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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
眾所周知,一個企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境決定了它的整體競爭戰(zhàn)略。也就是說隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的不斷拓展,企業(yè)人力資源與企業(yè)的其他資源一樣,總是受到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的制約和影響,因此,在制定企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略方案時,HR必須充分地把握企業(yè)內(nèi)外部各種影響因素及其作用的程度,才能切實保證戰(zhàn)略方案的科學(xué)性、合理性和可行性。
1.人力資源管理戰(zhàn)略關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境因素分析
(1)政治與法律因素
企業(yè)經(jīng)營離不開國家特定的政治制度、方針政策和法律環(huán)境的影響。企業(yè)制定和實施任何人力資源管理戰(zhàn)略,都必須符合國家和地方政府主管部門發(fā)布的各種勞動法律、法令和法規(guī),這是企業(yè)能夠正常、永續(xù)經(jīng)營的重要保證。我國已經(jīng)實施的《勞動法》《工會法》《婦女法》等法規(guī)對人力資源管理實踐有重要的影響。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響人力資源管理的主要外部環(huán)境因素、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r直接影響著社會的勞動力供需,從而對企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略產(chǎn)生重要影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁必然拉動各行業(yè)的發(fā)展,使勞動力需求增加,勞動力價格上升,企業(yè)人力資源成本也勢必提高。相反,如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,則勞動力需求降低,價格下降,企業(yè)勞動力成本將會大大降低。
(3)勞動力市場
勞動力市場是企業(yè)外部的人員儲備,從這個市場中可以找到企業(yè)所需要的各種員工,因此勞動力市場的變化也影響到企業(yè)的勞動力的變化。在勞動力市場中勞動力參與率、人口平均壽命、特定崗位的素質(zhì)和技能要求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等都會影響市場中勞動力的變化。企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略,必須確定一定時期內(nèi)勞動力需求的種類和數(shù)量,必須了解社會勞動力的供給、構(gòu)成以及對特定人力資源的市場需求,才能有的放矢,掌握主動。
(4)科學(xué)技術(shù)因素
企業(yè)經(jīng)營中的技術(shù)變革對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了深刻的影響,隨著技術(shù)與產(chǎn)品更新周期越來越短,導(dǎo)致現(xiàn)有崗位不斷發(fā)生著變化,不斷出現(xiàn)的新崗位要求更多掌握著新知識、新技術(shù)、新技能的員工來勝任。因此企業(yè)要密切關(guān)注科技發(fā)展動向,預(yù)測本企業(yè)業(yè)務(wù)及崗位對工作技能需求的變化,制定和實施有效的人力資源開發(fā)計劃。
(5)社會文化因素
社會文化環(huán)境是指一個國家和地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、教育水平、社會結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣等情況。社會文化是經(jīng)過于百年逐漸形成的,它影響和制約著人們的觀念和思維,影響著人們的行為。社會文化的影響主要反映在人們的基本信仰和行為方面。
(6)自然環(huán)境
自然資源日益短缺,能源成本趨于提高,環(huán)境污染日益嚴(yán)重,政府對自然資源管理的干預(yù)不斷加強(qiáng)。所有這些都直接或間接地給企業(yè)帶來威脅或機(jī)會。
2.人力資源管理戰(zhàn)略關(guān)于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析
(1)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況
企業(yè)現(xiàn)有人力資源是制定人力資源管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ),人力資源管理戰(zhàn)略能否順利實施取決于企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)。企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量必須與企業(yè)規(guī)模和資本實力相匹配,過多過少或與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不適應(yīng)都將影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)在崗員工能夠勝任當(dāng)前崗位的需要并且完全可以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展;更為重要的是企業(yè)通過培訓(xùn)能不斷提高員工素質(zhì)的同時使其接受更高崗位的挑戰(zhàn),使員工的知識和能力最大限度地發(fā)揮作用。
(2)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是制定和實施人力資源管理戰(zhàn)略的前提,不同的企業(yè)戰(zhàn)略要求設(shè)置與其相匹配的人力資源管理戰(zhàn)略。因此,企業(yè)必須首先明確企業(yè)經(jīng)營宗旨及戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求,確定一定時期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實施步驟及總預(yù)算安排,并制定一套完善的業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行落實。
(3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)就是把企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)分解為職位,再把職位綜合為部門,由眾多的部門組織垂直的權(quán)力系統(tǒng)和水平工作協(xié)作系統(tǒng)的一個整體機(jī)構(gòu)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定企業(yè)的職位數(shù)量和崗位要求,人力資源管理的目標(biāo)之一就是要是實現(xiàn)人與崗位相匹配,因此,不同的組織結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的人力資源管理的實踐活動也不一樣。
(4)企業(yè)資本實力與經(jīng)營狀況
企業(yè)資本實力與經(jīng)營狀況直接關(guān)系到人力資源管理戰(zhàn)略的定位,影響到企業(yè)人力資源運(yùn)作模式的選擇以及具體管理制度的制定。資本雄厚、經(jīng)營狀況良好的企業(yè)可以加大人力資源投資,以更有競爭力的薪酬、福利計劃吸引人才,也有能力對員工進(jìn)行高水平的培訓(xùn),以良好的職業(yè)發(fā)展前景獲得優(yōu)秀的人才。而企業(yè)資金不足、經(jīng)營狀況不佳時,就只能按需用人,減少儲備甚至減薪裁員。
(5)企業(yè)文化
人力資源管理的最高層次就是運(yùn)用企業(yè)文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)文化與人力資源管理戰(zhàn)略有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)的價值觀引導(dǎo)并規(guī)范著員工的行為,使他們知道應(yīng)該怎么想、怎么做;企業(yè)精神能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性;優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅協(xié)調(diào)著員工之間的關(guān)系,還將企業(yè)中的各種成員凝聚在一起使企業(yè)在發(fā)展中更具穩(wěn)定性。
其實,制定人力資源管理戰(zhàn)略需要分析的原因可能還不止以上這些,畢竟每個企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、所處的社會環(huán)境以及其它因素,都是未知不可測的。因此,HR需要憑借自身的經(jīng)驗,一步一步地發(fā)現(xiàn)他們,并對他們進(jìn)行詳細(xì)分析,從而將其納入人力資源管理戰(zhàn)略需要考慮的因素中去。
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