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?當(dāng)前,高校人事管理制度也在不斷改革,所以人事管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為了高校在高速發(fā)展時(shí)代下所追求的新目標(biāo)之一,而人力資源管理系統(tǒng)軟件作為實(shí)現(xiàn)人事管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具,也由此登上了高校內(nèi)部管理的舞臺(tái)。不過(guò)遺憾的是,有些高校由于缺乏相應(yīng)的選型經(jīng)驗(yàn),往往容易在選型中陷入誤區(qū),最后導(dǎo)致選型失敗。所以,為了避免高校再出現(xiàn)選型失敗的情況,這里有幾個(gè)誤區(qū)需要高校好好看看。
1.高校人力資源管理系統(tǒng)軟件選型,有哪些誤區(qū)需要避免?定制開(kāi)發(fā)是最合適的
誠(chéng)然,人力資源管理系統(tǒng)軟件定制開(kāi)發(fā)有很多“看上去很美”的優(yōu)勢(shì),用戶(hù)需要什么,基本上就開(kāi)發(fā)什么,個(gè)性化需求得到充分滿(mǎn)足;由于業(yè)務(wù)針對(duì)性強(qiáng),操作的友好度與易用性也會(huì)很強(qiáng),初期推廣見(jiàn)效迅速。但是,定制開(kāi)發(fā)的缺點(diǎn)也是致命的,主要有以下這幾個(gè)方面:
(1)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程管理是極為復(fù)雜的課題,從用戶(hù)的原始需求到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),中間包括需求調(diào)研、需求分析、設(shè)計(jì)、代碼、測(cè)試、培訓(xùn)等一系列過(guò)程,涉及到多種專(zhuān)業(yè)崗位,無(wú)論是自行開(kāi)發(fā)還是外包開(kāi)發(fā),都不太可能在一個(gè)項(xiàng)目上配齊所有專(zhuān)業(yè)角色,所以,對(duì)需求的理解、架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼質(zhì)量以及系統(tǒng)穩(wěn)定性都無(wú)法與成熟的商業(yè)產(chǎn)品相比;
(2)在現(xiàn)在的改革背景下人事管理需求必然不斷變化,而應(yīng)對(duì)變化正是定制開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的軟肋,因此,定制化開(kāi)發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)軟件使用壽命極短,一般不超過(guò)兩年,甚至一些項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中由于需求頻繁變更,系統(tǒng)不斷推翻重構(gòu),尚未上線,甲乙雙方就已精疲力盡,最終項(xiàng)目不了了之;
(3)定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的后期維護(hù)成本極高,高校自身基本不可能進(jìn)行維護(hù),事無(wú)巨細(xì)都需要開(kāi)發(fā)方進(jìn)行維護(hù),如果開(kāi)發(fā)過(guò)程中文檔管理不規(guī)范、或者開(kāi)發(fā)方出現(xiàn)人員變更,很可能幾年之后完全無(wú)法維護(hù)。
當(dāng)然,并不是說(shuō)高校不能選擇定制開(kāi)發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)軟件,只不過(guò)要把控好程度,如果所有功能都需要進(jìn)行個(gè)性化開(kāi)發(fā),那么以上的缺點(diǎn)出現(xiàn)的可能性是非常大的,這樣不僅會(huì)讓高校無(wú)法正常使用人力資源管理系統(tǒng)軟件,而且還會(huì)讓所有努力和金錢(qián)白白浪費(fèi)。
2.高校人力資源管理系統(tǒng)軟件選型,有哪些誤區(qū)需要避免?將軟件定位于數(shù)字化校園的一個(gè)模塊
數(shù)字化校園一體化建設(shè)有一個(gè)特點(diǎn),就是信息的高度集成,將高校內(nèi)部教學(xué)、辦公、學(xué)工服務(wù)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)集成在一起。高集成性帶來(lái)了非常明顯的優(yōu)勢(shì),比如數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理結(jié)果按權(quán)限實(shí)時(shí)共享,數(shù)據(jù)來(lái)源唯一、避免重復(fù)輸入、降低數(shù)據(jù)冗余,系統(tǒng)信息支持多路徑查詢(xún)等。但集成也帶來(lái)了另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),系統(tǒng)對(duì)多個(gè)子系統(tǒng)的集成程度越高,系統(tǒng)就越龐大,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜,那么系統(tǒng)調(diào)整的難度就越大,即使表面上看來(lái)非常細(xì)微的一個(gè)調(diào)整也可能引發(fā)到系統(tǒng)內(nèi)部非常復(fù)雜的、涉及非常多的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的調(diào)整。
