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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)的并購一直都在發(fā)生，而且規(guī)模越來越大、組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜的企業(yè)集團(tuán)在人力資源管理方面面臨著挑戰(zhàn)。集團(tuán)企業(yè)如何正確認(rèn)識和分析自身人力資源管理的現(xiàn)狀和問題？如何選擇最適合的eHR系統(tǒng)軟件？人力資源管理已成為集團(tuán)企業(yè)高效運(yùn)作和業(yè)務(wù)正常發(fā)展的關(guān)鍵因素。eHR作為人力資源管理體系的延伸，使各級管理者和普通員工能夠參與到人力資源管理活動中。eHR系統(tǒng)的選擇可以幫助象群企業(yè)選擇一雙合適的舞鞋，讓他們的舞蹈更加美麗。
即便是近期沒有并購行為的集團(tuán)企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人力資源管控對企業(yè)集團(tuán)發(fā)展也是起著越來越重要的作用。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求的利潤，企業(yè)應(yīng)減少人力資源管理者日常繁雜瑣碎的事務(wù)，為更重要的事情釋放資源，同時也在決策者和普通員工之間建立一個溝通的橋梁。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，建設(shè)eHR是非常有必要的。
集團(tuán)企業(yè)在人力資源管理方面都普遍存在以下四方面的問題
一是集團(tuán)機(jī)構(gòu)組織多，地域分布廣，信息分散，不能實(shí)時掌握集團(tuán)人力信息全貌，分、子公司的人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)都不能真實(shí)掌握，集團(tuán)化管理成為空談。
二是集團(tuán)薪酬總額等人力成本的控制較弱，集團(tuán)總部根本無法及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行人力成本的計(jì)算，有時員工離職或病故后該員工的薪資卻一直照發(fā)不誤，給集團(tuán)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
三是各個企業(yè)應(yīng)用不同的人力資源管理系統(tǒng)，無法實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部必要的人力資源信息數(shù)據(jù)共享，無法實(shí)施整體的人力資源優(yōu)化計(jì)劃。
四是不同地域、不同單位的人力資源從業(yè)者管理水平參差不齊，沒有統(tǒng)一的共享平臺進(jìn)行交流、彼此借鑒以及協(xié)同管理。五是集團(tuán)總部如果制定一刀切的統(tǒng)一人力資源管理策略，缺乏針對成員企業(yè)的差異性，會使得成員企業(yè)缺乏動力、活力，無法適應(yīng)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)和市場，造成“一統(tǒng)就死”；集團(tuán)如果過分強(qiáng)調(diào)成員企業(yè)的差異性，任由成員企業(yè)自由發(fā)揮，造成集團(tuán)總部很難實(shí)現(xiàn)人力資源有效的調(diào)配和規(guī)模效應(yīng)，造成“一放就亂”。
集團(tuán)企業(yè)eHR系統(tǒng)面臨著兩個難題
一是數(shù)據(jù)分散，不易統(tǒng)計(jì)匯總，數(shù)據(jù)的真實(shí)性不能保證。這是集團(tuán)企業(yè)面臨的首要問題。如果是分布式的數(shù)據(jù)庫，各成員企業(yè)實(shí)施不同的供應(yīng)商產(chǎn)品時，會面臨一定的技術(shù)障礙。比較簡單易行的方案是通過統(tǒng)一格式的報表匯總到集團(tuán)公司，但是統(tǒng)計(jì)的實(shí)時性不易保證，統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)可能存在一定差別。如果采用同一供應(yīng)商系統(tǒng)，在系統(tǒng)實(shí)施階段，應(yīng)制定統(tǒng)一的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，如統(tǒng)一各類機(jī)構(gòu)、編制代碼等。統(tǒng)一數(shù)據(jù)上報規(guī)范，或通過通用的數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)自動的數(shù)據(jù)同步功能，不需要人為操作就能實(shí)現(xiàn)對各個成員企業(yè)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時性。
