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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
eHR系統(tǒng)作用顯著時(shí)代,人力資源管理部門應(yīng)有怎樣的轉(zhuǎn)變?互聯(lián)網(wǎng)的普及和人本思想的崛起,企業(yè)在人力資源管理上也從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單管理升級(jí)到了eHR系統(tǒng)管理的全新時(shí)代。在eHR系統(tǒng)作用顯著的時(shí)代里,人力資源管理部門除了自身的管理技能要等到升級(jí)以外,對(duì)自身的定位也要有清晰的轉(zhuǎn)變思考。
一、部門內(nèi)部定位
當(dāng)下的人力資源管理部門在內(nèi)部分工和崗位劃定上,通常是按照人力資源六大板塊進(jìn)行劃分,對(duì)員工的服務(wù)也劃分成六塊。由于每個(gè)模塊間都由不同的管理員進(jìn)行管理,在提供服務(wù)和溝通上必然會(huì)出現(xiàn)一定的偏差,從而導(dǎo)致服務(wù)體驗(yàn)下降和內(nèi)部溝通成本的提高。eHR系統(tǒng)的加入加快了各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的處理速度,便捷的管理令企業(yè)對(duì)管理員的需求呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì),這就意味著日后企業(yè)中的管理者需要單獨(dú)處理多個(gè)方面,甚至整個(gè)部門的管理項(xiàng)目,而不是單獨(dú)細(xì)微的一小部分,人力資源管理部門在內(nèi)部定位上需要更加的開拓與包容。
二、改變技能定位
由于eHR系統(tǒng)能解決企業(yè)人力資源管理上的占據(jù)大部分工作時(shí)間的基礎(chǔ)性工作,管理員在時(shí)間的解放基礎(chǔ)上必須實(shí)現(xiàn)技能的升級(jí),這也就讓要求人力資源管理部門在工作技能上從以前的操作性管理升級(jí)為對(duì)管理的完善與設(shè)計(jì)上。人力資源管理部門應(yīng)該通過(guò)完善企業(yè)的招聘管理模式、員工關(guān)系管理模式、培訓(xùn)管理模式、績(jī)效管理模式等來(lái)銜接人事管理的各大板塊,提升員工的體驗(yàn)滿意度。
三、改變聯(lián)系定位
eHR系統(tǒng)加入帶來(lái)信息交互的便利要求人力資源管理部門從之前游離于企業(yè)其他部門之外的管理局外人,純粹服務(wù)者的定位轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)督者和管理政策的貢獻(xiàn)者和協(xié)助者。加大與各相關(guān)部門的溝通,向其提供相應(yīng)的人力資源的數(shù)據(jù)以增加相應(yīng)策略的落地性,同時(shí)吸收反饋意見改善自身服務(wù)。
時(shí)代在改變,無(wú)論是在當(dāng)下的eHR系統(tǒng)時(shí)代,還是未來(lái)更為先進(jìn)的信息時(shí)代,人力資源工作只有不斷與時(shí)俱進(jìn)才能成為企業(yè)發(fā)展的有效推動(dòng)力。