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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
HR最早在90年代初進入中國,當時國內(nèi)也沒有幾家供應(yīng)商,人力資源管理方面,國內(nèi)還基本處于單純的人事管理階段,對人力資源管理,尤其是人力資源信息化認識還不夠深刻,直到2000年左右,這10年的時間完全處于引導(dǎo)期。在云計算技術(shù)與應(yīng)用迅速發(fā)展的潮流下,現(xiàn)階段,市場對人力資源信息化已經(jīng)有了較深的認識,不象以前那樣見到個客戶從最基礎(chǔ)的介紹,逐步的是灌輸,先讓客戶理解,再讓客戶接受,現(xiàn)在不用那樣了,對于人力資源信息化內(nèi)容大家普遍都理解了,對于人力資源信息化的必要性大家也都形成了共識,市場已經(jīng)進入了一個導(dǎo)向期向高速成長期過渡的階段。
HR市場當前狀況
就當前來說,HR軟件是中國企業(yè)應(yīng)用軟件ERP當中市場增長最快的領(lǐng)域。市場需求旺盛,從07年至今基本保持25%以上的年市場增長率,人力資源管理已經(jīng)從事務(wù)性管理向戰(zhàn)略性管理邁進,而目前大多數(shù)產(chǎn)品還是偏重于事務(wù)性的處理,比如協(xié)助企業(yè)完成員工信息、工資、福利、考勤、休假、招聘、培訓等基礎(chǔ)性工作,在高端應(yīng)用上投入較少,比如人力資源開發(fā)、能力素質(zhì)測評等方面,缺乏引導(dǎo)市場的能力,從某些方面來說,還是依靠市場來引導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)。從廠商角度來說,市場競爭比較激烈,目前還處于群雄逐鹿的局面,沒有出現(xiàn)有絕對領(lǐng)導(dǎo)力的品牌。主要原因我想是因為定位問題,各供應(yīng)商都專注于某一個或幾個領(lǐng)域,很少跨界,投入不足,這就注定了不可能做出適合各個領(lǐng)域的產(chǎn)品,導(dǎo)致經(jīng)緯分明的局面。目前,有的廠商已經(jīng)看到這些問題以及市場的巨大潛能,加大了這方面的投入,從發(fā)展趨勢上來看,未來有可能會形成絕對領(lǐng)導(dǎo)力的品牌。
HR供應(yīng)商三大梯隊
目前市面上HR供應(yīng)商大體可分為三個梯隊:國外知名品牌可劃為第一梯隊;國內(nèi)綜合廠商為第二梯隊;國內(nèi)專注于eHR廠商可劃為第三梯隊。從定位上來看,第一梯隊主要定位于大型外企、央企及行業(yè)龍頭;第二梯隊比較專注于多組織多地點的集團型企業(yè);第三梯隊主要定位于單體企業(yè)、外企和港資臺資企業(yè)。從近幾年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,國外廠商所占份額基本在12%到18%之間徘徊。目前競爭最激烈的區(qū)域還是華北,其次華東和華南競爭也比較激烈。第二梯隊的廠商增長較快。
云計算、移動應(yīng)用未來發(fā)展-重要方向
從功能層面來看,核心還集中在人力資源管理的六大核心模塊上,包括人事管理、薪資管理、時間管理、績效管理、招聘管理和培訓管理上,另外,全員應(yīng)用也得到了重視。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,基本的業(yè)務(wù)模塊都比較成熟了,但大都在原先的架構(gòu)上逐步完善的,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,在易用性上提升的空間還很大。發(fā)展方向上會從基礎(chǔ)的應(yīng)用向高端應(yīng)用上發(fā)展,云計算、移動應(yīng)用會成為未來發(fā)展的一個重要方向,其中,系統(tǒng)集成是一個非常重要的方面,能不能一體化應(yīng)用,有的時候會成為項目是否成功的一個標志。具體到行業(yè)化,行業(yè)會有一些特性的存在,可通過預(yù)置的方式包裝出一些行業(yè)版本。