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引進人力資源管理軟件來提升企業(yè)的人力資源管理水平那是毋庸置疑的,不過有不少企業(yè)在考察到與國外優(yōu)秀企業(yè)之間的差距之后,直接試圖引用該企業(yè)所應(yīng)用的軟件來迅速提升管理水平就顯得有些不可取了。
為何直接引進國外先進的人力資源管理軟件不可???
1、管理基礎(chǔ)相差甚遠
曾經(jīng)有一個大型企業(yè)就人力資源管理信息化建設(shè)的種種疑惑去發(fā)達國家進行了一次考察,在考察的過程中,對方談到:一個企業(yè)要想eHR實施成功,必須具備三個條件:暢通的網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)的夯實、流程的規(guī)范?;貋砗螅髽I(yè)自醒,三個條件都不是很具備。就拿流程規(guī)范這一點來說吧,企業(yè)引進一個人,按照正常的流程,應(yīng)該先有缺崗,再行招聘,然后錄用。事實上,現(xiàn)在的企業(yè)(尤其是國企)按照這個流程走的很少,非正常進人時有發(fā)生,如果HR軟件做得不允許這樣的事情發(fā)生,那么,用戶就認(rèn)為軟件不能滿足他們的需求,為什么很多單位的軟件經(jīng)常是始用終棄,大都與此有關(guān)。西方發(fā)達國家市場經(jīng)濟已經(jīng)幾百年,管理基礎(chǔ)非常完善,我們國家市場經(jīng)濟才二十幾年,管理基礎(chǔ)非常薄弱,還處在“以傳統(tǒng)管理為主,管理流程逐步規(guī)范,逐步與國際先進理念接軌”的階段。
2、深層次的文化差異
西方發(fā)達國家“法制”重于“人治”,當(dāng)一個人經(jīng)過考核,被確定為“不能勝任工作”后,很自然的就會“走人”,無論老板和員工都會認(rèn)為是非常正常的事情,但是在中國情況就大不同了,經(jīng)常能看到一些單位的門前有下崗人員鬧事,針對這種情況,一些單位只好延緩了改革的步伐?,F(xiàn)在很多廠商在設(shè)計人力資源管理系統(tǒng)的時候,很少考慮國情的因素,一些績效考核軟件,往往能夠支撐用戶使用一年,到第二年,考核體系發(fā)生了變化,或者因為領(lǐng)導(dǎo)覺得過于透明,不符合中國國情而淘汰不用。經(jīng)常是花了很大代價推行的軟件,最終運行起來的只是很基礎(chǔ)的部分。
3、國情的差異
中國地域廣大、人口眾多,省與省之間無論從經(jīng)濟上、文化上、思維觀念上都有很大的差異,一個集團的下屬單位往往分布在貧富不均的不同地區(qū),由于所處環(huán)境的不同,由此衍生的管理也帶有了一定的地方特色。曾經(jīng)有一個國內(nèi)企業(yè)聘請了一位具有國際企業(yè)管理背景的人士擔(dān)任總裁,這位總裁在一年之后進行了一次反思:“我剛進這個企業(yè)的時候,對于一項差旅費管理制度非常不理解,該單位規(guī)定:普通員工出差行程在24小時以內(nèi)坐火車,行程在24小時以上坐飛機。在國外,出行工具都是飛機,所以當(dāng)時我感覺這個企業(yè)的效率很低。但在一年之后的今天,我的認(rèn)識發(fā)生了改變,我當(dāng)時忽略了一個問題,國外發(fā)達國家的人工成本比飛機票貴,國內(nèi)的人工成本比飛機票便宜?!?br/>
由此可見,國外的人力資源管理軟件雖好,但是我們還真的用不起來啊。