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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?作為一名管理企業(yè)績效的HR,一定要學(xué)會設(shè)計(jì)績效管理體系,因?yàn)檫@有助于提高員工工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績。那設(shè)計(jì)績效管理體系之前,HR有必要了解績效管理體系究竟是什么,又有哪些內(nèi)容?
1.績效管理體系是什么?
績效管理體系就是綜合企業(yè)行業(yè)特征、人員特征、發(fā)展要求和現(xiàn)有的激勵考核方法,確定績效管理模式。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略導(dǎo)向的,基于業(yè)績表現(xiàn)的績效管理體系,包括績效考核方案、績效面談和反饋、績效結(jié)果應(yīng)用、績效管理流程等。
2.績效管理體系內(nèi)容有哪些?
績效管理有多種模式,比如計(jì)劃管理、MBO、BSC、KPI、業(yè)績工資、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等級評估、OKR等等,這里以最常見的KPI模式進(jìn)行績效管理體系的設(shè)計(jì)。
那了解完績效管理體系是什么以及內(nèi)容后,我們就來看看如何設(shè)計(jì)績效管理體系吧!
3.績效管理體系如何設(shè)計(jì)?
(1)考核關(guān)系:根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、管理能力、管理幅度、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素確定考核關(guān)系。
(2)考核周期:從考核成本的角度、人員層級的不同、工作內(nèi)容的特點(diǎn)等方面入手確定考核周期。
(3)考核指標(biāo)的確定:要遵循少而精、結(jié)果導(dǎo)向、可衡量性、可控性、一致性這五個原則。
(4)考核標(biāo)準(zhǔn)的制定:對定性指標(biāo)和定量指標(biāo)分別指導(dǎo)如何制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),使得指標(biāo)具有可考核性。
(5)績效管理流程:規(guī)定考核的關(guān)鍵過程,和各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,以及在考核過程中扮演的角色。
(6)考核結(jié)果的應(yīng)用:設(shè)計(jì)考核的結(jié)果運(yùn)用如何同薪酬、培訓(xùn)、晉升等掛鉤,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。
那在了解完績效管理體系含義、內(nèi)容和設(shè)計(jì)方法后,HR還需要進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)崗位性質(zhì)以及員工需求,再次優(yōu)化績效管理體系,這樣才能保證績效管理體系被員工所認(rèn)可,從而得到順利推行。
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