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薪酬管控是集團(tuán)人力資源管控的核心內(nèi)容之一,更是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。而在某些極端情況下,總部甚至無(wú)法掌握下屬企業(yè)薪酬總額的真實(shí)數(shù)據(jù),常常處于失控狀態(tài)。在集團(tuán)eHR系統(tǒng)的作用下,類似問(wèn)題將得到很好地解決。
一、集團(tuán)薪酬總額失控
在傳統(tǒng)的管理模式下,集團(tuán)各下屬公司薪酬總額管理缺乏有效手段,薪酬總額存在失控風(fēng)險(xiǎn):
1、巧立名目
很多下屬企業(yè)在內(nèi)部設(shè)立名目繁多的薪酬項(xiàng)目,尤其是各類專項(xiàng)獎(jiǎng)金,從而脫離總部的監(jiān)控。當(dāng)然,某些情況下新設(shè)項(xiàng)目以福利形式出現(xiàn),例如通訊、交通及伙食補(bǔ)貼等,且所占比例不小。復(fù)雜的薪酬構(gòu)成弱化了薪酬的激勵(lì)作用,增加了不必要的人工成本。
2、標(biāo)準(zhǔn)濫用
總部也往往不能掌控下屬企業(yè)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),尤其是企業(yè)自行設(shè)立的薪酬項(xiàng)目。如果集團(tuán)財(cái)務(wù)管控存在漏洞的情況下,下屬企業(yè)就會(huì)違規(guī)提取薪酬、自行發(fā)放,“窮廟富方丈、富和尚”的情況不為少見(jiàn)。
3、缺乏總額使用預(yù)警機(jī)制
在傳統(tǒng)手段下,薪酬總額使用情況依靠報(bào)表傳遞,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)依賴總部薪酬管理人員的判斷。這種工作方式為薪酬管理人員帶來(lái)很大的工作量和工作壓力,還存在滯后性,監(jiān)控頻率低、難以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。
4、下屬公司之間難以平衡
由于薪酬總額預(yù)算確定過(guò)程依靠薪酬管理人員的手工工作,程序透明度不高,因此各下屬公司往往要對(duì)總部展開(kāi)“公關(guān)”攻勢(shì),試圖多爭(zhēng)取一些“糧票”。每到歲末年初,這讓總部不勝其苦。
5、總部無(wú)法掌握真實(shí)薪酬數(shù)據(jù)
最嚴(yán)重的情況是,總部根本無(wú)法掌握各下屬公司真實(shí)的薪酬總額數(shù)據(jù),直接影響到集團(tuán)人事決策的科學(xué)性。
二、eHR系統(tǒng)軟件薪酬總額管控實(shí)現(xiàn)路徑
首先需要申明的是,不同管控模式下的集團(tuán)薪酬管控的集權(quán)分權(quán)程度、管控內(nèi)容和流程都存在差異,對(duì)不同人力資源管控模式下薪酬管控中總部和下屬公司的管理內(nèi)容。這三種模式僅僅是三個(gè)典型狀態(tài),集團(tuán)具體的薪酬管控強(qiáng)度和內(nèi)容需要根據(jù)實(shí)際情況具體設(shè)定。
以下對(duì)集團(tuán)薪酬總額管控在eHR系統(tǒng)中的具體實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行介紹。不同管控模式下的具體實(shí)現(xiàn)路徑不同,以下偏重于對(duì)集分模式的介紹。薪酬管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)下屬公司薪酬等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)定、薪酬總額預(yù)算管理、薪酬總額發(fā)放進(jìn)度監(jiān)控、薪酬總額實(shí)發(fā)額核算、薪酬總額分析等操作。具體應(yīng)用流程是:
(1)薪酬等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
在eHR系統(tǒng)之內(nèi),可以對(duì)各下屬公司的薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一設(shè)置、也可以根據(jù)其實(shí)際情況設(shè)置不同薪酬結(jié)構(gòu),或者下屬公司自行設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)在公司備案,無(wú)論何種形式,其薪酬結(jié)構(gòu)和具體標(biāo)準(zhǔn)都可以在eHR系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行設(shè)置。這樣就滿足了三類管控模式下的不同管控強(qiáng)度和內(nèi)容差異。
再通過(guò)權(quán)限設(shè)置,對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)修改實(shí)現(xiàn)流程化管理,集團(tuán)總部就可以對(duì)各下屬公司薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控。
(2)薪酬總額預(yù)算管理
薪酬總額預(yù)算編制應(yīng)基于企業(yè)預(yù)算管理制度設(shè)定,一方面可以設(shè)定企業(yè)薪酬總額預(yù)算設(shè)定相關(guān)指標(biāo),在系統(tǒng)內(nèi)根據(jù)計(jì)算公式自動(dòng)生成;另一方面可以通過(guò)薪酬總額核定程序?qū)崿F(xiàn)申報(bào)、審批和備案。
從具體設(shè)定流程來(lái)看,可以分為自下往上和自上而下兩種模式。自下而上模式即由各下屬公司先向總部申報(bào)薪酬總額預(yù)算,然后根據(jù)總部審批意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整,最后生成整個(gè)集團(tuán)的總的薪酬總額預(yù)算;而自上而下模式則是由集團(tuán)總部先測(cè)算整個(gè)集團(tuán)薪酬總額預(yù)算,然后分解到各下屬公司,各下屬公司根據(jù)實(shí)際情況與總部進(jìn)行溝通確定。
