容易發(fā)現(xiàn)員工的不足與優(yōu)秀之處。并且也能更有方向性地確定該員工下一年的績效目標(biāo)以及具體的培訓(xùn)方向了。
接著，在完成個人績效評估后，索尼公司將會對團(tuán)隊進(jìn)行評估，每一個分公司的總經(jīng)理要陳述對下級的評估，說明打分的原因。作為管理者要幫助下屬完成任務(wù)，幫助下屬發(fā)展、提高技能。如果管理者的技能需要提高，在陳述過程中也要給他提出目標(biāo)。另外，還有對各部門的績效評估等等，這樣就能讓索尼公司全局掌握各個分公司、部門之間的績效考核情況了。
而在評估結(jié)束后，事實上也就給員工制定好了下一年的考核目標(biāo)了。所以，索尼整個評估體系，就是這樣周而復(fù)始的。當(dāng)它完成了這樣一個流程后，還可以從中發(fā)現(xiàn)績效管理中，還有哪些方面需要改善。由此可見，其實索尼更注重的是一個人的能力、一個團(tuán)隊的能力以及組織的能力，而不是僅僅看你在企業(yè)的資歷或者工齡。
3.索尼公司績效管理制度，HR該掌握對于員工潛力的測評
潛力實際上是一個結(jié)果，一個人有一定的連續(xù)性，索尼會對員工3年的業(yè)績進(jìn)行綜合考評。一人的評價分為幾個獨立因素，索尼要求盡可能地做到幾個因素互不干擾，不能因為你的上司喜歡你，你就得到晉升機會。過去幾年，可能你換過好幾個上司，不會因為一個上司喜歡你、另一個不喜歡你，對你的評價就有很大的改變。公司會有一個較為全面客觀的評估。
所有主管級以上的員工，索尼會要求他們寫自己的素質(zhì)報告，素質(zhì)報告會考察很多方面，比如職業(yè)精神是不是很專注、富有激情？是不是了解外界的知識？不同的上司對員工會做出評價，而在員工寫完小結(jié)后，還會有一個評估，這個評估是由不同的人匿名來進(jìn)行的，其中會有非業(yè)務(wù)部門人員。而員工要獲得晉升，要由目前的上司進(jìn)行提名。過了這關(guān)以后，進(jìn)行常識和觀點的書面考試，書面考核完后，公司高層領(lǐng)導(dǎo)，對員工進(jìn)行全面考核，員工要面對5個公司高層陳述自己的想法、建議公司高層將依據(jù)此評估：作為將來的領(lǐng)導(dǎo)，這名員工有沒有優(yōu)秀的發(fā)展思路。通過這樣一系列的綜合評估，才能證明一名員工有沒有潛力。
由上可得，其實索尼績效管理制度更能考驗和激發(fā)人才實力，這樣也讓他們企業(yè)對人才會有更好地判斷，從而提高人力資源管理體系效應(yīng)，幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展。所以，HR你看，并不是衰落的企業(yè)就代表它的制度是沒用的，畢竟能在一個企業(yè)運營多年，還是有其價值所在的。
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