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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
人們常說(shuō)，沒有地圖的將軍打不贏仗。將軍手中那張斑駁的地形圖，無(wú)論多么粗糙，甚至沒有那么精準(zhǔn)，卻可以幫助軍隊(duì)找到前行的方向，或者至少給予大家勇氣與行動(dòng)的力量。
同樣，企業(yè)想要贏得這場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，學(xué)會(huì)人才地圖繪制至關(guān)重要。
人才地圖的三大關(guān)鍵價(jià)值
1.對(duì)內(nèi)盤點(diǎn)，提供人才補(bǔ)給
有人曾用人才儲(chǔ)備“青黃不接”，人才運(yùn)用“拔苗助長(zhǎng)”來(lái)形容中國(guó)企業(yè)面臨的人才困境。
在這樣一個(gè)“快時(shí)代”下，人才的補(bǔ)給速度遠(yuǎn)滯后于企業(yè)的發(fā)展速度，許多企業(yè)不得不聘用火候未到的“速成”高管，對(duì)未來(lái)發(fā)展造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。
而對(duì)內(nèi)的人才地圖可以評(píng)估現(xiàn)有的人才狀況，包括數(shù)量、素質(zhì)、潛力等，并建立起相應(yīng)的培養(yǎng)體系，以滿足組織未來(lái)發(fā)展的人才需求。
通用電氣有一項(xiàng)特別的規(guī)定：在全球那么多子公司里，如果任何一個(gè)CEO離職，都必須在24小時(shí)之內(nèi)宣布其繼任人選。
能做到這一點(diǎn)離不開杰克·韋爾奇堅(jiān)持做人才mapping，他手里永遠(yuǎn)有足夠多的牌，也永遠(yuǎn)知道還有多少人隨時(shí)可以備用。
2.對(duì)外洞察，謀定戰(zhàn)略規(guī)劃
人才地圖不僅可以用于內(nèi)部人才情況的盤點(diǎn)和評(píng)估，其更大的價(jià)值在于幫助企業(yè)洞察外部人才市場(chǎng)，甚至捕捉行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。
思科的前總裁約翰·錢伯斯說(shuō)道，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是大魚吃小魚，而是快的吃慢的。市場(chǎng)變化節(jié)奏變快，新的商業(yè)模式伴隨著新的職能如同雨后春筍般涌現(xiàn)，企業(yè)對(duì)人才的需求始終在變化之中。
企業(yè)可以通過(guò)全盤了解對(duì)標(biāo)公司的組織架構(gòu)、人才戰(zhàn)略布局，尤其是新業(yè)務(wù)板塊的規(guī)劃，側(cè)面洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和人才任職要素。
比如一家傳統(tǒng)的制造型企業(yè)在對(duì)標(biāo)外部人才地圖時(shí)發(fā)現(xiàn)，其競(jìng)品公司已經(jīng)建立起AI事業(yè)部并正招兵買馬大力布局，無(wú)疑這一信息將為該企業(yè)的戰(zhàn)略布局提供了一定的指導(dǎo)實(shí)踐。
3.快速定位目標(biāo)人選，輔助招聘決策
在評(píng)估了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，同時(shí)掌握外部人才的情況后，企業(yè)在制定人才招聘策略時(shí)將顯得更加游刃有余。
內(nèi)部人才地圖可以幫助企業(yè)盤點(diǎn)目前績(jī)優(yōu)人員的硬性條件、能力結(jié)構(gòu)，并按照人才畫像在市場(chǎng)中尋找更匹配的人選，優(yōu)化招聘決策。
而借助外部人才地圖，通過(guò)對(duì)標(biāo)公司/崗位，全盤了解目標(biāo)人才群體在行業(yè)內(nèi)的位置分布，并從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中快速找出可以填補(bǔ)重要職位的關(guān)鍵候選人。
舉例來(lái)說(shuō)，萬(wàn)科在進(jìn)入精細(xì)化發(fā)展的時(shí)期，提出千億企業(yè)的目標(biāo)，而萬(wàn)科自身的管理團(tuán)隊(duì)幾乎沒有管理更大規(guī)模企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。因此他們充分運(yùn)用人才地圖的方法，理出17類社會(huì)精英角色來(lái)補(bǔ)充組織能力建設(shè)，并鎖定要搜尋的行業(yè)和企業(yè)，比如，他們?cè)趯ふ彝顿Y管理類的崗位時(shí)對(duì)標(biāo)了具有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基金公司或大型投資機(jī)構(gòu)。
