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行業(yè)資訊
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?前面我們了解了關(guān)于騰訊以及阿里巴巴的人才培養(yǎng)體系，那么今天就帶著大家一起來(lái)看看美團(tuán)是如何培養(yǎng)人才以及在美團(tuán)工作的情況吧。
1.美團(tuán)人才培養(yǎng)體系哪里特別？人才發(fā)展體系
（1）完善的員工發(fā)展機(jī)制
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)從制度上保證了員工在公司內(nèi)有多通道發(fā)展，共同打造員工職業(yè)發(fā)展體系，建立了員工管理和專(zhuān)業(yè)“雙通道”的職業(yè)發(fā)展體系。
（2）互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)
“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”（Internet Plus University），簡(jiǎn)稱(chēng)IPU。
2016年7月30日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布設(shè)立人才培養(yǎng)平臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”（Internet Plus University，簡(jiǎn)稱(chēng)IPU）。當(dāng)O2O行業(yè)改造走向縱深，人才的匱乏在制約這個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。這就是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成立“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”的考量。IPU下設(shè)各專(zhuān)門(mén)學(xué)院，統(tǒng)籌推進(jìn)公司人才培養(yǎng)工作；同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”將構(gòu)筑人才基地，打造學(xué)習(xí)型組織，搭建一個(gè)基于發(fā)展與成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)生態(tài)圈，在最大程度上滿(mǎn)足行業(yè)及企業(yè)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)筑人才發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源打通，落實(shí)人才基地建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
（3）內(nèi)部學(xué)習(xí)發(fā)展體系
“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”為內(nèi)部員工提供系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，從通用力、專(zhuān)業(yè)力、領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)方面為員工在公司的職業(yè)發(fā)展提供成長(zhǎng)幫助。
（4）全面的新員工培養(yǎng)體系應(yīng)屆生培養(yǎng)：
通過(guò)一周的封閉式集訓(xùn)，從文化融入、角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)實(shí)踐五個(gè)主題設(shè)計(jì)和展開(kāi)培訓(xùn)，幫助應(yīng)屆生快速完成從校園人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。
社招新員工培養(yǎng)：全面了解公司、了解業(yè)務(wù)、了解文化，幫助社招新人平穩(wěn)落地。
通用力培訓(xùn)：圍繞通用力模型的能力要求，匹配完整的通用力培訓(xùn)內(nèi)容，包括職業(yè)禮儀、辦公軟件、溝通與合作、計(jì)劃與執(zhí)行、表達(dá)與呈現(xiàn)、問(wèn)題解決、客戶(hù)導(dǎo)向等各系列課程。
專(zhuān)業(yè)力培訓(xùn)：結(jié)合各專(zhuān)業(yè)序列的職業(yè)通道發(fā)展體系，及所需的關(guān)鍵能力要求，建立各通道的專(zhuān)業(yè)課程體系，構(gòu)建知識(shí)圖譜。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：基于組織對(duì)于各層級(jí)管理者的發(fā)展需求及領(lǐng)導(dǎo)力模型要求，深挖人才培養(yǎng)需求，匯聚各類(lèi)培養(yǎng)資源，致力于打造符合公司領(lǐng)導(dǎo)力要求的高戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。
（5）工作在美團(tuán)
美團(tuán)為了豐富員工業(yè)余文化生活，關(guān)愛(ài)員工健康，提高員工歸屬感、幸福感，滿(mǎn)足社交需求，目前共成立了40個(gè)俱樂(lè)部。
包括舞蹈、桌游、籃球、足球、羽毛球、吉他、乒乓球、網(wǎng)球、攝影等，讓員工的工作與生活得到完美平衡。目前北京19個(gè)俱樂(lè)部，上海21個(gè)俱樂(lè)部，共40個(gè)俱樂(lè)部，上千名成員共同參與。
