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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
對于集團企業(yè)而言,人力資源部門要實現(xiàn)從業(yè)務處理到價值創(chuàng)造,從職能部門到業(yè)務伙伴,從成本占用者到利潤貢獻者的轉化,需要的不僅僅是一套HR人力資源管理系統(tǒng),更要學會利用HR系統(tǒng)來進行以下幾個方面的提升:
集團企業(yè)為什么需要HR系統(tǒng)呢?
一)整合公司人力資源信息,打造一個信息共享的網(wǎng)絡平臺
利用HR人力資源系統(tǒng)構建公司人力資源信息數(shù)據(jù)庫,按照管理范圍組織層級,授予相應的權限,對人員的基本信息進行全方位、深層次、多角度的查詢與分析,相關領導能夠?qū)φ麄€公司的人力資源狀況和人力資本的分配、使用情況更加準確的掌控,從而挖掘本企業(yè)人力資源潛力,進一步從整體上進行組織機構與人員配置的優(yōu)化,將合適的人安排到適合的崗位上,同時,包括公司CEO、人力資源部經(jīng)理、分子公司經(jīng)理和員工都能夠從這個平臺上獲取自己所需要的相關信息,促使全體員工都能夠參與到公司人力資源管理當中來,在很大程度上減輕了人力資源部在事務性工作上所花費的時間和精力。
(二)業(yè)務流程電子化,架起集團與子公司之間信息溝通的橋梁
通過HR系統(tǒng)建立公司電子化業(yè)務流程平臺,將集團與分子公司之間的人力資源管理業(yè)務流程通過信息化平臺管理起來,然后對各級管理人員、HR業(yè)務人員和廣大員工進行授權,使人力資源管理業(yè)務辦理不受時間和地點的限制,在這個過程中,以往業(yè)務流程中不合理的環(huán)節(jié)也會隨之暴露出來,可以重新加以優(yōu)化,使人力資源業(yè)務流程與企業(yè)的戰(zhàn)略流程充分整合。
(三)運用績效系統(tǒng),讓績效管理工作更加公平,公正
傳統(tǒng)的考核模式,由于缺乏計算機的輔助,考核成本巨大,管理者不得不選取簡單的考核模式,但簡單的考核模式勢必難以實現(xiàn)量化、多角度的衡量評價,過低的考核頻率必然帶來“近視效應”,“暈輪效應”等,再加上“老好人”等人為因素的干擾,考核工作的公平、公正很難保證。這些令企業(yè)頭疼的問題通過使用HR系統(tǒng)就可以迎刃而解。運用HR系統(tǒng),可以在線完成績效考核的打分,自動計算考核結果,還可以就考核結果進行多角度的智能對比分析,幫助領導選拔優(yōu)秀人才;通過員工自助平臺,員工還可以在線查詢個人的績效考核結果,員工的每一次考核結果都會記錄在系統(tǒng)里,是優(yōu)秀的,還是不能勝任的,通過系統(tǒng)一目了然,如有不同意見,還可以通過系統(tǒng)直接進行反饋,使員工及時了解自己的績效情況。此外,系統(tǒng)后臺的各項參數(shù)設置可以有效的控制“老好人”“泄私憤”等人為因素的干擾,使考核結果更加公平與公正。
(四)運用招聘系統(tǒng),建立企業(yè)人才庫,快速獲取合格人才
通過HR系統(tǒng)將集團各部門及子公司的用工需求進行匯總、審核,對于有些需求,可以直接從公司內(nèi)部人才庫中尋找合適的人選,為員工提供新的發(fā)展空間,避免了人才的流失和盲目外聘所帶來的成本,同時解決了由于組織人員過剩產(chǎn)生的一系列問題。對于確實需要從外部招聘的,通過信息平臺,將招聘信息發(fā)布出去,應聘者在網(wǎng)上填報申請信息,通過系統(tǒng)設置的過濾條件,將符合條件的應聘人員自動下載到系統(tǒng)的應聘人員庫中,并自動進行人崗匹配,將符合條件的應聘者自動提取出來,免除了人力資源部人工篩選簡歷的麻煩和工作失誤帶來的嚴重后果。
(五)運用培訓系統(tǒng),有效的管理和最大化的使用培訓資源
以往都是各事業(yè)部、各子公司各自規(guī)劃培訓體系,造成許多培訓資源的浪費。事實上,所有的培訓課程及記錄都可以由公司人力資源部進行統(tǒng)一規(guī)劃及管理,統(tǒng)籌規(guī)劃一個開放式的培訓平臺,將所有的培訓資源、培訓計劃、培訓教材、培訓教師、培訓場所進行統(tǒng)一管理,并把即將進行的培訓課程發(fā)布到信息平臺上,讓全體員工充分了解這些信息,然后有選擇性地去報名參加某些培訓項目,并將員工的培訓效果及最終的評估反饋都記錄在系統(tǒng)中。此外,有了這樣一套信息化平臺,培訓的方式也可以有所變化,改變傳統(tǒng)的課堂固定式培訓,將培訓資料及課件發(fā)布到網(wǎng)上,實現(xiàn)培訓資源在全公司范圍內(nèi)的共享,達到價值利用的最大化,有效地解決了傳統(tǒng)培訓的諸多弊端,滿足隨時、隨地、不同群體的培訓需求。
(六)運用薪酬系統(tǒng),對整個公司的人力成本進行有效的控制
對于集團企業(yè),如何保證薪酬體系的科學、合理;確保對關鍵崗位、業(yè)務骨干給予具有市場競爭力的薪資標準;如何擺脫繁重的薪酬調(diào)整、核算、統(tǒng)計、發(fā)放等事務性工作,如何對整個公司的人力成本進行有效的控制等等,這些問題一直困擾著集團人力資源管理所有人員。通過信息平臺,上述問題就可以得到有效解決。利用e-HR系統(tǒng),成員企業(yè)可以通過平臺申報工資總額計劃,集團公司在總體上對工資總額進行審批和調(diào)整,分/子公司再在總額之下根據(jù)業(yè)務特點、市場和內(nèi)部因素以及激勵導向制定詳細的薪酬方案。還可以實現(xiàn)個人薪資調(diào)整的逐級在線審批,無需HR拿著紙質(zhì)工資變動審批單跑上跑下,工資的核算、統(tǒng)計、發(fā)放等工作也是“一鍵式”完成,大大減輕了人力資源管理人員的工作量,子公司在自己的管理范圍內(nèi)獨立處理業(yè)務,集團自動全面掌握子公司薪酬數(shù)據(jù),并可以對集團薪酬情況按照相應的統(tǒng)計規(guī)則進行統(tǒng)一的分析處理,生成各類工資分析報表,對人力成本報表和人員薪資數(shù)據(jù)進行自動審核,實現(xiàn)對成員企業(yè)工資總額的全過程監(jiān)控管理。同時,員工可以在自助平臺上查看自己的薪酬表,結合自己的出勤情況與績效考核結果,核對自己的薪酬。
(七)、多角度分析應用、輔助決策、支持企業(yè)戰(zhàn)略
通過HR系統(tǒng)可實現(xiàn)對人力資源管理信息的全局把控、幫助企業(yè)快速準確地完成各種人力資源狀況的靜態(tài)結構分析和動態(tài)趨勢分析。例如:人工成本的構成情況、人工成本的變動趨勢、人員崗位結構比率、人崗匹配率、關鍵人才到崗率/流失率、員工滿意度、人均產(chǎn)出/費用率等,為人力資源戰(zhàn)略的制定提供詳實、客觀的分析數(shù)據(jù)。