現(xiàn)代招聘流程需要的不僅僅是簡單的發(fā)布招聘信息后等待應(yīng)聘者的到來。在今天，它已經(jīng)變成了一項完全結(jié)合業(yè)務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷和技術(shù)多個領(lǐng)域的綜合性工作。在這篇文章中，我們將探討如何通過自動化工具和數(shù)字策略優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率和效果。
　　招聘是一個巨大的時間消耗，以下是你應(yīng)該了解的一些招聘統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

　　平均職位空缺吸引250份簡歷
　　填補空缺職位需要28天
　　面試過程平均需要23天

　　雖然里程可能會因你所在的行業(yè)和你正在尋找的技能而有所不同，但自動化某些流程將增加招聘流程的一致性，提高人力資源的生產(chǎn)力，簡化數(shù)據(jù)收集，降低成本，并幫助你的企業(yè)找到合適的候選人。
　　你的企業(yè)如何做好準(zhǔn)備？我們解決了3個要點：

　　將重復(fù)性任務(wù)傳遞給自動化
　　提升人力資源團隊的技能
　　轉(zhuǎn)向“以人為本”的思維方式

　　招聘和入職流程的幾乎每個部分都可以通過自動化來改進，這消除了流程中的瓶頸，并確保員工的辦公桌上沒有積壓的文書工作。
　　招聘是一個必不可少的過程，你的企業(yè)不能掉以輕心。強大的招聘流程為業(yè)務(wù)穩(wěn)定性（減少員工流動率）、增長（從快速招聘到入職周轉(zhuǎn)）和盈利能力（雇用合適的團隊來實現(xiàn)）奠定了基礎(chǔ)。
　　就像營銷人員如何使用營銷漏斗來跟蹤客戶的旅程一樣，招聘人員會查看招聘漏斗來創(chuàng)建永無止境的人才候選人管道。好消息是，自動化的所有階段都已經(jīng)成熟。
　　招聘漏斗是一個5階段的過程，有助于從廣泛的受眾中縮小最佳候選人的范圍，這些階段是：
　　1、知名度和吸引力：招聘漏斗的頂部是建立你的雇主品牌的知名度，將潛在的新員工介紹給你的業(yè)務(wù)、使命和文化。
　　2、應(yīng)用：在這個階段，你希望讓候選人對你的業(yè)務(wù)和機會保持興趣并參與其中。
　　3、面試：在這個階段，候選人開始與你的業(yè)務(wù)建立個人關(guān)系。你的目標(biāo)是給他們留下積極的面試體驗，以便他們對你的公司有好感，即使他們沒有得到這份工作。
　　4、招聘：歡迎加入！候選人接受工作機會。
　　5、宣傳：招聘漏斗不會在入職時結(jié)束，你需要讓你的新員工成為你業(yè)務(wù)的直言不諱的倡導(dǎo)者。
　　這些階段中的每一個都包括一系列可以自動化的重復(fù)步驟，這意味著一旦你的系統(tǒng)就位，只需按一下按鈕即可完成。

　　一、意識和吸引力

　　1、意識
　　招聘漏斗的第一階段是提高你的業(yè)務(wù)知名度。在此階段，潛在的求職者將接觸到你的雇主品牌。根據(jù)LinkedIn雇主品牌報告，75%的求職者在求職前會考慮員工品牌，擁有強大雇主品牌的公司每次招聘成本平均降低了43%。

　　員工對你的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上有什么看法？
　　你的企業(yè)與競爭對手的區(qū)別是什么？
　　你能為員工提供什么？
　　員工來為你工作時可以期待什么？

