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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
以銀行、保險(xiǎn)、信托、證券等為代表的金融行業(yè)在人力資源管理上一直有“重業(yè)務(wù),輕管理”的問(wèn)題,金融業(yè)人力資源管理水平的提升有賴于eHR系統(tǒng)的支持,那么,eHR系統(tǒng)是如何解決金融行業(yè)人力資源管理問(wèn)題的呢?
一、金融行業(yè)人力資源管理存在問(wèn)題
1.重業(yè)務(wù),忽略人才的專業(yè)水平
金融行業(yè)無(wú)論是薪酬還是各方面的福利都是高于行業(yè)平均水平的,因此,這也讓金融行業(yè)從業(yè)人員變得龐大,而為了搶占市場(chǎng),金融企業(yè)也就更樂(lè)此不疲地?cái)U(kuò)大人員規(guī)模,然而,在人才結(jié)構(gòu)以及質(zhì)量上,金融企業(yè)卻并沒(méi)有對(duì)人才作較高的要求。人才質(zhì)量不高,人員數(shù)量卻異常龐大,這將直接導(dǎo)致工作效率低下,影響業(yè)務(wù)的發(fā)展也是可預(yù)見(jiàn)的。
對(duì)策:引入eHR系統(tǒng),利用招聘管理,擴(kuò)大招聘渠道及人才來(lái)源,并嚴(yán)格把控人才專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。金融企業(yè)經(jīng)常要求內(nèi)部員工推薦人才來(lái)進(jìn)行人才招聘,如此的人才選拔方式具有局限性。
2.人力成本高
金融行業(yè),以銀行為典型的代表,誰(shuí)不知道做銀行的工資高,福利好,然而,反觀這些高薪一族所做的事情,工作難度并不高,甚至非常輕松。這樣高薪的金融從業(yè)人員實(shí)在太多了,人力成本高也是金融行業(yè)的主要特征。
對(duì)策:引入eHR系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)提供的相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)各個(gè)崗位的人員薪酬作出全面分析,對(duì)比行業(yè)水平,合理調(diào)整員工薪酬。
3.工作效率低下
雖然金融企業(yè)員工數(shù)量大多,但是,其工作效率以及業(yè)務(wù)處理進(jìn)度卻并不樂(lè)觀,銀行門口總是排長(zhǎng)龍便足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。如今是個(gè)拼效率的年代,效率低下的企業(yè)一定是艱難的。
對(duì)策:引入eHR系統(tǒng),加速企業(yè)向信息化,智能化發(fā)展,最大限度地減少手動(dòng)的,紙質(zhì)性的辦公,提高辦公效率及業(yè)務(wù)處理速度。
4.國(guó)有金融企業(yè)“重行政,輕業(yè)務(wù)”
商業(yè)性的金融企業(yè)往往是“重業(yè)務(wù),輕管理”,而國(guó)有型的金融企業(yè)卻恰恰相反,“重行政,輕業(yè)務(wù)”,一般來(lái)說(shuō),重業(yè)務(wù)的企業(yè)都會(huì)盡可能地減少行政管理類的人員,而國(guó)有金融企業(yè)卻偏偏行政管理人員多,這就造成了金融業(yè)從業(yè)人員專業(yè)水平低的問(wèn)題。忙碌,繁瑣卻又簡(jiǎn)單高強(qiáng)度的工作對(duì)業(yè)務(wù)的提升是沒(méi)有幫助的。另外,金融企業(yè)普遍存在內(nèi)部公平性不足的問(wèn)題,包括薪酬待遇、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)以及晉升等。
對(duì)策:引入eHR系統(tǒng),利用績(jī)效管理,配合合理的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的市場(chǎng)化,逐步解決公平性問(wèn)題,一旦員工的積極性提高了,業(yè)務(wù)也將得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
5.培訓(xùn)針對(duì)性差,效果不明顯
金融行業(yè)在培訓(xùn)方面的投入相對(duì)其他行業(yè)都要高,然而,花在培訓(xùn)上的錢卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),這是因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)的培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)所致,雖然說(shuō)培訓(xùn)體系已經(jīng)搭建好了,培訓(xùn)內(nèi)容的落地卻沒(méi)有得到很好的支撐,培訓(xùn)效果沒(méi)有得到落實(shí),長(zhǎng)此以往,培訓(xùn)將會(huì)成為一種形式,培訓(xùn)人員的積極性降低,培訓(xùn)的預(yù)期效果將難以達(dá)到。
對(duì)策:引入eHR系統(tǒng),利用培訓(xùn)功能,提高培訓(xùn)質(zhì)量,監(jiān)督培訓(xùn)效果,讓培訓(xùn)內(nèi)容真正地落地。