如果不考慮高校人事管理的重要性與復(fù)雜性,將人力資源管理系統(tǒng)軟件定位于簡(jiǎn)單的信息記錄和工資核算,在數(shù)字化校園建設(shè)中順帶包含進(jìn)去,確實(shí)是一種簡(jiǎn)單的解決方案,但事實(shí)絕非如此。比如,某國(guó)內(nèi)知名高校信息化服務(wù)商,為高校提供智慧校園解決方案,其系統(tǒng)中內(nèi)置了非常多的表格,為了達(dá)到高集成要求,表格之間都是相互關(guān)聯(lián)的,這樣就很容易造成,當(dāng)調(diào)整人力資源表格時(shí),其它關(guān)于數(shù)字校園建設(shè)中的財(cái)務(wù)、教務(wù)、辦公等多個(gè)模塊的表格也需要進(jìn)行調(diào)整,所以也會(huì)讓后期維護(hù)工作量極大,也極易產(chǎn)生錯(cuò)誤。
實(shí)際上,人力業(yè)務(wù)同高校財(cái)務(wù)、教務(wù)等部門(mén)的集成度不是非常高,比如最緊密的集成來(lái)自于工資發(fā)放之后人工成本的財(cái)務(wù)科目和成本中心的歸集,類(lèi)似業(yè)務(wù)一個(gè)月做一次就足夠了。而且,人力資源管理對(duì)高校運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的支撐,不是體現(xiàn)在直接的、表面的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)上,更重要的是將高校戰(zhàn)略和文化內(nèi)化到人力資源管理的各個(gè)方面之中。
當(dāng)然,如果從數(shù)字化校園中相對(duì)獨(dú)立出來(lái),由人事部門(mén)主導(dǎo)人力資源管理系統(tǒng)軟件建設(shè),隨之而來(lái)的擔(dān)憂(yōu)則是系統(tǒng)兼容性問(wèn)題,即與數(shù)字校園或其他信息系統(tǒng)能否對(duì)接。這在高校信息化建設(shè)早期的確是個(gè)大問(wèn)題,但隨著大量集成開(kāi)發(fā)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)技術(shù)的出現(xiàn)、高校信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的積累,兼容性問(wèn)題已經(jīng)得到較好地解決。
3.高校人力資源管理系統(tǒng)軟件選型,有哪些誤區(qū)需要避免?只關(guān)注目前應(yīng)用范圍
隨著事業(yè)單位改革以及人事管理的發(fā)展,高校人力資源管理系統(tǒng)軟件的定位已經(jīng)不能僅僅自我局限為部門(mén)內(nèi)使用的輔助工具了,“管管人員信息和工資”的認(rèn)識(shí)越來(lái)越跟不上發(fā)展趨勢(shì)。所以,人力資源管理系統(tǒng)軟件建設(shè)不能四面出擊、亂鋪攤子,要有計(jì)劃地分步建設(shè),但這并不意味著選型時(shí)只考慮當(dāng)期應(yīng)用。畢竟高校人力資源管理制度的改革并不是一蹴而就的,而是不斷優(yōu)化和完善的。所以,高校在選型人力資源管理系統(tǒng)軟件時(shí),就要關(guān)注該軟件的靈活程度、自定義程度和拓展程度,這都有利于高校判斷該軟件能適應(yīng)未來(lái)多少年的應(yīng)用。
4.高校人力資源管理系統(tǒng)軟件選型,有哪些誤區(qū)需要避免?只考慮當(dāng)前固化的人事管理模式
高校作為典型的事業(yè)單位,國(guó)家對(duì)于人事管理具有統(tǒng)一的管理體系和模式,比較的固化和單一,有些高校在選型中很容易只考慮到當(dāng)前固化了的管理需求,選型中特別青睞一些只做高校人事管理信息化的廠商。這些廠商確實(shí)具有高校業(yè)務(wù)特點(diǎn)明顯、操作簡(jiǎn)單明了、能夠很快使用起來(lái)的信息系統(tǒng)。
但隨著國(guó)家對(duì)事業(yè)單位改革力度的加強(qiáng),高校的人事管理體系、模式等也將隨之而調(diào)整,尤其是高校越來(lái)越具有人才管理的獨(dú)立權(quán)限,那么高校人事管理體系和模式勢(shì)必要結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理念,尤其是企業(yè)人力資源管理的成熟體系,而進(jìn)行調(diào)整甚至變革,對(duì)于那些只做高校人事管理信息業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),由于缺乏企業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn),其系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候,就難以考慮到支撐這些變化和調(diào)整,也就有系統(tǒng)無(wú)法保障長(zhǎng)期持續(xù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)。
為此,高校人力資源管理系統(tǒng)軟件選型,不能只停止在考慮當(dāng)前固化的人事管理模式,而是要選擇更具備長(zhǎng)遠(yuǎn)使用價(jià)值的系統(tǒng)軟件。
總之,高校想要選擇合適的人力資源管理系統(tǒng)軟件,不僅需要制定正確的選型策略、遵循規(guī)范的選型流程,還要能避開(kāi)以上這些誤區(qū),從而避免成本損失。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云PaaS平臺(tái)、Open API平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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