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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
HR系統(tǒng)引入國內(nèi)已經(jīng)有比較長一段時間了，回顧這些年的HR系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不難發(fā)現(xiàn)，HR系統(tǒng)開發(fā)與其他類型的軟件開發(fā)相比，還是有很多難點(diǎn)和特殊點(diǎn)，在過去的幾年里，許多企業(yè)都開始致力于人力資源管理信息化建設(shè)，在實(shí)踐的過程中遇到了不少的困難，具體表現(xiàn)在下面幾個方面。
1、HR軟件開發(fā)無法跟上管理變革的步伐
目前我國大多數(shù)企業(yè)均處于高速成長期，企業(yè)人力資源管理模式也在不斷的發(fā)生變化，而HR軟件開發(fā)通常是以前期確定的開發(fā)需求作為開發(fā)目標(biāo)，所以經(jīng)常是剛剛完成軟件開發(fā)，企業(yè)自身的管理模式也發(fā)生了部分調(diào)整，因此就需要軟件開發(fā)者重新調(diào)整軟件設(shè)計(jì)需求，通常表現(xiàn)為一套軟件曾經(jīng)使用得不錯，但過了1-2年，就又不能滿足使用了；不少企業(yè)因?yàn)槿肆Y源管理軟件開發(fā)跟不上管理模式的變化，而陷入了困境。而產(chǎn)品化軟件早已注意到這個問題，所以提供的軟件都擁有靈活的架構(gòu)，而產(chǎn)品化軟件更關(guān)注于實(shí)施人員的整體素質(zhì)，這將決定實(shí)施過程中實(shí)施人員是否能提出較有建設(shè)性的解決方案。
2、HR軟件開發(fā)難度大
部分大型企業(yè)往往認(rèn)為自行開發(fā)人力軟件成本低，企業(yè)總部整體規(guī)劃后進(jìn)行軟件開發(fā)，各基層單位可以多次利用，還可以滿足自己企業(yè)管理的個性化需求，但實(shí)踐證明，企業(yè)自行開發(fā)的HR軟件往往難以成功。為什么不容易成功呢？
主要可以歸納為：
(1)開發(fā)人員往往因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)所限，無法完全領(lǐng)會業(yè)務(wù)部門所提出的需求要點(diǎn)，比如工資上有“合并計(jì)稅、獎金二次分配”等概念，對于沒有一定人力資源管理業(yè)務(wù)知識的開發(fā)人員，理解起來需要一定時間。如果再要求他們開發(fā)的HR軟件能夠適應(yīng)各種變化，的確不是一件容易的事。
(2)HR軟件開發(fā)項(xiàng)目啟動后，開發(fā)部門考慮的往往不是如何更好的構(gòu)建軟件架構(gòu)，以解決后續(xù)業(yè)務(wù)部門提出的各類復(fù)雜需求，而是考慮怎樣在最短的時間內(nèi)按功能需求實(shí)現(xiàn)就行，至于操作是否容易就是一個彈性的概念了，業(yè)務(wù)部門說操作復(fù)雜，開發(fā)部門說挺簡單的，難以有一個評判的標(biāo)準(zhǔn)。最后往往是業(yè)務(wù)部門陷入被動局面，進(jìn)退兩難。而產(chǎn)品化人力資源軟件則不同，因其自身要在市場競爭中生存，因此所有的開發(fā)人員時刻都在想著怎樣讓自己的軟件做得盡善盡美，在市場上具有競爭力，這是內(nèi)在的動因，而企業(yè)自行開發(fā)軟件則缺乏這種動因。
(3)對于企業(yè)自行開發(fā)的HR軟件，一旦交付使用后，業(yè)務(wù)部門提出的優(yōu)化建議和需求變更、完善對開發(fā)部門來說就是負(fù)擔(dān)，如果一定要改動軟件，業(yè)務(wù)部門往往還要改變之前的部分操作習(xí)慣，重新調(diào)整業(yè)務(wù)操作流程，帶來新的學(xué)習(xí)成本。而產(chǎn)品化軟件則能夠不斷聽取業(yè)務(wù)部門的優(yōu)化建議，對軟件進(jìn)行維護(hù)升級，從而更貼近業(yè)務(wù)部門的需求，業(yè)務(wù)部門的批評和建議往往是一個產(chǎn)品開發(fā)成功的重要保證。
