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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
其實(shí),當(dāng)代社會(huì)仍然存在不少企業(yè)一直區(qū)分不開從人力資源管理分析角度所存在的三種供應(yīng)商,即傳統(tǒng)管理咨詢機(jī)構(gòu)、eHR系統(tǒng)咨詢商以及eHR系統(tǒng)供應(yīng)商。我們經(jīng)常能看到一個(gè)現(xiàn)象:一個(gè)企業(yè)想要在內(nèi)部推行績(jī)效管理,然而由于自身企業(yè)沒有相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,所以他們傾向于找eHR系統(tǒng)供應(yīng)商來給他們制定相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制。但事實(shí)上,企業(yè)如果想要制定相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,往往需要尋找的傳統(tǒng)管理咨詢機(jī)構(gòu),這樣才能幫助企業(yè)更了解自身的運(yùn)營狀況,繼而形成合適的考核機(jī)制。
所以,根據(jù)以上所提到的現(xiàn)象弊端,下面我們就來談?wù)勥@三種供應(yīng)商的區(qū)別究竟在哪?
第一種:傳統(tǒng)管理咨詢機(jī)構(gòu)
這種機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)管理的分析偏重于戰(zhàn)略性HR管理分析。主要從具體的每個(gè)工作服務(wù)點(diǎn)入手,如:崗位評(píng)估、績(jī)效評(píng)估、薪酬福利等。對(duì)eHR實(shí)施而言,管理咨詢的成果不是直接的需求,而應(yīng)是描述eHR需求的素材,eHR不關(guān)注咨詢結(jié)果的合理性,如何便面理論化發(fā)育實(shí)操性,實(shí)現(xiàn)咨詢成果落地是其現(xiàn)階段最大的挑戰(zhàn)。
第二種:eHR咨詢服務(wù)商
eHR咨詢服務(wù)商的分析旨在梳理企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系,如:制度、流程、表格等,通過管理的全面分析為企業(yè)打造細(xì)節(jié)與個(gè)性結(jié)合的需求方案。由于eHR咨詢服務(wù)商對(duì)eHR系統(tǒng)在技術(shù)上有著更深的認(rèn)識(shí),所以能從信息技術(shù)應(yīng)用的角度對(duì)管理咨詢痛處改進(jìn)與優(yōu)化的建議,把管理咨詢的語言轉(zhuǎn)化為實(shí)施人員易于理解的信息技術(shù)的語言。現(xiàn)今,eHR系統(tǒng)服務(wù)商是架構(gòu)在傳統(tǒng)咨詢上與eHR供應(yīng)商之間的橋梁。
第三種:eHR系統(tǒng)供應(yīng)商
國外的eHR廠商通常不會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析,而是直接提供相應(yīng)的產(chǎn)品和相應(yīng)解決方案。國內(nèi)的eHR系統(tǒng)供應(yīng)商往往是集系統(tǒng)供應(yīng)商和實(shí)施于一身,在基于自身產(chǎn)品的功能之上結(jié)合企業(yè)的需求進(jìn)行相應(yīng)個(gè)性化改造,如有些企業(yè)只需要組織管理系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng),但是在人才發(fā)展管理系統(tǒng)上又有自己的個(gè)性化需求需要實(shí)現(xiàn),所以一般就會(huì)考察這些企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的需求。然而由于經(jīng)營成本和利潤問題,有些eHR系統(tǒng)供應(yīng)商會(huì)只聽取客戶的提出的意見和要求而缺乏自身的考察,或主動(dòng)引導(dǎo)一些其系統(tǒng)不能方便實(shí)現(xiàn)的需求。
在挑選企業(yè)人力資源管理分析的供應(yīng)商上,我們建議盡量挑選前兩種第三方咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成企業(yè)現(xiàn)在需求及未來變化需求的人力資源管理體系的梳理,讓其給出相應(yīng)的eHR系統(tǒng)規(guī)劃方案,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合自己的梳理分析,有針對(duì)性的選擇適合的eHR系統(tǒng)供應(yīng)商。如果企業(yè)真的只考慮使用第三種咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的話,一定要選擇具有相當(dāng)服務(wù)能力與口碑的eHR系統(tǒng)供應(yīng)商。