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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
作為一名招聘HR,如果想要一直做招聘,所在的企業(yè)必須要足夠大。然而大企業(yè)說(shuō)來(lái)說(shuō)去只有那些,更多的還是中小企業(yè)。中小企業(yè)的招聘官,幾乎不可能整個(gè)職業(yè)生涯都在招聘這一個(gè)崗位上。
所以我們必須從一開(kāi)始就有自己清晰的職業(yè)規(guī)劃:什么時(shí)候轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型做什么?成功轉(zhuǎn)型的必要能力是哪些?
今天就來(lái)分享一下,沿著綜合性路線轉(zhuǎn)型做HRBP,需要怎么做。
招聘工作的本質(zhì)
京東有一句slogan,很適用于招聘工作,那就是“多快好省”。
1、多
指更多的開(kāi)源、更多的人才庫(kù)。也就是在這個(gè)行業(yè)里,在我們負(fù)責(zé)的這個(gè)崗位上,我們手里有多少可以鏈接到的中高級(jí)人才。
2、快
指的是更高效的觸達(dá),更精準(zhǔn)的傳播。從業(yè)務(wù)部門提出需求到發(fā)出offer,可以在多快的時(shí)間內(nèi)解決?比如我們都知道的,在獵頭行業(yè)對(duì)于一個(gè)顧問(wèn)的評(píng)價(jià):如果在接到甲方需求的24小時(shí)內(nèi),可以給到一個(gè)優(yōu)秀的高質(zhì)量的候選人,那么這個(gè)顧問(wèn)在他負(fù)責(zé)的行業(yè)里,人才儲(chǔ)備是足夠好的。
3、好
指的是高質(zhì)量的優(yōu)秀的候選人,如果某某公司要進(jìn)行調(diào)整,那么這家公司的CxO我們認(rèn)識(shí)幾個(gè)?競(jìng)品公司的CTO認(rèn)識(shí)幾個(gè)?技術(shù)VP認(rèn)識(shí)幾個(gè)?
從甲方的招聘角度看,其一是試用期的通過(guò)率,其二是首次績(jī)效的優(yōu)異率,像大廠基本都是半年考核,這個(gè)時(shí)候就需要看這個(gè)人他第一次加入組織的績(jī)效考核是多少?SABC排哪個(gè)?通過(guò)他的排名來(lái)判斷招的人是不是足夠好。
4、省
指的是更低的成本,招聘的經(jīng)費(fèi)花在哪里?花給獵頭還是RPO又或者是花給校招?對(duì)招聘需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析,對(duì)招聘渠道有詳細(xì)了解,從而達(dá)到降低成本的效果。
其實(shí)招聘工作的本質(zhì)就是不斷的找人,招聘這件事就相當(dāng)于人力資源這幾大模塊里面的前臺(tái)角色,需要對(duì)市場(chǎng)有足夠的了解,知道自己需要的人在哪里,需要讓對(duì)方愿意跟你聊聊。一個(gè)好的招聘就是一個(gè)超級(jí)鏈接器。
HRBP工作的本質(zhì)
HRBP的工作本質(zhì)與招聘的大有不同,它的是助力業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。那么一個(gè)好的HRBP應(yīng)該怎么做,才能夠真正的做到助力業(yè)務(wù)成長(zhǎng)呢?需要做好以下幾個(gè)角色:
1、翻譯器:業(yè)務(wù)與HR之間的橋梁
BP需要參與到業(yè)務(wù)部門的各種會(huì)議當(dāng)中,了解招聘的新規(guī)則,比如校招有什么政策、什么規(guī)則,再?gòu)闹袑?duì)接業(yè)務(wù)與HR。
2、特種兵:HR補(bǔ)位,自己上
在大廠里面的HR至少在一兩個(gè)模塊上是專業(yè)的,才能夠轉(zhuǎn)去做BP。但實(shí)際上BP還是HR的人,是需要在關(guān)鍵時(shí)刻能夠自己頂上去的,這就需要BP自身的人力資源的專業(yè)能力過(guò)硬,可以提出自己專業(yè)的意見(jiàn)。
3、觀察家:基于組織業(yè)務(wù)個(gè)體的診斷
這個(gè)其實(shí)是很難的,需要BP對(duì)于業(yè)務(wù),對(duì)于整個(gè)行業(yè)有非常深入的了解和洞察。比如:業(yè)務(wù)鏈條為什么是這么運(yùn)轉(zhuǎn)的?從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)上市每一個(gè)環(huán)節(jié),它的根本原因、理念是什么?知道競(jìng)品公司在做什么嗎?知道那家公司為什么做得好,公司為什么我們的公司做得不好?
