-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
員工的離職不僅僅是因?yàn)椤板X沒到位”或者“心委屈了”，其背后的原因復(fù)雜得多。通過對(duì)多家企業(yè)的離職率進(jìn)行深入分析，并與用戶進(jìn)行詳細(xì)交流后，我們發(fā)現(xiàn)了要想留住人才，可以從以下9個(gè)方面去努力。
1.不盲目要求員工忠誠(chéng)
在員工離職的討論中，所謂的“忠誠(chéng)度”往往是個(gè)偽命題。員工對(duì)組織的忠誠(chéng)并非天生，而是組織的吸引力和領(lǐng)導(dǎo)能力共同作用的結(jié)果。企業(yè)缺乏吸引力，或是領(lǐng)導(dǎo)力不足，都是導(dǎo)致員工選擇離開的主要原因。要增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度，企業(yè)應(yīng)專注于提升自身魅力和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力，而不是盲目要求員工忠誠(chéng)。
2.招聘與企業(yè)匹配度高的人才
如同達(dá)爾文在《物種起源》中所述，適者生存同樣適用于職場(chǎng)。員工在企業(yè)中能否長(zhǎng)久發(fā)展，取決于與企業(yè)的契合程度。HR在招聘階段就應(yīng)仔細(xì)分析員工與企業(yè)的匹配度，以預(yù)防因不匹配導(dǎo)致的高離職率。通過科學(xué)的招聘流程和試用期的觀察，可以有效篩選出與企業(yè)文化和價(jià)值觀相符的人才。
3.聘用態(tài)度端正的員工
招聘時(shí)應(yīng)更注重態(tài)度而非技能。具有良好態(tài)度的員工，即便技能稍遜，仍能通過培訓(xùn)提升。但態(tài)度不佳的員工，即便技術(shù)出色，也可能因缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和積極性而導(dǎo)致管理成本上升。因此，聘用態(tài)度端正的員工，是降低管理風(fēng)險(xiǎn)的重要策略。
4.確保薪酬政策的透明和公平
薪酬的相對(duì)價(jià)值常常被忽視。在企業(yè)中，不僅需要考慮薪酬的絕對(duì)數(shù)額，還應(yīng)關(guān)注員工之間的薪酬公平性。案例中提到的周杰倫和林俊杰的情境便顯示了相對(duì)價(jià)值的重要性。當(dāng)員工感受到不公平對(duì)待時(shí)，離職意愿會(huì)迅速增強(qiáng)。因此，企業(yè)應(yīng)確保內(nèi)部薪酬政策的透明和公平。
5.公正評(píng)估薪資獎(jiǎng)金和股權(quán)
薪資、獎(jiǎng)金和股權(quán)構(gòu)成了員工薪酬的三大支柱。薪資是員工時(shí)間的價(jià)碼；獎(jiǎng)金是對(duì)工作表現(xiàn)的認(rèn)可；股權(quán)則是對(duì)員工未來貢獻(xiàn)的投資。管理者需對(duì)這三者進(jìn)行公正的評(píng)估，并與員工進(jìn)行清晰的溝通，以確保員工對(duì)其薪酬結(jié)構(gòu)有全面的了解，消除潛在誤解。
6.避免模糊承諾，重視細(xì)節(jié)關(guān)懷
管理者常通過“畫餅”激勵(lì)員工，但模糊和不切實(shí)際的承諾往往適得其反。智慧的領(lǐng)導(dǎo)者將通過細(xì)節(jié)上的關(guān)懷，如記住員工的名字和職位，來表達(dá)對(duì)員工的重視，而不依賴于空洞的承諾。
7.設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是動(dòng)態(tài)和多樣化的。過于頻繁的激勵(lì)可能導(dǎo)致員工將其視為理所當(dāng)然，而激勵(lì)不足則難以調(diào)動(dòng)員工積極性。企業(yè)可以引入偶然性獎(jiǎng)勵(lì)，例如不定期的驚喜活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的參與感和滿足感。
8.通過企業(yè)文化塑造忠誠(chéng)度
公司文化是塑造員工忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。以家庭或軍隊(duì)為模型的公司文化可能因過于強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)和紀(jì)律而增加離心力。相反，基于使命、愿景和價(jià)值觀的文化更能激勵(lì)員工自發(fā)地追求卓越。通過日常管理中的文化傳導(dǎo)，企業(yè)可以增強(qiáng)員工的歸屬感。
9.提升員工幸福感
提升員工幸福感是留住人才的關(guān)鍵。通過提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，員工會(huì)感到幸福并有動(dòng)力不斷進(jìn)步。這種幸福感不僅來自于薪資的提升，還包括在職場(chǎng)中自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。一個(gè)注重員工成長(zhǎng)的企業(yè)，往往能培養(yǎng)出忠誠(chéng)度高、離職率低的團(tuán)隊(duì)。