　　所有這些問題的答案構(gòu)成了你的聲譽，這會影響申請你企業(yè)工作的候選人類型。
　　在“意識”階段，你有兩種類型的求職者：
　　準(zhǔn)備申請并直接進入工作申請的活躍求職者
　　看起來很被動的求職者，他們還沒有準(zhǔn)備好申請，但會密切關(guān)注你的公司。被動求職者在申請之前可能會處于這個階段幾個月或幾年。
　　在這個階段，對公司的品牌和信息進行檢查至關(guān)重要：
　　確保你在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容和網(wǎng)站上的信息與你公司的核心價值觀一致
　　了解潛在的求職者在谷歌上搜索你公司的名稱、閱讀新聞文章或訪問Glassdoor等求職網(wǎng)站時會遇到什么
　　就像在傳統(tǒng)營銷中一樣，在被動求職者開始建立信任并對你的公司產(chǎn)生興趣之前，可能需要一些接觸點。這將加強你的雇主品牌，并向其他求職者發(fā)出信號，表明你的公司是一個理想的工作場所，這將有助于招聘和保留。
　　2、吸引力
　　現(xiàn)在，我們繼續(xù)吸引。沒有招聘人員有時間通過逐個候選人來搜索他們的下一個員工（即使他們精通技術(shù)，可以編寫腳本來幫助搜索）。
　　與此同時，現(xiàn)代求職者使用許多數(shù)字渠道來尋找下一份工作。研究發(fā)現(xiàn)，52%的求職者表示他們在最近的求職中使用了4個或更多渠道，解決方案是什么？
　　程序化廣告。
　　程序化招聘廣告使用技術(shù)根據(jù)你的預(yù)定義工作要求自動將你的職位描述上傳到目標(biāo)網(wǎng)站。你可以定位符合你正在尋找的個人資料的候選人，招聘人員可以廣撒網(wǎng)以吸引頂級候選人。
　　一旦你發(fā)布了職位發(fā)布，程序化廣告就會使用人工智能和算法根據(jù)瀏覽歷史記錄找到合適的求職者，并將你的廣告放在他們面前。
　　程序化招聘廣告有助于提高投資回報率，并調(diào)整優(yōu)化你的廣告費用，以便你花在能夠產(chǎn)生高質(zhì)量申請人的招聘廣告上。
　　其中許多平臺可以訪問數(shù)百個發(fā)布商，因此你的工作列表將顯示在搜索結(jié)果、工作委員會和你可能從未想過發(fā)布的利基網(wǎng)站上，這將幫助你在申請人池中獲得更多合適的候選人，這意味著你可以更快地招聘。
　　你還可以完全控制預(yù)算。你將為廣告系列設(shè)置預(yù)算，你可以在其中指定每次點擊你收到的招聘廣告或應(yīng)用程序所需的支出。當(dāng)你有足夠的候選人或用盡預(yù)算時，平臺將停止投放廣告，因此你無需為不必要的展示付費。
　　程序化招聘廣告有助于提高投資回報率，并調(diào)整優(yōu)化你的廣告費用，以便你花在能夠產(chǎn)生高質(zhì)量申請人的招聘廣告上。平均而言，6%的空缺職位廣告會生成你收到的50%的申請。

　　二、如何開始使用程序化廣告

　　沒有招聘經(jīng)理參與的招聘啟事從一開始就注定要失敗。如果你努力了解他們在理想候選人中尋找什么，并使用這些信息來定制你的招聘策略，那么通過程序化廣告找到適合他們的人的幾率就會增加。
　　如果你能夠創(chuàng)建候選人檔案，這是基于市場研究和當(dāng)前員工數(shù)據(jù)的理想候選人的素質(zhì)和屬性列表，這將有助于定制你的招聘和廣告策略。
　　你需要問自己幾個問題來幫助你入門，你可以重新構(gòu)建這些問題以詢問潛在的供應(yīng)商，以便了解誰將為你的工作提供最佳價值和結(jié)果。
　　1、你的活動策略是什么？
　　在創(chuàng)建最強的廣告時，宣傳是關(guān)鍵，你希望持續(xù)監(jiān)控并相應(yīng)地調(diào)整過賬。當(dāng)你開始使用程序化廣告時，你可能很快就會意識到你有很多數(shù)據(jù)需要處理。
　　不要不知所措，選擇一個數(shù)據(jù)點進行調(diào)整，看看它是否有所作為。此外，請等到你的工作產(chǎn)生了相當(dāng)多的點擊次數(shù)（例如75到100次），然后再做出這些決定。
　　2、你們的預(yù)算是多少？
　　也許是決定是否要追求程序化廣告的最大因素，你希望為每個廣告系列每次點擊花費多少，你認(rèn)為生成足夠的合格應(yīng)用程序需要多少點擊？
　　例如，如果讓用戶點擊你的廣告需要花費1美元，而你認(rèn)為需要100人點擊廣告才能生成10個符合條件的應(yīng)用程序，請將預(yù)算設(shè)置為100美元。否則將無法達(dá)到你的招聘目標(biāo)。
　　3、你是否有數(shù)據(jù)可以幫助告知目標(biāo)受眾？
　　程序化廣告之所以脫穎而出，是因為能夠提供高級定位選項，以便你可以定位合適的候選人。如果你有其他數(shù)據(jù)，例如候選人角色或人口統(tǒng)計見解（教育水平、興趣、位置、以前的職位），則可以將其輸入系統(tǒng)以構(gòu)建結(jié)果。
　　4、成功是什么樣子的？
　　擁有一組明確的成功指標(biāo)將幫助你評估程序化廣告的價值，成功是否看起來像效率，招聘人員不會因在各種網(wǎng)站上發(fā)布工作而陷入困境？它是否基于優(yōu)化的轉(zhuǎn)化，即為每個職位發(fā)布設(shè)置關(guān)鍵轉(zhuǎn)化率？還是品牌提升，你可以衡量公司職業(yè)頁面或社交媒體參與度增加的興趣？
　　應(yīng)用招聘管理系統(tǒng)的優(yōu)勢：
　　通過搜索關(guān)鍵字和篩選不合格的候選人來節(jié)省時間
　　通過簡化招聘流程節(jié)省資金
　　通過一個儀表板為HR團隊提供支持
　　輕松計算每次招聘成本，識別瓶頸
　　99%的財富500強公司使用招聘管理系統(tǒng)。

