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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)在招聘關(guān)鍵崗位時，判斷候選人的應變能力至關(guān)重要。這不僅關(guān)系到企業(yè)能否在市場中保持競爭力，還關(guān)系到企業(yè)長遠的發(fā)展與創(chuàng)新。那么，面試中，如何快速判斷人才的應變能力呢？
1.理解專業(yè)理想的重要性
案例：上海游戲公司設計師的職業(yè)理想
2012年，一家位于上海的手機游戲公司成立。2015年，公司銷售額已達近5億。當時，公司在網(wǎng)絡上刊登了一則招聘游戲設計師的廣告。廣西的一位游戲設計師看到廣告后，打電話詢問該公司計劃開發(fā)的游戲產(chǎn)品，隨后便拖著拉桿箱趕到上海，表示要加盟該團隊。他的自信來源于其想設計一款以三國人物為主體內(nèi)容的手機游戲，這與公司的產(chǎn)品研發(fā)計劃不謀而合。最終，他成為公司的首席設計師，并推動了公司業(yè)務的發(fā)展。
理論提示：專業(yè)理想的定義與意義
專業(yè)理想是指一個人在專業(yè)領域期望達到的狀態(tài)。比如，一位電焊工希望成為國家電焊技能領域的高手，建筑設計師希望設計出全新概念的生態(tài)建筑等。具有專業(yè)理想的人才，對工作有明確的發(fā)展方向和獨到的見解，工作時主動、專注且充滿激情。這類人才能夠與企業(yè)共同成長，并引領企業(yè)的專業(yè)工作向前發(fā)展。
如何探詢候選人的專業(yè)理想
為了探詢候選人的專業(yè)理想，企業(yè)可以結(jié)合工作經(jīng)歷，從以下兩點進行分析：
了解候選人對專業(yè)工作發(fā)展規(guī)律的理解
所有專業(yè)工作都由低級向高級、由簡單向復雜、由經(jīng)驗化向科學化方向發(fā)展。候選人若能清晰描述其專業(yè)領域的發(fā)展方向，意味著他有專業(yè)見解和專業(yè)理想。反之，若他對專業(yè)工作的未來發(fā)展一頭霧水，則說明他缺乏專業(yè)理想。
詢問候選人對目標崗位未來發(fā)展的見解
可以詢問候選人對目標崗位所在部門未來幾年業(yè)務、團隊、工作模式的發(fā)展方向的看法。能迅速、清晰、堅定回答的候選人，通常有專業(yè)理想，具備適應變化的潛力。
2.評估學習能力與實踐應用
案例：HRD候選人對新概念的掌握
前不久，一家公司委托我們?yōu)槠涿嬖囈晃籋RD候選人。此候選人雖然有15年的HR管理經(jīng)驗，但不熟悉APP、合伙人制和OKR等概念。這表明該候選人缺乏適應變化的潛力，因為他未能及時學習并應用新知識。
理論提示：學習能力與適應變化的關(guān)系
環(huán)境變化迅速，適應變化的能力來源于學習能力。不愛學習且不善于學習的人，無法適應未來發(fā)展，必然會被淘汰。但愛好學習的人若僅淺嘗輒止或所學知識與工作無關(guān)，也難以在專業(yè)領域成為佼佼者。只有圍繞專業(yè)工作潛心學習并能將知識應用于工作的人，才可能具備適應變化的潛力。
方法：通過職業(yè)經(jīng)歷和現(xiàn)實案例探詢學習能力
討論專業(yè)領域的著作及近期動態(tài)
可以與候選人討論專業(yè)領域的著名著作中的觀點，或近期行業(yè)內(nèi)的重要事件，了解其專業(yè)知識面和思維敏捷度。
詢問候選人團隊學習計劃
如果是管理職務候選人，可以問他如何讓團隊成員建立適應未來變化的能力。如果回答僅限于增加培訓經(jīng)費、輪崗學習等，說明他未真理解學習的意義。若候選人能詳細描述具體學習計劃，則表明他有豐富的學習經(jīng)驗和適應變化的能力。
3.判斷職業(yè)韌性
案例：HRD候選人辭職的原因
今年年初，我為一家客戶公司的老板遠距離面試一位HRD候選人。他因公司戰(zhàn)略調(diào)整導致銷售額下降，員工收入減少，選擇辭職。盡管這本應是他展示職業(yè)韌性的機會，但他卻選擇了離開，表明他缺乏職業(yè)韌性，難以勝任重要崗位。
理論提示：韌性的定義及其重要性
韌性是指個人在面對生活逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅、壓力或挫折時，仍能夠保持良好的適應力。在職業(yè)領域，韌性體現(xiàn)在能在重大創(chuàng)傷或應激之后恢復狀態(tài)，并在壓力下實現(xiàn)成長和新生。職業(yè)韌性對于在快速變化的企業(yè)環(huán)境中，尤其重要。
方法：探詢辭職原因及成就背后的應對策略
了解辭職原因及其面臨的問題
通過調(diào)查候選人從原公司離職的原因，分析他是否因無法解決工作問題或感到壓力而選擇辭職。
探詢?nèi)〉贸删蜁r的應對策略
詢問候選人在過去工作中取得的成就及其面臨的問題、困難和挑戰(zhàn)，了解他是如何應對的。能夠展示堅韌特質(zhì)的候選人，通常具備適應變化的潛力。
判斷候選人適應變化的能力，需要綜合分析專業(yè)理想、學習能力和職業(yè)韌性。通過對候選人的全面評估，企業(yè)能夠更加精準地挑選出具備應變能力的人才，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