4、演說(shuō)家:有巧勁的判斷力、影響力、向心力
一個(gè)好的HRBP需要有在臺(tái)上可以侃侃而談的潛質(zhì),需要有可以跟業(yè)務(wù)充分對(duì)話的能力和影響力。能夠用巧勁去施加自己的影響力,能夠使得業(yè)務(wù)部門愿意聽(tīng)你提出的建議。
一個(gè)好的HRBP還需要建立起與組織之間的信任度,建立起HR人員與業(yè)務(wù)部門之間的信任感。BP要想在組織里面活下去,首先得讓所在業(yè)務(wù)部門認(rèn)可自己,然后才有機(jī)會(huì)參與HR的工作。并且,BP需要參與到一定級(jí)別以上的候選人的面試中。就像百度騰訊,在一定級(jí)別以上的面試中會(huì)邀請(qǐng)BP參與其中。這樣才有利BP在組織中更好地開(kāi)展自己的工作。
BP不是為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),是為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)
通常情況下,招聘看問(wèn)題的視角比較單一。如果業(yè)務(wù)沒(méi)有干好,就會(huì)想要重新招一個(gè)人,會(huì)覺(jué)得招一個(gè)人把它干好就可以了。
不同的是,BP的視野會(huì)比較廣闊一點(diǎn),角度更全面。因?yàn)锽P需要關(guān)注組織內(nèi)從上到下每一個(gè)人的訴求。當(dāng)BP不斷地參加各部門的各種會(huì)議,不斷的借助離職訪談、績(jī)效晉升、面談干部晉升等事情,去做信息收集的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有意思,對(duì)于一個(gè)人的評(píng)價(jià),對(duì)于一個(gè)組織的診斷,就自然而然的多了很多思路。
BP側(cè)重的倒不是招更專業(yè)更牛的人來(lái)解決問(wèn)題,更多的則是發(fā)掘工作沒(méi)有做好的本質(zhì)原因,比如是不是組織內(nèi)部協(xié)同出現(xiàn)了問(wèn)題??jī)?nèi)部工作的分工上、工作的規(guī)范性有什么問(wèn)題?因?yàn)槿绻怯捎诮M織內(nèi)部的問(wèn)題帶來(lái)效率的降低,那就不是重新招一個(gè)人可以解決的了。
其實(shí)更多的時(shí)候,HRBP并不是一個(gè)崗位,它更像是一種工作理念。對(duì)于一個(gè)好的BP來(lái)說(shuō),在人力資源的本職工作之余,需要思考從人、財(cái)、事這幾個(gè)角度綜合的去思考,如何讓業(yè)務(wù)更好。
并且,BP是為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),而不是為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
如果BP的出發(fā)點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)的話,就容易跑偏了。某種程度上,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的需要,并不等同于業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)的真實(shí)需要。如果是為部門負(fù)責(zé)人去工作,那么BP的工作就有了很大的局限性。而且不一定是公平公正的,也一定會(huì)變得很狹隘。
所以需要跳出來(lái)看,HRBP更大程度上是為大的組織目標(biāo),為更大的業(yè)務(wù)發(fā)展去負(fù)責(zé)的。只有這樣,才能產(chǎn)生真的為了業(yè)務(wù)好的決策。還有一點(diǎn)就是,當(dāng)為業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)的時(shí)候,BP的立足點(diǎn)會(huì)更高。
HRBP的3大能力
1、對(duì)組織、人才的診斷能力
基于業(yè)務(wù)的邏輯和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)我們所服務(wù)的組織人才進(jìn)行一定的診斷,找出千絲萬(wàn)縷中的那個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),能夠快速意識(shí)到組織中到底出現(xiàn)了什么問(wèn)題。
2、關(guān)注重點(diǎn),合理投放精力
HRBP的事情其實(shí)非常的復(fù)雜,部門來(lái)了一個(gè)人,走了一個(gè)人,員工凡是跟HR相關(guān)的事都會(huì)第一時(shí)間找BP,業(yè)務(wù)leader找到BP的事情也非常多,這就需要我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織當(dāng)前最重要的事情是什么,合理投放自己的精力,并且得到部門的認(rèn)可。
3、變革的推動(dòng)能力,考驗(yàn)靈活變通能力、影響力和毅力
組織變革的推動(dòng),是非??简?yàn)BP的靈活性、影響力和毅力的。BP經(jīng)常要參與到業(yè)務(wù)部門的一些工作當(dāng)中,比如幫助部門招難招的人,送難送走的人,幫助想晉升的人進(jìn)行一定的輔導(dǎo),從而達(dá)到晉升效果。就算這樣,BP還需要經(jīng)常思考:我?guī)椭块T做了什么?
如何成為更厲害的HRBP
1、自己學(xué)
做BP的人,大多數(shù)都有自己的人力資源圈,多去跟業(yè)務(wù)發(fā)展比較快的BP聊聊天,請(qǐng)教他們平時(shí)都在做什么,和這些人多進(jìn)行充分交流,每一次的交流,都一定能得到非常多的信息。
2、學(xué)業(yè)務(wù)
多參加行業(yè)會(huì)議,了解競(jìng)品,清楚我們自己業(yè)務(wù)的上下游之間在發(fā)生什么,這也是BP建立起自己專業(yè)度的一個(gè)機(jī)會(huì)。
最后,你能夠多快聽(tīng)懂和判斷對(duì)方的訴求,你就是多厲害的HRBP。
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關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止,紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng),已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。