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?在蘇寧的人力資源管理戰(zhàn)略發(fā)展歷程中，為了能夠快速的進(jìn)行門店的擴(kuò)張，形成連鎖經(jīng)營規(guī)模，就必須要能夠批量的“生產(chǎn)”標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化的人才。為此，蘇寧建立了“1200工程”，形成了特色的人才工廠。那蘇寧人力資源管理戰(zhàn)略中的這個“1200”工程究竟是什么？又包括了哪些內(nèi)容呢？
1.蘇寧人力資源管理戰(zhàn)略中的“1200工程”是什么？
根據(jù)華恒智信分析員研究資料發(fā)現(xiàn)蘇寧從2002年起，一次性引進(jìn)1200名大學(xué)生，通過人才定制化流水生產(chǎn)線，全面、系統(tǒng)、專業(yè)地培養(yǎng)。在進(jìn)行大學(xué)生招聘時，蘇寧最看重的是學(xué)生的基本素質(zhì)和培養(yǎng)潛力，看他在校期間的基本學(xué)習(xí)情況、社團(tuán)經(jīng)歷、社會實踐等。在這些基礎(chǔ)之上，蘇寧再考察畢業(yè)生的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力以及對蘇寧及崗位的了解以及是否有事業(yè)心、責(zé)任心。
2.蘇寧人力資源管理戰(zhàn)略中的“1200工程”有哪些內(nèi)容？
（1）為期半個月的全封閉訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)的經(jīng)營管理體系、職業(yè)素質(zhì)教育、優(yōu)秀員工座談會、軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等一系列課程，而擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的人員包括蘇寧的總裁、副總裁、各部門總監(jiān)、優(yōu)秀老員工、南京軍區(qū)的優(yōu)秀軍官等。
（2）輪崗訓(xùn)練：蘇寧會派遣新員工進(jìn)入連鎖店面、物流中心、售后中心和客服中心進(jìn)行輪崗，與消費者直接接觸，在現(xiàn)場邊做邊學(xué)。在這一過程中，公司還安排一對一的導(dǎo)師帶教，協(xié)助他們完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，同時也讓他們更快地了解相關(guān)崗位的職責(zé)要求。
（3）崗位實習(xí)：輪崗結(jié)束后，新員工會被分派到基層一線，進(jìn)入到蘇寧的四大終端開始工作見習(xí)。蘇寧認(rèn)為員工的培養(yǎng)和使用必須緊緊圍繞連鎖經(jīng)營來工作，要深入一線、貼近終端。
此外，在人力資源管理戰(zhàn)略上，蘇寧除了開展“1200工程”外，還建立了校企合作機(jī)制，聯(lián)合設(shè)立教育基金，在人才引進(jìn)、高層培訓(xùn)、零售以及經(jīng)營管理咨詢研究方面，與清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京師范大學(xué)等高校及眾多中等院校建立了多層次、全方位的戰(zhàn)略合作。
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