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行業(yè)資訊
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在如今這個時代,想要招一個企業(yè)滿意、本人愿意的人才是難于上青天。
其實(shí),在眾多HR的心中常常糾結(jié)的不是真的能招到這樣的人;而是當(dāng)你看上了某一個人才時,彼此又都合適時卻卡在了薪酬談判的門檻上。
面對自己心儀的人才,HR到底該如何與其談薪資?談薪酬時又該掌握哪些技巧呢?
以下是廣大HR最為關(guān)注的10個問題:
1
應(yīng)聘人員要的薪酬公司給不了,
怎么進(jìn)行洽談?
HR談薪要達(dá)到兩個目標(biāo):
一是吸引與激勵人才,
二是保證內(nèi)部員工的公平。
這兩點(diǎn)是薪酬談判的出發(fā)點(diǎn),必須把握好兩者的平衡。
堅(jiān)持以內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行薪酬談判,薪酬水平如遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場平均水平的情況下,結(jié)果導(dǎo)致“見光死”的現(xiàn)象,薪酬一開出來就把應(yīng)聘者給嚇跑了。
或者經(jīng)過一輪“拉鋸戰(zhàn)”后已經(jīng)接近市場水平,但是應(yīng)聘者已經(jīng)在薪酬談判的過程中產(chǎn)生很大的挫折感,對企業(yè)也喪失了原有的信任與信心。
薪酬要體現(xiàn)應(yīng)聘者本身的市場價值,包括其素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)與過往業(yè)績狀況。
如果候選人經(jīng)驗(yàn)豐富、能力很強(qiáng),薪酬水平應(yīng)相應(yīng)提高;反之則適當(dāng)降低。關(guān)鍵看公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)了,看有無彈性。
如果真是公司所需的優(yōu)秀人才,可考慮向領(lǐng)導(dǎo)申請?zhí)嘏觥?/p>
2
一個好的薪酬設(shè)計(jì)方案最基本的應(yīng)該分哪些細(xì)項(xiàng),
例如工資分哪些?
設(shè)計(jì)薪酬方案,可以分為7步:
1)薪酬變革前期準(zhǔn)備工作;
2)薪酬戰(zhàn)略澄清;
3)職位評估或者職層排序;
4)薪酬數(shù)據(jù)收集與深度分析;
5)薪酬架構(gòu)設(shè)計(jì);
6)福利設(shè)計(jì);
7)設(shè)計(jì)薪酬管理的運(yùn)作體系。
至于工資分為哪些,從工資結(jié)構(gòu)上來說,有崗位工資(保障員工基本生活)、績效工資(保障員工干得好)、福利工資(保證員工走不了)、技能工資(人性化管理的需要)
3
應(yīng)聘人員一開始就問薪酬多少,轉(zhuǎn)正要達(dá)到多少,
HR該如何回答?
在回答這些問題之前,我們必須要知道公司給薪的底線和最高上限,但是只告訴應(yīng)聘者給薪范圍的下限及中間值。
這樣一方面可以替公司篩選掉對薪資有過高預(yù)期的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間。
遇到經(jīng)驗(yàn)豐富或者條件級佳的應(yīng)聘者時,還可以有往上調(diào)整的彈性空間。
4
如果應(yīng)聘者想了解寬帶薪酬設(shè)置的段數(shù)分配比率是多少,而公司沒有實(shí)行這些,
這種情況下的薪酬該怎么談?
要根據(jù)市場薪酬調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司的薪酬政策確定每個職級對應(yīng)的薪資區(qū)間及基本工資和績效工資標(biāo)準(zhǔn)。
公司可以將每個職級對應(yīng)的薪資區(qū)間劃分為員工級、主管級、經(jīng)理級、總監(jiān)級、高管級;同一職級的員工根據(jù)其不同的能力水平和業(yè)績表現(xiàn),其基本薪資標(biāo)準(zhǔn)處于薪資區(qū)間中的不同位置。
5
在初試中談薪資好像比較尷尬,不談又不能解開應(yīng)聘者的疑惑。
整個面試的過程中,是開始談還是結(jié)束談會比較好一些?
對于基礎(chǔ)崗位建議可以直接在初試中談及會提高招聘效率。
管理或技術(shù)類的則根據(jù)面試節(jié)奏來安排,您可以在面試過程中了解應(yīng)聘者的薪資需求;告知大致的薪資區(qū)間,從而避免因薪資問題而導(dǎo)致的優(yōu)秀的人才流失。
6
在面試的時候無法甄別技術(shù)工的技術(shù)的情況下,
如何談薪資?
對于技工類人員的招聘,考慮其可操作性能否增加實(shí)際操作考核,由用人部門組織考評。
從而對應(yīng)聘者技術(shù)水平得出一個初步結(jié)論,結(jié)合公司制度及崗位匹配度予以定薪。
7
招聘管理崗位人才,
老板又沒給薪資范圍該如何談薪資?
管理類崗位的招聘,建議還是應(yīng)與公司負(fù)責(zé)人溝通,給出大致的薪資區(qū)間。
但在很多民營企業(yè)里也會存在由老總或領(lǐng)導(dǎo)直接決定薪資水平的情況,針對此類情況您先了解應(yīng)聘者的薪資要求及原薪資情況將意見反饋給相關(guān)人員。
8
HR在面試的哪個過程中洽談薪酬待遇最合適?
首先要注意的是盡量避免攤出所有底牌,這樣對公司很不利。
其次可以詢問他們目前或上一份的薪資,而不要直接問應(yīng)聘者想要的薪資,這樣當(dāng)對方說出理想待遇而公司又達(dá)不到時,容易讓對方產(chǎn)生負(fù)面影響。
第三不要一開始就直奔薪資的話題,應(yīng)先對應(yīng)聘者有足夠的了解,如果盲目說出數(shù)字會破壞談判的可能性。
10
HR面試過程中對于薪資談判有什么技巧嗎?
站在HR的角度來看,面試中可問些薪酬方面的相關(guān)問題,比如:
你希望得到什么樣的薪金待遇?你覺得自己每年加薪的幅度是多少?
你愿意降低自己的薪水標(biāo)準(zhǔn)嗎?
從現(xiàn)在開始的三年內(nèi),你的薪金目標(biāo)是什么?
你認(rèn)為我們給你提供的薪水如何?
……
當(dāng)求職者問HR薪酬相關(guān)問題時,HR要只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值,不能一開始就公布職位的薪酬范圍,這種做法對公司不利。
要適當(dāng)給予求職者心理壓力,降低其心理期望,讓對方務(wù)實(shí)理性的看待薪酬。
因?yàn)檎衅高^程中,經(jīng)常出現(xiàn)招聘人員被求職者提供的原公司高薪唬住的現(xiàn)象。
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