2.美團(tuán)人才培養(yǎng)體系哪里特別？人才成長(zhǎng)方法論
苦練基本功、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、長(zhǎng)線思考、結(jié)構(gòu)化思考與建設(shè)性反饋，是美團(tuán)內(nèi)部5個(gè)最重要的人才成長(zhǎng)方法論。王興認(rèn)為“想清楚，講明白，聽(tīng)得懂，做到位”，這四項(xiàng)就是工作的基本功?；竟?duì)個(gè)人和公司有多重要？2019年初，王興給美團(tuán)全員發(fā)郵件詳細(xì)講“苦練基本功”。他認(rèn)為絕大多數(shù)公司的失敗不在于沒(méi)掌握高難度動(dòng)作，而是基本功出了問(wèn)題。“把基本功練扎實(shí)，可以贏得99.9%的事情。”
（1）標(biāo)桿學(xué)習(xí)
美團(tuán)基礎(chǔ)的方法論識(shí)“看看標(biāo)桿怎么做的”。
美團(tuán)早期還是個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)，美團(tuán)管理層不僅學(xué)習(xí)團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon，而是追隨全世界最成功的電商亞馬遜，學(xué)習(xí)模仿它的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)管理，美團(tuán)一直都以世界上優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)。王興認(rèn)為向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，不僅要從書(shū)本上學(xué)，還要跟“和高人聊”。王興認(rèn)為，書(shū)能提供成穩(wěn)固、成體系的框架，但很多東西書(shū)上沒(méi)有，這就需要全方位的交流，包括公司內(nèi)部、同行，以及不直接的同行。這些都是學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
（2）長(zhǎng)線思考
學(xué)習(xí)、交流、思考、實(shí)踐，是獲得成長(zhǎng)的完整過(guò)程。
王興曾說(shuō)，熱愛(ài)思考、反復(fù)思考，投入足夠多的時(shí)間思考，才有可能成為好的將領(lǐng)。
王興十分推崇“長(zhǎng)線思考”（Think long term）。他這樣看長(zhǎng)線思考的價(jià)值：“你的時(shí)間維度越長(zhǎng)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越少”。
如果能適時(shí)跳出日常事務(wù)，思考足夠長(zhǎng)，想別人不想的事情，就能在宏觀格局上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一是向未來(lái)看。規(guī)劃不能只做一年，要做3-5年規(guī)劃，制定目標(biāo)和路線圖。
二是適當(dāng)回看。過(guò)去發(fā)生的某個(gè)事情，在不同的時(shí)間點(diǎn)回看，就會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
（3）結(jié)構(gòu)化思考
目標(biāo)怎么拆解、方案怎么制定，所需的底層思維能力就是結(jié)構(gòu)化思考。在美團(tuán)，做業(yè)務(wù)的新人可能會(huì)被持續(xù)的邏輯推敲和追問(wèn)搞亂陣腳，以至被打回重練結(jié)構(gòu)化思考的基本功。
（4）建設(shè)性反饋
建設(shè)性反饋，經(jīng)常出現(xiàn)在美團(tuán)日常管理、述職晉升等情景中，幫大家更好地成長(zhǎng)。為什么要給建設(shè)性反饋？一方面是由于美團(tuán)的高標(biāo)準(zhǔn)文化，另一方面是出于對(duì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)放心態(tài)培養(yǎng)的考慮。美團(tuán)半年一次的述職是建設(shè)性反饋的演練場(chǎng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人述職后，都需要在場(chǎng)所有人給予建設(shè)性反饋，要求“敢于說(shuō)真話，愿意聽(tīng)丑話”。建設(shè)性反饋人需要坦誠(chéng)有擔(dān)當(dāng)，不能怕得罪人、事不關(guān)己；被反饋人需要極度開(kāi)放，虛心接納反饋。
綜上，我們可以了解到美團(tuán)人才培養(yǎng)體系中人才發(fā)展體系和人才成長(zhǎng)方法論共同為美團(tuán)奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，使其在今天競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中贏得一席之地。所以任何企業(yè)在任何時(shí)代，都不能忽略對(duì)人才的培養(yǎng)，只有這樣，才能更好打造滿(mǎn)足社會(huì)和公司發(fā)展的人才團(tuán)隊(duì)去應(yīng)對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云PaaS平臺(tái)、Open API平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶(hù)已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、教育，汽車(chē)、物流、新零售等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
