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HR軟件調(diào)研方法有哪些？其實，在選型和實施HR軟件之前，調(diào)研是最不可缺的一步，也是最關(guān)鍵的一步，因為調(diào)研的結(jié)果極大程度上決定了企業(yè)的人力資源管理需求，也影響著HR軟件的功能、工作業(yè)務(wù)流程的設(shè)定。那么如何才能得到全面、詳盡的調(diào)研結(jié)果呢？
1.HR軟件實施前，對不同層次員工分別調(diào)研
對于HR軟件實施的需求，大體上可以分為：高層管理層，中層領(lǐng)導(dǎo)層與人力資源各業(yè)務(wù)主要負責(zé)人三部分。高級管理層的需求一般是人力資源部分為配合企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃所提出的方向性決策，具有一定的權(quán)威性和指導(dǎo)性；中層領(lǐng)導(dǎo)層的需求屬于承上啟下的需求，這部分中層HR管理者領(lǐng)會高層管理者的中長期發(fā)展要求，熟悉底層具體業(yè)務(wù)操作者的實際業(yè)務(wù)需求，能夠從宏觀的角度給出可行的標(biāo)準(zhǔn)、決策，是業(yè)務(wù)調(diào)研中重要的需求來源；各業(yè)務(wù)主要負責(zé)人的需求是具體操作者日常操作使用的功能性需求，一般關(guān)注所負責(zé)業(yè)務(wù)部分的操作友好性和工作量上，相對比較局限。
面對不同角色、層級的需求，建議在調(diào)研中采用分層調(diào)研的方式，在總體調(diào)研中，收集人力資源管理中高層領(lǐng)導(dǎo)者的需求，在經(jīng)營管理層與中層領(lǐng)導(dǎo)層需求確定的原則下，進行具體功能和功能操作模式的調(diào)研。如此即可實現(xiàn)“了解高層要求，滿足中層需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)層操作模式”，同時也可通過企業(yè)人力資源管理策略，逐層傳達分解高層意愿，實現(xiàn)人力資源輔助企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
2.HR軟件實施前，對不同子公司分別調(diào)研
集團化企業(yè)的各分子公司由于跨越不同區(qū)域，在人力資源管理上，側(cè)重點不一定相同，會有一部分個性化的管理特點。
在滿足企業(yè)總體需要的前提下，要滿足各區(qū)域分子公司人力資源管理需要，需要在信息、工作業(yè)務(wù)流程、功能等各方面都要有所擴展。因此在業(yè)務(wù)調(diào)研上，采用分階段調(diào)研的方法，根據(jù)企業(yè)組織節(jié)點一般可分為集團總部，分公司，下屬分支公司。以集團總部的整體人力資源規(guī)劃為依托，以集團總部的業(yè)務(wù)調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)，通過在集團制定的可擴展的業(yè)務(wù)需求架構(gòu)體系與標(biāo)準(zhǔn)，在各大業(yè)務(wù)區(qū)進行分層抽取試點單位驗證、修正、逐步完善業(yè)務(wù)調(diào)研結(jié)果，做到調(diào)研結(jié)果覆蓋面較廣，解決方案可行性高，利于后期分點上線實施。
3.考慮企業(yè)未來變革
企業(yè)的成長，依賴于企業(yè)變革的推動，而人力資源管理需要適應(yīng)企業(yè)的成長，不可避免的需要隨著企業(yè)的成長而發(fā)生改變，那么HR如何有效適應(yīng)企業(yè)中長期從人力資源經(jīng)營策略到人力資源規(guī)章制度的變革呢？這就需要HR業(yè)務(wù)調(diào)研能夠從企業(yè)中長期策略地圖著手，歸納出企業(yè)中長期人力資源管理職能和擔(dān)當(dāng)角色，最終總結(jié)出企業(yè)HR可能需要具備哪些功能彈性和擴充點。
因此，企業(yè)如果能在HR軟件上線以及實施前，能夠把這三個方面調(diào)研周全，那么何愁不能做好系統(tǒng)的實施規(guī)劃和需求呢？
