-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
通過人才盤點(diǎn),企業(yè)可以識(shí)別和優(yōu)化現(xiàn)有人才,確保關(guān)鍵崗位有合適的人選來支持戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。人才盤點(diǎn)不僅有助于識(shí)別當(dāng)前的人才差距,也為未來的人才發(fā)展和規(guī)劃提供了科學(xué)依據(jù)。那么,如何有效進(jìn)行人才盤點(diǎn)呢?
人才盤點(diǎn)是一個(gè)復(fù)雜且系統(tǒng)的過程,類似于剝洋蔥的過程,需要從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā),逐步深入,直至明確每個(gè)崗位的人才需求。以下是進(jìn)行有效人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵步驟:
第一步,從企業(yè)戰(zhàn)略入手,建立清晰的組織架構(gòu)。
企業(yè)應(yīng)仔細(xì)審視其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,特別是未來1至3年的市場(chǎng)變化。了解市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向以及技術(shù)發(fā)展,對(duì)企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。在理解這些動(dòng)態(tài)變化后,企業(yè)需要調(diào)整其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上繪制組織架構(gòu)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)需包括五個(gè)核心要素:職能結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)(明確部門及其職責(zé)范圍)、層次結(jié)構(gòu)(管理層次及管理幅度)、部門結(jié)構(gòu)(橫向部門協(xié)同)及業(yè)務(wù)流程。應(yīng)優(yōu)先展現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,其次是次要業(yè)務(wù),最后是支撐部門。
第二步,識(shí)別關(guān)鍵崗位的人才需求。
戰(zhàn)略和組織架構(gòu)的調(diào)整必然影響到關(guān)鍵崗位的人才需求。例如,在面向企業(yè)(To B)的業(yè)務(wù)中,若未來項(xiàng)目大多為S級(jí)大項(xiàng)目,但團(tuán)隊(duì)主要由初級(jí)人才組成,則無法有效承接這些項(xiàng)目。因此,企業(yè)需要明確每個(gè)關(guān)鍵崗位的價(jià)值和定位,并進(jìn)行崗位和行業(yè)對(duì)比。關(guān)鍵崗位的識(shí)別應(yīng)基于兩個(gè)維度:一是該崗位能否支持企業(yè)的戰(zhàn)略布局,二是其能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)結(jié)果。如果無法識(shí)別關(guān)鍵崗位,招聘和培養(yǎng)工作將無效。
第三步,勝任力建模是接下來的關(guān)鍵步驟。
勝任力定義為在特定崗位上所需的能力,以及適應(yīng)未來戰(zhàn)略發(fā)展所需的潛力。這通常由當(dāng)前業(yè)務(wù)能力的50%和未來戰(zhàn)略發(fā)展?jié)摿Φ?0%構(gòu)成。在進(jìn)行崗位勝任力建模時(shí),必須預(yù)見未來三年內(nèi)崗位所需能力可能發(fā)生的變化?;谶@些變化,建立勝任力模型,然后與核心崗位現(xiàn)有人員對(duì)比,評(píng)估人才數(shù)量和密度與目標(biāo)的差距。
第四步,通過勝任力模型進(jìn)行系統(tǒng)的人才盤點(diǎn)。
依據(jù)業(yè)績(jī)和價(jià)值觀因素構(gòu)建人才盤點(diǎn)九宮格,進(jìn)行一對(duì)一人才評(píng)估,以判斷其適用性。人才盤點(diǎn)結(jié)果通常有四種:能力強(qiáng)者予以晉升,能力不足者進(jìn)行培養(yǎng),培養(yǎng)無效者則放棄,若缺乏人才則需招聘。完成盤點(diǎn)后,制定具體行動(dòng)計(jì)劃,以確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。如果盤點(diǎn)結(jié)果僅停留在報(bào)告階段,那么人才盤點(diǎn)將失去其原有的價(jià)值和意義。
通過這些步驟,企業(yè)可以確保在合適的時(shí)機(jī)擁有合適的人才,以支持其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。