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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，我們已全面進入人力資本為導向的時代，企業(yè)的競爭歸根到底成為人力資本的競爭。作為企業(yè)人力資本管理者的人力資源部門面臨著前所未有的壓力，面臨著人力資源管理流程的再造。如何從行政專家的角色向企業(yè)策略伙伴、變革促進者、員工關懷者轉型將是廣大HR工作者不得不面對的問題。
(圖一.人力資源管理流程的再造)
本文將探討eHR系統(tǒng)如何輔助HR部門完成從行政專家的角色向企業(yè)策略伙伴的轉型。
HR部門成為企業(yè)策略伙伴的三步曲
1.一流的行政專家，人力資本經(jīng)營數(shù)據(jù)的及時提供者
2.企業(yè)戰(zhàn)略的聆聽者和積極參與者
3.按企業(yè)戰(zhàn)略的要求規(guī)劃和管理人力資本運作流程，成為企業(yè)策略的直接執(zhí)行者
eHR系統(tǒng)將在人力資本經(jīng)營數(shù)據(jù)的提供和企業(yè)策略的執(zhí)行環(huán)節(jié)扮演著重要的角色。
HR部門是企業(yè)的人力資本的直接管理者，對企業(yè)人力資本的狀況的了解程度將決定了HR部門未來對企業(yè)策略支持的準確性。企業(yè)人力資本運作的動態(tài)數(shù)據(jù)的實時的提供是與企業(yè)管理者溝通的最有效的工作語言。作為一個重要的工具，eHR系統(tǒng)為HR部門掌握企業(yè)人力資本的及與企業(yè)各階層互動提供了一個重要的技術基礎。
很難想象，如果離開了自動化的eHR系統(tǒng)，HR經(jīng)理面對分布在企業(yè)各個角落、海量的人力資本運作數(shù)據(jù)，面對企業(yè)不斷改變的組織結構、人力分布、員工狀況、薪酬體系、培訓狀況、績效目標如何在短短幾分鐘內將所有的資料呈現(xiàn)的企業(yè)的管理者面前。eHR為我們提供了一切。通過點擊鼠標，系統(tǒng)快速為我們呈現(xiàn)HR管理每個細節(jié)的數(shù)據(jù):
(圖二.隨需而變的組織結構管理)
(圖三.實時的人力資本分布統(tǒng)計)
(圖四.實時的應聘人員分布)
(圖五.實時的員工培訓計劃)
通過eHR系統(tǒng)提供的交流平臺和輸出，HR部門將能做到隨時、隨地、實時地發(fā)布企業(yè)人力資本的運行狀況。eHR系統(tǒng)將從根本上滿足企業(yè)對人力資本經(jīng)營數(shù)據(jù)的渴望，并徹底改變HR部門的形象。
eHR系統(tǒng)如何支持HR部門按企業(yè)戰(zhàn)略的要求規(guī)劃和管理人力資本運作流程，成為企業(yè)策略的直接執(zhí)行者
HR部門必須清楚地找出企業(yè)戰(zhàn)略中有關人的作用。
當HR與管理層坐下來，一起確定經(jīng)營方向和預期目標后，非常關鍵的是，HR要知道:管理企業(yè)的人才資本就是為了使他們?yōu)檫_成商業(yè)目標而努力，而這需要HR采取哪些戰(zhàn)術和舉措。這一問題可以延伸為:
——如何調整企業(yè)的組織結構和系統(tǒng)設置，全力推動人才資本對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的支持
組織是為了達到某種目標的人的集合。隨著企業(yè)組織形式的發(fā)展，組織已由傳統(tǒng)的行政組織向矩陣式組織、緯度組織、虛擬組織等多種形式發(fā)展。
(圖六.全面的組織管理體系)
eHR將幫助企業(yè)HR部門進行成功的組織轉型，同時，系統(tǒng)提供的對行政組織、矩陣式組織、緯度組織、虛擬組織等多種組織形態(tài)的支持將為企業(yè)的組織形式的隨需而變提供堅實的技術和管理基礎。
——我們需要什么樣的人才?公司里有沒有這樣的人才?
企業(yè)新的戰(zhàn)略目標往往意味著企業(yè)對人才需求的新要求，eHR系統(tǒng)提供的崗位能力素質模型動態(tài)適應著企業(yè)對人才的要求，同時，通過數(shù)字化的能力盤點功能功能隨時為企業(yè)的HR部門提供著決策和發(fā)展的依據(jù)。
(圖七.數(shù)字化的崗位能力盤點)
(圖八.數(shù)字化的員工能力盤點)
——企業(yè)各個組織對企業(yè)戰(zhàn)略達成的績效貢獻應該是什么?哪部分雇員對戰(zhàn)略的實施起著關鍵性作用?
戰(zhàn)略目標具有宏觀性、全面性的特點。戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總任務和總要求，總是可以分解成某些具體目標、具體任務和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標分解成一個方面又一個方面的具體目標和具體任務，又可以在時間上把長期目標分解成一個階段又一個階段的具體目標和具體任務。只有把戰(zhàn)略目標分解，才能使其成為可操作的東西。
(圖九.企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解)
戰(zhàn)略目標的分解應自上而下，逐層分解，形成部門的子目標，直至最基層的目標，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的可操作性。
企業(yè)戰(zhàn)略目標的的達成離不開人的執(zhí)行，HR部門是企業(yè)戰(zhàn)略目標分解的參與者同時也是企業(yè)各個組織績效管理的輔導和監(jiān)督者。
通過eHR系統(tǒng)自上而下的企業(yè)績效的分解過程，幫助HR部門及企業(yè)的管理者解析出企業(yè)各個組織的績效貢獻，從而真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標達成的關鍵所在，
同時，通過對每個績效環(huán)節(jié)的有效把握，HR部門將能迅速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存人力資本支持企業(yè)戰(zhàn)略目標達成間的差距，從而在企業(yè)的培訓、招募、員工職業(yè)發(fā)展、薪酬管理等各個環(huán)節(jié)做到科學、精準的規(guī)劃和把握。從這個意義上講，績效過程管理是HR部門成為企業(yè)策略伙伴最重要的環(huán)節(jié)，也是人力資本執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的最具體的展現(xiàn)。eHR系統(tǒng)為HR部門執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標提供了可能。
(圖十.eHR系統(tǒng)自上而下的績效管理流程)
(圖十一.電子化績效管理)
(圖十二.實時提供的員工績效發(fā)展曲線)
結論:
毫無疑問，eHR將成為企業(yè)HR部門工具箱中最重要的工具之一。通過eHR系統(tǒng)的導入和充分運用，配合HR部門對自身業(yè)務的調整，HR部門將成長為企業(yè)的策略伙伴，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標地不斷達成，促成企業(yè)的極速成長。