由此可見，人才地圖不僅能幫助企業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)按圖索驥，尋找合適人選，更能對(duì)內(nèi)盤點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)人才戰(zhàn)略發(fā)展，讓企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中始終處在優(yōu)勢(shì)的地位。
案例分析：萬(wàn)科人才地圖繪制流程詳解
本案例將從內(nèi)情分析、外圍調(diào)研、地圖繪制三個(gè)板塊闡述萬(wàn)科人才地圖繪制的大體流程。
▌一、內(nèi)情分析：公司人才需求分析
繪制人才地圖首先需要結(jié)合城市公司的實(shí)際情況，HR應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期需要出發(fā)，完成公司內(nèi)部人才供給評(píng)估。
人才需求分析需要從兩方面入手，一是考慮現(xiàn)有崗位和現(xiàn)有人員的匹配情況，完成崗位評(píng)估；二是考慮公司未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，規(guī)劃2-3年內(nèi)有可能新增的崗位。
在完成人才需求分析后，形成《內(nèi)部人才供給評(píng)估》表格。
表格示例如下：
▌二、外圍調(diào)研：針對(duì)重點(diǎn)崗位完成人才市場(chǎng)調(diào)研
完成人才需求分析后，結(jié)合需要招聘和儲(chǔ)備的重點(diǎn)崗位完成本地的人才市場(chǎng)調(diào)研。人才市場(chǎng)調(diào)研的目的是知道本地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，哪幾家公司人才質(zhì)量較高，哪幾家公司員工穩(wěn)定性較差，人才質(zhì)量好、穩(wěn)定性差的公司就是重點(diǎn)挖角對(duì)象。
1.本地人才市場(chǎng)調(diào)研的步驟
人才市場(chǎng)的調(diào)研大體流程如下：
以下將進(jìn)行詳細(xì)闡述：
1.1確定調(diào)研方向
城市公司HR應(yīng)全面分析最近幾年招聘的崗位，分析應(yīng)聘者的數(shù)量、質(zhì)量、分布、來(lái)源渠道等情況，明確調(diào)研方向。示例如下：
1.2明確調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容應(yīng)針對(duì)重點(diǎn)崗位的關(guān)鍵要素展開，調(diào)查事項(xiàng)應(yīng)至少包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同等崗位的任職資格、薪酬情況、勞動(dòng)強(qiáng)度、穩(wěn)定性等。
1.3合理采用調(diào)研方式
針對(duì)調(diào)研對(duì)象的不同，合理采用多種調(diào)研方式。例如：
1.4及時(shí)匯總分析調(diào)研數(shù)據(jù)
及時(shí)匯總分析調(diào)研數(shù)據(jù)，形成《人才市場(chǎng)調(diào)研分析圖》。如下:
2.本地人才市場(chǎng)調(diào)研的信息渠道
進(jìn)行人才市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方式主要有以下幾種：
下面就以上幾種渠道進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明：
▌三、地圖繪制——整合完成人才地圖
1.完成《重點(diǎn)崗位人才地圖》
完成人才需求分析和本地人才市場(chǎng)調(diào)研后，針對(duì)重點(diǎn)崗位，分析人才來(lái)源渠道，形成《重點(diǎn)崗位人才地圖》。
《重點(diǎn)崗位人才地圖》通過(guò)對(duì)比企業(yè)關(guān)鍵人才的供求分析，結(jié)合崗位分析和人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的成果，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人才與我司同崗位相關(guān)人才情況進(jìn)行對(duì)比，配合與崗位適配度和人才特征的標(biāo)示。
例圖如下:
2.完成《人才地圖總圖》，方便后續(xù)管理
在完成《重點(diǎn)崗位人才地圖》后，HR還需要分類整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況，完成《人才地圖總圖》，方便后續(xù)管理。
3.通訊錄的獲取方法
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通訊錄的獲取主要靠人脈，這和HR本身的積累有關(guān)系，沒有什么速成的辦法。以下羅列幾種實(shí)操過(guò)程中的可行辦法，供大家參考。