(3)薪酬總額發(fā)放進(jìn)度監(jiān)控
各下屬公司可按照薪酬總額預(yù)算按月度進(jìn)行薪酬發(fā)放;同時(shí)總部可以通過(guò)eHR人事管理系統(tǒng)中的監(jiān)控功能對(duì)薪酬發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控。當(dāng)然,這種監(jiān)控可以分為審批和備案兩類形式,前者是下屬公司每月發(fā)放方案都需經(jīng)上級(jí)審批方可執(zhí)行;后者則是在下屬公司當(dāng)月薪酬發(fā)放及已發(fā)累計(jì)在控制范圍之內(nèi)的情況下,只作備案不做實(shí)質(zhì)性審批。但無(wú)論哪種情況,當(dāng)薪酬發(fā)放總額超過(guò)預(yù)算時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警,例如某一單月薪酬發(fā)放總額超過(guò)核定額度比例過(guò)大,或者在薪酬發(fā)放進(jìn)度大大超過(guò)日歷天數(shù)比例。
(4)薪酬總額調(diào)整
當(dāng)下屬公司薪酬總額實(shí)發(fā)額與預(yù)算額發(fā)生較大差異、或者當(dāng)內(nèi)外部情況發(fā)生重大變化,總部和下屬企業(yè)應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)薪酬總額的年中調(diào)整程序;具體可以參照薪酬總額預(yù)算編制中的自上而下流程。
(5)薪酬總額實(shí)發(fā)額核算與報(bào)表制作
當(dāng)一個(gè)財(cái)年結(jié)束,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)所有下屬公司薪酬總額實(shí)際發(fā)放情況進(jìn)行核算、歸檔。
同時(shí),利用eHR系統(tǒng)中的報(bào)表制作功能,方便地完成針對(duì)政府勞動(dòng)部門的有關(guān)報(bào)表,減輕薪酬管理者的負(fù)擔(dān),保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(6)薪酬總額分析
通過(guò)eHR系統(tǒng)對(duì)薪酬成本進(jìn)行分析,可以根據(jù)需要設(shè)定分析指標(biāo),例如實(shí)際發(fā)生與總額預(yù)算的對(duì)比分析、不同下屬公司薪酬成本總額分析、薪酬總額內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、歷年薪酬總額變動(dòng)趨勢(shì)分析等。當(dāng)然,還可以按照權(quán)限分配實(shí)現(xiàn)總部和下屬企業(yè)查看不同范圍的指標(biāo)。
三、eHR系統(tǒng)薪酬總額管控的價(jià)值
1、統(tǒng)一或監(jiān)控薪酬結(jié)構(gòu)與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)eHR體系,集團(tuán)總部可以根據(jù)管控要求完成對(duì)各下屬公司薪酬體系的統(tǒng)一設(shè)置、或者分類設(shè)置,實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的全面掌控,避免薪酬項(xiàng)目混亂、逸出監(jiān)控的問(wèn)題。
當(dāng)然,總部通過(guò)對(duì)下屬公司薪酬體系的掌控,還可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)薪酬政策的落地執(zhí)行。例如,集團(tuán)強(qiáng)調(diào)對(duì)哪類核心人力資源的激勵(lì),強(qiáng)調(diào)能力導(dǎo)向還是業(yè)績(jī)導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)適度穩(wěn)定還是薪酬彈性等等,都可以在此環(huán)節(jié)進(jìn)行貫徹和監(jiān)控。
2、完善薪酬總額預(yù)算
薪酬總額預(yù)算管理中的一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題就是下屬企業(yè)不斷與總部討價(jià)還價(jià),由于缺乏規(guī)范的流程,其中往往摻雜了大量的人為因素;而在eHR系統(tǒng)中的薪酬總額預(yù)算編制流程最大程度上降低了其中人為因素,增加了透明度,強(qiáng)化的制度的執(zhí)行。
3、監(jiān)控薪酬總額使用進(jìn)度,建立預(yù)警機(jī)制,避免失控風(fēng)險(xiǎn)
薪酬總額監(jiān)控將監(jiān)控點(diǎn)前移,實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警,而非傳統(tǒng)模式下的事后報(bào)警、秋后算賬,避免了失控風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在當(dāng)前快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,對(duì)于企業(yè)薪酬總額進(jìn)行調(diào)整會(huì)成為經(jīng)常情況,一旦在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題,可啟動(dòng)eHR系統(tǒng)中的薪酬總額調(diào)整流程,及時(shí)應(yīng)對(duì)變化。
4、掌握集團(tuán)薪酬總額數(shù)據(jù),進(jìn)行定量分析,支持人事決策
在很多企業(yè),薪酬總額歷史數(shù)據(jù)不全,或者紙質(zhì)數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行深度挖掘,阻礙了薪酬總額分析深度。eHR系統(tǒng)的作用則是提供了多維度的數(shù)據(jù)分析過(guò)程,滿足集團(tuán)認(rèn)識(shí)決策所需的各類指標(biāo)分析,從而提高集團(tuán)人事決策的科學(xué)性。