-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?京東是一家自營式電商企業(yè)，伴隨著企業(yè)高速發(fā)展，人員規(guī)模不斷壯大，京東集團高層管理者非常重視人才管理，不斷推動京東人力資源管理信息化建設，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高用戶體驗感，打造京東特色的eHR體系。下面我們就一起來看看京東人力資源管理信息化實踐究竟怎么樣。
1.京東人力資源管理信息化實踐：eHR系統(tǒng)基本現(xiàn)狀
京東運用強大的硬件與網(wǎng)絡布局，使用30多臺服務器承載人力資源系統(tǒng)運行，支持京東人員業(yè)務運轉(zhuǎn)的需求。目前信息系統(tǒng)基本覆蓋人力資源所有業(yè)務，整個人力資源“生態(tài)管理”能夠通過系統(tǒng)進行支持，招聘流程、員工入職流程、轉(zhuǎn)正流程、后續(xù)考勤流程、績效評分、離職流程等都能在線上運轉(zhuǎn)。同時在eHR系統(tǒng)上可以實現(xiàn)員工關系管理、薪酬核算、績效管理、組織發(fā)展、人才管理、BI分析等功能的數(shù)字化運用。
2.京東人力資源管理信息化實踐：eHR系統(tǒng)服務對象
京東的eHR系統(tǒng)為HR、京東所有員工、管理者和其他系統(tǒng)提供支持。那eHR系統(tǒng)在京東企業(yè)內(nèi)部究竟產(chǎn)生了哪些作用呢？
（1）為員工提供多樣化的人力資源服務，為員工的工作和生活提供便利。
（2）以數(shù)據(jù)為基礎，通過系統(tǒng)中的分析工具，幫助管理者做出科學決策。
（3）為其他系統(tǒng)提供及時、準確的人事數(shù)據(jù)，以兼容多種接口方式，保證HR數(shù)據(jù)安全和保密。
（4）系統(tǒng)數(shù)據(jù)應用。京東依靠eHR系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)管理，支持COE、SSC、BP開展工作。
（5）eHR系統(tǒng)在多個應用場景助力HR進行管理，同時為京東員工提供了便利的服務。以系統(tǒng)助力招聘流程和考勤流程為例。在進行人員招聘時，京東通過前端的招聘系統(tǒng)發(fā)布招聘信息，保證簡歷進入的渠道。在面試環(huán)節(jié)，面試的流程通過系統(tǒng)進行記錄與支持。另外，面試通過的員工在收到offer的同時，會同時收到一個鏈接，點擊進入后，員工能夠在線維護個人信息。HR確認該員工入職后，員工信息便進入京東的eHR系統(tǒng)，實現(xiàn)快速入職，提高入職效率的同時提高員工入職體驗。此外，京東所有考勤業(yè)務都在線上流轉(zhuǎn)，無延遲接口，考勤數(shù)據(jù)實現(xiàn)日結(jié)，確保零錯誤。并且，考勤模塊實現(xiàn)了PC端和手機端雙平臺運作，極大提高了便捷度。
3.京東人力資源管理信息化實踐：挑戰(zhàn)
京東的建設與發(fā)展十分迅速，組織架構(gòu)在企業(yè)迅速發(fā)展的時期，不斷進行調(diào)整，因而人力資源業(yè)務也不斷優(yōu)化升級。但系統(tǒng)開發(fā)需要固定的周期，在需求不斷調(diào)整的條件下，如何快速敏捷地捕捉需求，在較短的時間內(nèi)開發(fā)系統(tǒng)來滿足業(yè)務需求是目前京東在人力資源信息化管理上的挑戰(zhàn)。
最后，針對京東人力資源管理信息化實踐，我們?yōu)槠渌胍畔⒒髽I(yè)提供了以下幾點建議。
（1）流程調(diào)整時，需要有業(yè)務決心。流程變化體現(xiàn)了實際工作的調(diào)整，流程梳理就是為了打破部門之間的壁壘。如果一個流程，需要行政、財務、IT團隊通力合作，只要這個流程改變對公司效率、效益都有提升，各部門要能夠通力合作。
（2）明確需求，不要一直停留在規(guī)劃階段?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，快，是不變的主題。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如果在規(guī)劃階段花費很多時間，會導致業(yè)務需求無法及時滿足，因為產(chǎn)品選型時間不足，結(jié)果往往不理想。
（3）基于人力資源產(chǎn)品做二次開發(fā)適合大多企業(yè)抱著一個產(chǎn)品解決所有問題的思路進行信息化建設，依靠成熟產(chǎn)品實施應用，在基礎已經(jīng)搭建好的前提下，進行個性化定制，能夠最大程度的兼容eHR系統(tǒng)的確定性和HR需求的不確定性。已有的需求依賴成熟的產(chǎn)品，快速實現(xiàn)。當業(yè)務需求發(fā)生變化，在已實現(xiàn)的功能上開發(fā)調(diào)整。這樣系統(tǒng)更進、改動、優(yōu)化的效率會相對提高。
（4）結(jié)合公司實際情況選型移動產(chǎn)品。企業(yè)在進行移動產(chǎn)品的選擇時，應該重點根據(jù)項目預算、內(nèi)部開發(fā)團隊技術成熟度以及企業(yè)內(nèi)部實際需求決定。
關于紅海云
紅海云是中國領先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云PaaS平臺、Open API平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領先的靈活性和可擴展性。
迄今為止，紅海云服務的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、教育，汽車、物流、新零售等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