　　三、申請跟蹤和候選人預(yù)篩選

　　現(xiàn)在你已經(jīng)完成了招聘漏斗的第一階段，讓我們繼續(xù)申請流程。
　　招聘管理系統(tǒng)是現(xiàn)代人事團隊使用的最受歡迎的自動招聘工具之一，它可以跟蹤申請人信息，從而幫助你輕松管理招聘流程。
　　根據(jù)2019年的一項研究，99%的財富500強公司使用招聘管理系統(tǒng)，為什么你的小型企業(yè)不能使用相同的資源呢？
　　招聘管理系統(tǒng)將數(shù)千份簡歷保存在一個地方，這有助于招聘人員保持井井有條和合規(guī)。招聘管理系統(tǒng)對申請職位的候選人的所有簡歷進行分類，然后將其轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)格式。然后，該軟件采用這種格式并根據(jù)職位描述進行檢查，突出顯示最佳候選人。當(dāng)招聘人員或招聘經(jīng)理決定面試誰時，他們已經(jīng)知道誰最有可能適合該職位。
　　候選人預(yù)篩選自動化可幫助招聘人員根據(jù)求職者的簡歷、技能組合和申請中確定的其他信息對求職者進行排名，這有助于招聘人員確定最符合職位描述的候選人。這為招聘人員節(jié)省了時間，他們必須篩選數(shù)百份簡歷才能找到前幾名候選人。
　　在確定最佳候選人后，招聘人員可以使用自動化進行聘用前評估，根據(jù)候選人的分?jǐn)?shù)對候選人進行排名，并消除流程中的任何無意識偏見。
　　不要浪費時間向多個候選人發(fā)送電子郵件
　　你浪費了多少時間來回發(fā)送電子郵件來安排簡單的面試？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35%的受訪者認(rèn)為安排面試是招聘中最耗時的方面；67%的受訪者還表示，安排一次面試需要30分鐘到2個小時，對于17%，需要2到5個小時。
　　你可以使用招聘管理系統(tǒng)在候選人申請職位并進入下一輪篩選或面試時自動向他們發(fā)送電子郵件或消息。自動電子郵件還可以讓候選人知道他們是否被排除在考慮之外，并感謝他們的時間。
　　自動化平臺允許用戶從申請人的個人資料中提取信息（如他們的名字），并從你的電子郵件地址發(fā)送，使其看起來個性化，這有助于為求職者創(chuàng)造更好的體驗，并有助于你的品牌。
　　你還可以使用自動化軟件在招聘過程中向內(nèi)部團隊成員發(fā)送提醒，對軟件進行編程，以提醒招聘經(jīng)理查看候選人的簡歷、完成任務(wù)或企業(yè)招聘過程中發(fā)生的任何其他事情。

　　四、如何開始使用申請人跟蹤系統(tǒng)