另外，政策標(biāo)準(zhǔn)化的問題是集團(tuán)企業(yè)eHR面臨的另一大難題。企業(yè)利用行政手段雖然可以命令下屬企業(yè)推行集團(tuán)統(tǒng)一制定的政策，但是到底實(shí)行的程度如何是很難監(jiān)控的。信息系統(tǒng)可以徹底解決這一難題，通過對系統(tǒng)的功能設(shè)置強(qiáng)制政策的執(zhí)行比僅僅依靠行政手段更為可靠和徹底。當(dāng)然，前提是統(tǒng)一供應(yīng)商的產(chǎn)品，建立完善的系統(tǒng)管理和監(jiān)控體制。
eHR系統(tǒng)更好地解決集團(tuán)企業(yè)問題的對策
1.總體規(guī)劃，突出重點(diǎn)
大型集團(tuán)企業(yè)在人力資源信息化建設(shè)上，應(yīng)有良好的總體規(guī)劃，既有宏大長遠(yuǎn)目標(biāo)，又有明確的階段性成果要求。在應(yīng)用的初期階段，主要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司組織架構(gòu)和職位管理，同時強(qiáng)化集團(tuán)員工信息管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的大規(guī)模集成，完成基本人力資源管理業(yè)務(wù)。在逐步開展業(yè)績管理和薪資福利管理，以充分調(diào)動員工的積極性，激勵員工為企業(yè)努力工作，并有效控制人工成本。隨著應(yīng)用的深入，以后逐步推行更多的eHR管理功能。
2.實(shí)現(xiàn)信息共享及流程標(biāo)準(zhǔn)化
人事薪酬管理系統(tǒng)將集中安裝在總部，各地分公司及辦事處通過瀏覽器使用總部的軟件。集團(tuán)各個層級可以根據(jù)自己的權(quán)限，處理人力資源管理的不同業(yè)務(wù)，使用有關(guān)的人事薪資信息，HR數(shù)據(jù)是集中的、可共享的。人事薪資管理流程可以通過IT系統(tǒng)逐步統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化。普利斯奇正HR應(yīng)用方案基于大型數(shù)據(jù)庫平臺，可以在WEB上運(yùn)行，在系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、網(wǎng)絡(luò)效率上，能支持大型企業(yè)在中國大規(guī)模集中式應(yīng)用的要求。
3.在一個系統(tǒng)中同時支持不同的人事薪資管理模式
大型企業(yè)既要保持集團(tuán)HR管理的統(tǒng)一規(guī)范性，又允許各地公司保留自己人事薪資的靈活與差異性。系統(tǒng)對不同的分支機(jī)構(gòu)，分別采取了集中控制和分散管理的不同方案，集中控制方案采用相同的人力資源管理政策，績效考核方案、薪資體系及員工的信息庫字段等都統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，其中還可以允許基于地方政府政策導(dǎo)致的某些差異的存在。分散管理的方案則僅僅對需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的字段標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)定，其他的HR具體業(yè)務(wù)可按各分支機(jī)構(gòu)的實(shí)際操作處理，集團(tuán)可以對該分散管理的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控。集團(tuán)對所有分支機(jī)構(gòu)(包括分散管理的分支機(jī)構(gòu))的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以實(shí)行動態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)的總體控制管理。集團(tuán)人事薪資數(shù)據(jù)可以定義匯總合并關(guān)系，在各實(shí)體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，可以完成各類匯總查詢統(tǒng)計(jì)分析等功能，支持集團(tuán)內(nèi)部員工的調(diào)動和靈活配置。
4.靈活適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展
中國市場是目前世界上規(guī)模最大、競爭激烈的市場之一。該成功就在于不斷適應(yīng)市場環(huán)境變化，采取靈活有效的對策，從而始終在競爭中保持主動。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化，HR管理正也需要及時調(diào)整，包括組織機(jī)構(gòu)、職位體系、業(yè)績管理、薪資福利體系等。普利斯奇正系統(tǒng)靈活的自定義功能、多版本管理、時效性等特點(diǎn)，為變化中的集團(tuán)化管理提供了強(qiáng)有力的工具，對以后的集團(tuán)變革趨勢，也能很好地匹配。同時，滿足分散式管理與集中式管理的HR政策差異要求；滿足集中式管理中不同分支機(jī)構(gòu)的HR政策差異要求；滿足不同區(qū)域、不同地區(qū)、不同保險處理、不同稅務(wù)處理方法的管理要求；甚至對于同一區(qū)域中，因隸屬分公司政策不同而導(dǎo)致的薪資福利處理方法、保險、稅務(wù)等處理方式的差異也能滿足。
