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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
新冠肺炎疫情全球蔓延給資本市場(chǎng)帶來(lái)重創(chuàng)，全球資本市場(chǎng)由此引發(fā)的暴跌熔斷之聲不絕于耳。
疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)也造成了巨大的沖擊，很多企業(yè)在本次新冠疫情中面臨生存危機(jī)，現(xiàn)金流的維持成為了對(duì)企業(yè)的一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)。
在后疫情時(shí)代，HR如何通過(guò)降本增效措施減輕現(xiàn)金流壓力，從而抓住升級(jí)契機(jī)呢？可以從以下幾個(gè)方面著手：
掃描管理現(xiàn)狀
疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)和困境能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)，正是企業(yè)補(bǔ)足短板，修煉內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)降本增效的好時(shí)機(jī)。
這段時(shí)間，HR應(yīng)思考、掃描一下目前公司存在的普遍管理性問(wèn)題，思考企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中需要注意的警醒點(diǎn)，管控的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等，減少企業(yè)管理的盲點(diǎn)和決策的無(wú)效點(diǎn)，著眼高效解決發(fā)展問(wèn)題而非無(wú)效的內(nèi)耗。
在業(yè)務(wù)短期開(kāi)展受限的時(shí)候，HR可以開(kāi)展針對(duì)性的提升行動(dòng)，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，用心打磨技術(shù)和產(chǎn)品，提高組織運(yùn)行效率和管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)，為可能到來(lái)的機(jī)會(huì)做充分的準(zhǔn)備。
進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理
企業(yè)的核心任務(wù)就是采取有效措施和方法，把相應(yīng)的價(jià)值繼續(xù)傳遞給客戶，客戶需求永遠(yuǎn)是企業(yè)生存的前提和創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。
HR可通過(guò)梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)模型，分析支撐其現(xiàn)金流業(yè)務(wù)、明確預(yù)期的明星業(yè)務(wù)、不確定的問(wèn)題業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù)，確定企業(yè)的業(yè)務(wù)取舍和發(fā)展節(jié)奏，關(guān)閉企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)，停止部分項(xiàng)目的投入；對(duì)公司核心能力和業(yè)務(wù)開(kāi)展的效率進(jìn)行評(píng)估，確定企業(yè)自建和外包的策略。
此外，企業(yè)應(yīng)聚焦客戶價(jià)值，圍繞市場(chǎng)和客戶需求在產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式上積極創(chuàng)新，全力滿足或開(kāi)發(fā)客戶需求，才能降本增效。
改善組織模式
速度是競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，這在嚴(yán)苛的環(huán)境中更加凸顯，只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地滿足客戶需求，搶占先機(jī)，才能提高活下去的幾率，減少不必要的管理層級(jí)，建立基于市場(chǎng)和客戶導(dǎo)向的組織是大勢(shì)所趨。
HR需要通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)的透視和發(fā)展節(jié)奏的分析，來(lái)梳理企業(yè)的價(jià)值鏈，重新調(diào)整、改善企業(yè)的組織架構(gòu)，合并低效部門(mén)，改善崗位的配置，刪減無(wú)效的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，將重點(diǎn)資源配置到高效能的業(yè)務(wù)部門(mén)或未組織提供持續(xù)現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)中。
這樣，才能提高決策效率，確保公司的組織模式可以完全跟上業(yè)務(wù)調(diào)整的節(jié)奏，以最短的業(yè)務(wù)流程和最快的決策效率實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成功交付，保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，促進(jìn)組織能力的整體提升，達(dá)到降本增效。
優(yōu)化人員配置
HR應(yīng)對(duì)組織進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)人力資本的要求重新定崗定編，并對(duì)公司現(xiàn)有管理人員和業(yè)務(wù)骨干等實(shí)施人才盤(pán)點(diǎn)，根據(jù)人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果調(diào)整企業(yè)人員任用，同時(shí)根據(jù)企業(yè)整體的人才梯隊(duì)需求情況調(diào)整企業(yè)人員優(yōu)化與培養(yǎng)計(jì)劃。
通過(guò)這次疫情，HR可推動(dòng)企業(yè)形成線上工作的習(xí)慣，如員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、研發(fā)在線、采購(gòu)在線和管理在線等的沉淀，優(yōu)化企業(yè)人員配制，做到精兵簡(jiǎn)政，實(shí)施人員優(yōu)化，降本增效。
強(qiáng)化人工效能管理
疫情過(guò)后，精細(xì)控制成本，守護(hù)好企業(yè)現(xiàn)金流和主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)出，降本增效，是重中之重，因此HR必然要更加關(guān)注人工效能管理的各類指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行分析。
人工效能是指人員工作產(chǎn)出效果衡量，也稱為人均效能、人均貢獻(xiàn)等。常用指標(biāo)包含如下：
?人工總成本。 該指標(biāo)=企業(yè)從業(yè)人員工資總額+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用+住房費(fèi)用+其他人工成本；
?人事費(fèi)用率。 該比率=人工成本總額/銷售收入×100%，是一個(gè)價(jià)值指標(biāo)，可以測(cè)算出單位銷售收入所付出的人工成本數(shù)額；
?人工成本利潤(rùn)率。 該比率=利潤(rùn)總額/人工成本總額×100%，是一個(gè)效率指標(biāo)，可以測(cè)算出單位人工成本所產(chǎn)生的利潤(rùn)數(shù)值，用以測(cè)算人工投入合理性；
?人工成本含量。 該指標(biāo)=人工總成本/營(yíng)業(yè)總成本×100%，是一個(gè)占比指標(biāo)，一般進(jìn)行環(huán)比分析或標(biāo)桿對(duì)比時(shí)有很大價(jià)值；
人工效能分析只是工具，但通過(guò)分析可以得出很多具體的措施，比如如何優(yōu)化結(jié)構(gòu)，如何節(jié)約成本，如何提高效率等。
即使歷史數(shù)據(jù)不完整或者對(duì)比度不高，也要將數(shù)據(jù)處理好分析好，才能支撐后面的進(jìn)一步精準(zhǔn)化。疫情后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)短期內(nèi)更加殘酷，誰(shuí)的效率能更高一些，誰(shuí)就能獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
靈活運(yùn)用政策
充分了解政策，通過(guò)政策合法合規(guī)降低相應(yīng)成本是短時(shí)間內(nèi)最便捷、最有效的方式。
為穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)，各級(jí)政府相繼出臺(tái)了惠及企業(yè)的有利政策。國(guó)家稅務(wù)總局在3月底的新聞發(fā)布會(huì)上介紹，2020年相繼出臺(tái)的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，累計(jì)減稅降費(fèi)達(dá)4027億元。
從減輕稅費(fèi)到金融支持，從社保延繳到減免租金，政策從企業(yè)生存與發(fā)展的實(shí)際角度出發(fā)，給予企業(yè)最快速有力的支持。HR可以關(guān)注中央以及當(dāng)?shù)卣峁┑母鞣N補(bǔ)貼政策，了解補(bǔ)貼種類、申請(qǐng)時(shí)間、申請(qǐng)方式、申請(qǐng)材料等，結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用政策。
『面對(duì)不確定性，HR需要從多個(gè)方面降本增效，幫助企業(yè)在承壓時(shí)得到緩沖空間，同時(shí)在未來(lái)能夠快速蓄力發(fā)展，助力企業(yè)順利升級(jí)?！?/p>