　　當(dāng)你開始研究哪些申請人跟蹤系統(tǒng)適合你的業(yè)務(wù)時，我們建議你列出你想要實現(xiàn)的目標(biāo)以及你希望招聘管理系統(tǒng)解決的問題，在開始評估和演示過程時讓關(guān)鍵利益干系人參與進來。
　　你的招聘經(jīng)理想要什么能力？
　　執(zhí)行團隊是否需要批準(zhǔn)軟件？
　　IT是否需要進行安全審查？
　　當(dāng)你開始評估軟件時，請確保它易于使用，并且有足夠的時間來加入和提升你的人力資源團隊。如果每個人都恢復(fù)到舊方式，那么購買昂貴的軟件就沒有意義了。當(dāng)你開始購買供應(yīng)商時，請使用此列表，看看他們是否有合適的工具和解決方案來滿足你的需求。
　　這里有10個問題可以幫助指導(dǎo)你完成整個過程：
　　1、申請流程是怎樣的？
　　簡單是關(guān)鍵。如果潛在候選人必須花費30分鐘填寫有關(guān)他們以前的工作經(jīng)驗、教育和認(rèn)證的無盡數(shù)據(jù)字段，你將關(guān)閉他們，招聘管理系統(tǒng)應(yīng)該使它變得容易。
　　定制在線申請有多容易？你能否使用簡單的是/否答案或文本字段包含自己的數(shù)據(jù)字段？申請流程是否適合移動設(shè)備？他們是否提供LinkedIn的“一鍵申請”？
　　2、開箱即用的模板外觀如何？
　　你可以自定義它們以匹配你公司網(wǎng)站的品牌嗎？你能個性化它們嗎？
　　3、招聘管理系統(tǒng)如何對候選人進行評分和篩選？
　　你的人力資源團隊可以探索多種方法，例如通過/失敗問題、查找簡歷中列出的相關(guān)關(guān)鍵字以及使招聘經(jīng)理能夠?qū)蜻x人進行評分。
　　4、招聘管理系統(tǒng)如何取代電子郵件通信？
　　是否有能力自動向候選人發(fā)送電子郵件？有沒有辦法安排面試和同步團隊日歷？
　　5、有自動提醒嗎？
　　你不必追逐同事以獲取有關(guān)候選人個人資料的反饋，提醒他們完成任務(wù)列表或簽署錄取通知書。
　　6、該系統(tǒng)是否包括任何營銷招聘工具？
　　我們在上一節(jié)中介紹了程序化廣告，但許多招聘管理系統(tǒng)與程序化廣告供應(yīng)商集成，或者可能包含基本的營銷招聘工具。
　　7、是否可以選擇設(shè)置員工推薦計劃？
　　你的明星員工可能認(rèn)識其他明星員工，招聘管理系統(tǒng)是否能夠創(chuàng)建員工推薦計劃，員工可以在其中向其他人推薦你的公司？是激勵嗎？
　　8、該軟件是否集成到你當(dāng)前的HRIS、工資單或你現(xiàn)有的其他人力資源系統(tǒng)中？
　　是否有計劃將來與你已經(jīng)使用的軟件集成？你不希望擁有一個技術(shù)堆棧，其中包含無法相互通信的程序。
　　9、如何確保合規(guī)性？
　　如果你在加利福尼亞州開展業(yè)務(wù)，請詢問他們?nèi)绾翁幚怼都又菹M者隱私法》等立法。
　　10、提取數(shù)據(jù)和報告有多容易？
　　你希望能夠快速提取信息以做出明智的決策，招聘管理系統(tǒng)是否提供實時數(shù)據(jù)分析來衡量你的推薦渠道的投資回報率、招聘人員的有效性和招聘時間報告？

