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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?對于企業(yè)而言，上線不同的系統(tǒng)有著不同的選型方案，那么對于流程管理系統(tǒng)，企業(yè)又該如何選型呢？看看下面的選型方案吧！
1.如何選型流程管理系統(tǒng)：評判需求與產(chǎn)品功能匹配度
對于選型流程管理系統(tǒng)，企業(yè)需要事先梳理好企業(yè)人力資源管理過程各模塊的流程走向，落實流程每個步驟需要經(jīng)過的審批人和審批條件等等，之后再根據(jù)需求去匹配市面上的系統(tǒng)。當(dāng)前，市面上流程管理系統(tǒng)基本功能模塊包含：流程設(shè)計、表單設(shè)計、流程數(shù)據(jù)歸檔、統(tǒng)計和分析等。不同功能模塊相互獨立又相輔相成，以應(yīng)對各種不同的運維服務(wù)場景。
所以，為了降低系統(tǒng)實施風(fēng)險，企業(yè)最好能深度體驗市面上的流程管理系統(tǒng)，嘗試配置下表單、審批人、審批條件等來模擬正式流程，從而與需求目標(biāo)比對有哪些差異。如果存在需求差異，可以與系統(tǒng)廠商溝通是否可以配置（自定義系統(tǒng)自帶的設(shè)置項）或迭代（已納入產(chǎn)品規(guī)劃，近期上線實現(xiàn)）或定制（個性化需求，如統(tǒng)計報表）開發(fā)實現(xiàn)。
平臺開放性也是一個重要考慮維度，意味著可集成更多的其他應(yīng)用軟件接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)用、單點登錄、二次開發(fā)等，與系統(tǒng)高度集成。
2.如何選型流程管理系統(tǒng)：評判系統(tǒng)廠商的服務(wù)專業(yè)度
沒有任何一款軟件產(chǎn)品是完全沒有問題的，所以企業(yè)在選擇流程管理系統(tǒng)時，最好了解系統(tǒng)廠商對問題的響應(yīng)和處理態(tài)度，當(dāng)然也可以向該廠商所合作的客戶進行了解。畢竟流程管理系統(tǒng)廠商服務(wù)到位、貼心不僅能讓企業(yè)省心，也體現(xiàn)了專業(yè)程度。俗話說，光說不練假把式。服務(wù)不是看對方說了什么，而是做了什么。好的系統(tǒng)廠商，是助你企業(yè)成功而不是強推強賣。
3.如何選型流程管理系統(tǒng)：評判性價比
企業(yè)選型系統(tǒng)，一般都有采購預(yù)算范圍。最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)，可能價格就不是那么親民了。更何況，“最好”也是某個階段來看，即使完全量身定制的產(chǎn)品，開始適配度高，系統(tǒng)沒有隨著延展相應(yīng)更新迭代（常出現(xiàn)于自己開發(fā)或package定制開發(fā)），適配度當(dāng)然也會降低。這樣來看，應(yīng)考量總體的價格，包含首次采購價格、實施成本、維護成本、配套成本等。
除了以上選型方案外，根據(jù)企業(yè)特點和要求，可能還會考慮其他方面，比如自定義程度，一般來講，流程管理系統(tǒng)（BPM）自定義程度是很高的，同時適配性也會較好。此外，由于政企、金融、醫(yī)院、高校等行業(yè)應(yīng)用，數(shù)據(jù)安全尤為慎重，企業(yè)還要考慮系統(tǒng)廠商是否能支持?jǐn)?shù)據(jù)庫私有云部署（混合云部署方案）或者有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限分配設(shè)置，從而保證數(shù)據(jù)的安全。
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