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特斯拉在年度報告中稱,該公司2021年共招聘28533名員工,使員工人數(shù)增加40.3%。特斯拉在上周五晚提交給美國證監(jiān)會的10-K公告中說,截至2021年12月31日,特斯拉及其子公司在全球范圍內(nèi)的全職員工人數(shù)為99290人,而在2020年底為70757人。
特斯拉表示,公司認為自己與員工的關(guān)系是“良好的”,因為該公司沒有經(jīng)歷過任何勞資糾紛導致的停工。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項重要內(nèi)容。和諧、融洽的員工關(guān)系能培養(yǎng)員工的歸屬感,提高員工的忠誠度,營造良好的工作氛圍,提高工作效率。
那么如何才能維護好員工關(guān)系呢?今天這里先講三點。
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物質(zhì)需求、精神需求,兩手都要抓
員工關(guān)系管理問題說到底還是人的問題,管理者要想留住員工的心,就必須先抓住員工的“胃”,只有先弄明白員工需要什么,才能想員工所想,急員工所急,給員工所需。
薪資待遇,就是管理者要予以重視的地方,設(shè)計好薪酬福利體系切實保障員工勞有所得。
不僅如此,管理者還要留心勞動條件和勞動環(huán)境,不斷加以改善??茖W控制勞動強度,既不能讓員工超負荷工作而心生怨恨,也不能讓員工無所事事,無法體現(xiàn)個人工作價值。
古人說得好:倉廩足而后知禮。當基本物質(zhì)追求得到保障之后,人們就會衍生出更為高層的精神需求——渴望被尊重和認同。如果企業(yè)能重視組織文化氛圍建設(shè),給員工在精神上予以足夠的關(guān)懷,讓員工產(chǎn)生“主人翁”意識,那么員工會更愿意留在企業(yè)工作。
2
完善激勵約束機制
維護員工關(guān)系,需要完善激勵約束機制。
首先,管理者要做好勞動關(guān)系的基本保障工作,結(jié)合我國新出臺的法律相關(guān)文件,確保勞資關(guān)系和諧健康,不存在法律漏洞,使得員工安心工作;結(jié)合市場動向,及時調(diào)整好薪酬福利制度,使得員工踏實工作。
其次,要完善績效考核體系,管理者不僅要重視定量指標的考核,定性指標也不能忽視,建立公平有效的晉升機制和靈活的激勵機制,有助于激發(fā)員工工作積極性,提高個人和團隊績效。
3
完善員工溝通機制
良好的溝通機制是實現(xiàn)員工管理的重要前提和必要條件。
企業(yè)要確保溝通管理貫穿“入職、培訓、……績效考核、薪酬發(fā)放、離職”整個管理過程。
溝通形式分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通比如定期召開的會議、離職面談等,非正式溝通包括餐會、午間閑談、文娛活動、業(yè)務(wù)提升、團隊訓練、技術(shù)比武等。
管理者要根據(jù)員工的特點,妥善運用好兩種溝通形式和多種溝通方法,在公司營造一種自由開放、共享信息、人人平等的氛圍,有誤解和隔閡及時溝通解決,形成企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系,有利于增強企業(yè)的凝聚力和向心力。