　　五、面試

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60%的招聘人員表示，他們經(jīng)常在安排面試之前就失去了候選人，招聘人員三分之二的總招聘時間都花在面試過程中。
　　在這個階段，人力資源團隊可以利用人工智能和自動化來培養(yǎng)你想要面試的候選人。你可以通過發(fā)送有關(guān)以下內(nèi)容的自動電子郵件來實現(xiàn)此目的：
　　你企業(yè)的公司文化和工作環(huán)境
　　他們在面試中可以期待什么
　　他們需要了解該職位的具體內(nèi)容
　　但是當(dāng)涉及到實際面試時，你不想從這個過程中刪除人為因素。
　　有些人吹捧預(yù)先錄制的面試（又名單向面試）的好處，候選人在沒有面試官在場的情況下回答一系列問題。提交視頻后，有人會對其進行審核并邀請頂級候選人進行面對面的面試。雖然這看起來很有效，但請謹(jǐn)慎行事，你不想通過非個人化的面試過程來關(guān)閉潛在員工。
　　※提出正確的問題
　　提出正確的面試問題并傾聽候選人的答案是隨著時間的推移而培養(yǎng)的才能，你現(xiàn)在沒有時間投資——你有一份工作要填補！是時候翻轉(zhuǎn)面試問題的劇本了，就像向客戶銷售一樣，面試過程是向候選人“銷售”的機會。顯然，你在評估他們，但他們也在評估你。
　　是的，你需要知道他們具備完成工作的基本知識，你在面試過程中的次要角色是確保你在提出報價時想要這份工作，花點時間（經(jīng)常）插入與組織合作的所有優(yōu)點。
　　當(dāng)你問候選人他們最喜歡上一份工作的什么時，試著建立聯(lián)系。他們喜歡與客戶合作嗎？提到你的客戶忠誠而熱情——你很自豪地說他們經(jīng)常打電話告訴你的員工代表他們做了多么出色的工作，這些相似之處使候選人更容易將自己視為團隊的一員。如果出現(xiàn)競爭性的工作機會，他們會更被他們認(rèn)為合適的工作所吸引。

　　六、招聘

　　當(dāng)需要向新候選人提供工作機會時，文書工作會繼續(xù)增長，使用自動化工作流生成交付給應(yīng)聘者的錄取通知書、合同和招聘文檔。
　　1、背景調(diào)查
　　你是否仍然拿起電話并撥打候選人給你的推薦？大多數(shù)時候，這些推薦會給你一個熱情洋溢的評論——這也難怪為什么，候選人親自挑選并為你提供了這些參考資料。
　　相反，獲取一個自動背景調(diào)查工具，該工具可以驗證憑據(jù)、查找犯罪記錄并監(jiān)控社交媒體，以在延長工作機會之前警告你任何問題。其中許多工具只需幾分鐘即可運行報告，你可以使用它們來監(jiān)控現(xiàn)有員工，以便在任何問題變成你業(yè)務(wù)的潛在責(zé)任之前提出任何問題。你將需要尋找一個集成到招聘管理系統(tǒng)中以易于使用的平臺。
　　2、錄取通知書
　　你已經(jīng)為你的職位空缺找到了完美的人選，這是一個激動人心的時刻，通常出現(xiàn)在招聘漏斗的尾端，在錄用階段失去候選人是招聘人員最糟糕的噩夢。此外，在此過程中犯錯可能會導(dǎo)致法律后果、訴訟、人才流失或員工不良。
　　自動化技術(shù)是使錄取通知書流程更加簡化的好方法，人力資源團隊可以將候選人的姓名、薪水和獎金結(jié)構(gòu)等信息輸入到自動生成錄取通知書的預(yù)填充字段中。一旦獲得公司利益相關(guān)者的批準(zhǔn)，它就可以在以電子方式發(fā)送之前進行雙方的電子簽名。

　　七、宣傳

　　如果你成功遵循了招聘漏斗的前4個階段，那么你將有一位了解你的公司文化、新角色并為入職流程做好準(zhǔn)備的新員工。
　　此外，你還有一位高度敬業(yè)和熱情的新員工。在他們旅程的這一點上，你應(yīng)該要求你的新員工：
　　關(guān)注貴公司的社交媒體帳戶
　　分享他們第一天上班的照片和視頻。如果新員工是遠(yuǎn)程辦公或第一天裝飾他們的工作空間，請發(fā)送護理包，讓新員工感到興奮。
　　更新你的公司網(wǎng)站，提供有關(guān)你的新員工的信息，以及他們在公司的任何積極推薦或經(jīng)驗。
　　現(xiàn)代化招聘流程是一個跨越了多個領(lǐng)域的綜合任務(wù)。通過理解并將自動化和數(shù)字化工具結(jié)合使用，我們能夠更全面理解招聘流程的復(fù)雜性，并找到可能的改進和優(yōu)化之處。懂得運用自動化工具和數(shù)字策略，就能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會對招聘流程的需求和挑戰(zhàn)，從而取得更大的成功。

關(guān)于紅海云

　　紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴展性。

　　迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。