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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
招聘是構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，正確的招聘決定著企業(yè)能否找到符合崗位要求和企業(yè)文化的人才。PDCA管理模式，即計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和行動(dòng)（Act）的模式，在招聘過(guò)程中的運(yùn)用，配合數(shù)據(jù)分析，能夠幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行招聘工作，提高招聘效率，降低招聘成本。
PDCA作為一種備受關(guān)注的管理思想和工作方法，在招聘工作的開(kāi)展中同樣具有積極的實(shí)踐運(yùn)用價(jià)值。招聘活動(dòng)有計(jì)劃、有執(zhí)行、同樣也需要有檢查、有新的行動(dòng)。也就是說(shuō)想讓有效“招聘之輪”良好運(yùn)轉(zhuǎn)，每一環(huán)節(jié)都不可忽視。在檢查環(huán)節(jié)中，如果想知道招聘活動(dòng)中存在什么問(wèn)題，那些方面需要改進(jìn)，則需要進(jìn)行招聘數(shù)據(jù)的分析，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及需要改進(jìn)的方向。有效招聘數(shù)據(jù)分析，是有效招聘的潤(rùn)滑劑。
數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)是要有數(shù)據(jù)，所以HR應(yīng)當(dāng)在日常的招聘活動(dòng)中，制定招聘過(guò)程的記錄表格，每次招聘活動(dòng)開(kāi)展完畢之后，都抽出時(shí)間及時(shí)對(duì)當(dāng)次招聘的情況進(jìn)行記錄，如：面試崗位、通知面試人數(shù)、簡(jiǎn)歷來(lái)源、實(shí)際參加面試人數(shù)、面試錄用人數(shù)、實(shí)際到崗人數(shù)、面試小組成員組成、面試形式、是否完成崗位招聘、待招聘人數(shù)、待改善流程等數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。有了這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄，才能定時(shí)或者不定時(shí)的進(jìn)行各類(lèi)招聘數(shù)據(jù)的分析。
1.招聘完成率分析：
是否在要求的到崗時(shí)間內(nèi)完成招聘工作，這是招聘活動(dòng)的成果性考核指標(biāo)。對(duì)招聘完成率進(jìn)行分析，通過(guò)掌握各崗位招聘完成率的高低，從而及時(shí)把握招聘進(jìn)度，張弛有度的開(kāi)展各崗位招聘工作。
2.招聘周期分析：
對(duì)不同崗位、不同職級(jí)招聘的平均周期進(jìn)行分析，從而更加清楚什么崗位、什么職級(jí)招聘難度大，需要的招聘周期長(zhǎng)。什么崗位、什么職級(jí)在短時(shí)間內(nèi)就可以輕松完成招聘等。從而為未來(lái)即將開(kāi)展的招聘爭(zhēng)取更加合理的招聘時(shí)間。
3.招聘基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析：
日常工作中，我通常會(huì)做招聘數(shù)據(jù)分析，計(jì)算篩選通過(guò)率、到面率、初試通過(guò)率、接offer率，到崗率，等數(shù)據(jù)，倒推各環(huán)節(jié)影響因素并進(jìn)行優(yōu)化，從而使招聘更高效。招聘漏斗中上一項(xiàng)數(shù)據(jù)到下一項(xiàng)數(shù)據(jù)都存在著一定的轉(zhuǎn)化率：即從簡(jiǎn)歷合格人數(shù)、到面人數(shù)、初試通過(guò)人數(shù)、收到offer人數(shù)、到崗人數(shù)等數(shù)據(jù)之間的比率。這些數(shù)據(jù)像一個(gè)漏斗一樣是逐級(jí)轉(zhuǎn)化，最終產(chǎn)生合適的錄用者。當(dāng)招聘目標(biāo)未達(dá)成時(shí)，可以進(jìn)一步關(guān)注是哪個(gè)環(huán)節(jié)不足，根據(jù)不足分析從而有針對(duì)性的提出招聘流程等優(yōu)化，不斷提高錄用效率，降低招聘成本。
4．招聘渠道與招聘成本分析：
分析各個(gè)招聘渠道的投入和產(chǎn)出情況?？梢栽谀骋活?lèi)招聘渠道內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，也可以進(jìn)行多個(gè)招聘渠道的橫向比較。比如可以將網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、招聘會(huì)、人才市場(chǎng)等渠道進(jìn)行分析對(duì)比，分析每一個(gè)招聘渠道招聘的優(yōu)劣，以便不同的招聘崗位選擇不同的招聘渠道。也可以對(duì)同時(shí)使用的多個(gè)招聘網(wǎng)站，進(jìn)行分析，看到不同招聘網(wǎng)站投入的招聘費(fèi)用和產(chǎn)出（簡(jiǎn)歷投遞量、有效簡(jiǎn)歷數(shù)、參加面試人員、到崗人數(shù)）之間的比值，就可以看出哪個(gè)招聘渠道效果更好。
5.其他綜合分析：
有人會(huì)說(shuō)，招聘就分析招聘過(guò)程數(shù)據(jù)就可以了。其實(shí)不然，新進(jìn)員工的結(jié)構(gòu)，如：性別、年齡、學(xué)歷、入職前工作經(jīng)驗(yàn)、性格類(lèi)型等的分析有利于與內(nèi)部標(biāo)桿員工的基本信息進(jìn)行對(duì)比，并逐步跟蹤、再對(duì)比，逐步完善更符合公司的任職資格條件及招聘標(biāo)準(zhǔn)。另外，對(duì)離職員工的原因定時(shí)進(jìn)行分析，得出不同崗位、不同職級(jí)的離職原因，有利于在后期的招聘面試中提問(wèn)、評(píng)價(jià)都更具有針對(duì)性。當(dāng)然招聘流程是否合理及最優(yōu)化、招聘小組成員搭配是否合理等也都可以通過(guò)面試的實(shí)際反饋進(jìn)行相應(yīng)的分析。
運(yùn)用PDCA理論和數(shù)據(jù)分析的方法，可以幫助企業(yè)更有效優(yōu)化招聘過(guò)程，提升招聘效率，降低招聘成本。而且，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的招聘方法，我們可以更好地理解和解決招聘過(guò)程中的問(wèn)題，為企業(yè)的人力資源管理做出貢獻(xiàn)。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶(hù)已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
