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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
相信大家都聽過溫水煮青蛙的說法，企業(yè)經(jīng)營也是一樣的，每天置身其中的情況下，有時(shí)候是很難發(fā)現(xiàn)你的公司正在一點(diǎn)點(diǎn)地走向倒閉的，所以，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。比如說出現(xiàn)下面的5種現(xiàn)象，就表示你的企業(yè)已經(jīng)在走著下坡路。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題才能盡早解決問題吶！
1.公司業(yè)績持續(xù)下滑，業(yè)務(wù)部門（或銷售部門）首當(dāng)其沖。
曾有一位同鄉(xiāng)，幾年間在一家紙品制造企業(yè)擔(dān)任銷售職務(wù)。在那段時(shí)間里，他的生活水平和銷售業(yè)績都顯著提升，年末時(shí)甚至獲得了豐厚的年終獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)也因此日益繁榮。
然而，好景不長，企業(yè)主開始對銷售團(tuán)隊(duì)的薪資和獎(jiǎng)金表示不滿，隨即啟動(dòng)了降低提成和報(bào)銷額度的措施。最初這些調(diào)整還盡量保持低調(diào)，但后來變得越來越公開和頻繁。
這導(dǎo)致銷售人員的積極性大幅下降，企業(yè)的業(yè)績也隨之持續(xù)惡化。
?。愃魄闆r也發(fā)生在以計(jì)件工資為主的工廠中。初始制定了一套標(biāo)準(zhǔn)，員工通過努力工作獲得高額工資，隨后企業(yè)主開始降低計(jì)件單價(jià)，員工的積極性因而受挫。）
此時(shí)，企業(yè)主未能正確識別問題的根源，反而將責(zé)任歸咎于銷售人員的懶惰和不愿意拜訪客戶。于是，企業(yè)開始以高薪招聘行政管理人員，制定了一系列復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和制度。
首先是報(bào)表數(shù)量和復(fù)雜度的增加，要求銷售人員投入大量時(shí)間完成。原本僅需每周提交一份總結(jié)，現(xiàn)在卻需編寫日報(bào)、周報(bào)、周總結(jié)、下周工作計(jì)劃，以及出差申請、客戶拜訪記錄、客戶情況匯報(bào)等多種報(bào)表和表單。結(jié)果是，銷售人員每天大量時(shí)間被占用于填寫各類報(bào)告。
企業(yè)主在發(fā)現(xiàn)這一問題后，規(guī)定銷售人員不得在工作時(shí)間內(nèi)完成報(bào)表，而必須利用下班后的休息時(shí)間來完成，進(jìn)一步加重了銷售人員的不滿和失望。
在企業(yè)走下坡路的過程中，常見的現(xiàn)象是過度占用員工的休息時(shí)間，而不支付加班費(fèi)，同時(shí)還鼓勵(lì)員工犧牲個(gè)人時(shí)間，體現(xiàn)對工作的熱愛和奉獻(xiàn)。
這類企業(yè)主經(jīng)常自詡以往打工經(jīng)歷的艱辛，用以批評當(dāng)前員工的態(tài)度和表現(xiàn)。
隨著時(shí)間的推移，銷售人員的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)也越來越低。住宿、餐飲、交通報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)均有所降低，增加了銷售人員的個(gè)人負(fù)擔(dān)。
此外，企業(yè)對銷售人員的日常管理越發(fā)嚴(yán)格和死板。銷售工作的特殊性，如需要晚間陪同客戶就餐或娛樂，以及周末出差等，未得到合理考慮。優(yōu)秀銷售人員往往具有活潑的性格和較強(qiáng)的社交能力，若管理過于刻板，將喪失其工作的動(dòng)力和興趣。
因此，銷售人員的考勤管理變得過于嚴(yán)格，缺乏靈活性。即便在經(jīng)歷了長時(shí)間的外出工作后，仍被要求嚴(yán)格遵守打卡規(guī)則，未能打卡即視為缺勤。
雖然從表面上看，業(yè)務(wù)部門似乎變得更加正規(guī)化，具備了跨國公司的風(fēng)范，但銷售人員的積極性明顯下降。他們開始尋找機(jī)會(huì)提前離開工作崗位，對外出拜訪客戶的積極性降低，對于周末加班更是避而遠(yuǎn)之。
最終，隨著經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員相繼離職，企業(yè)的業(yè)績不斷惡化。可以預(yù)見，這種管理方式只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)步入衰退的循環(huán)。
2.資金周轉(zhuǎn)困難甚至不靈
資金周轉(zhuǎn)問題通常表現(xiàn)在多個(gè)方面，包括但不限于供應(yīng)商頻繁上門催款、工資拖欠的情況加劇、日常報(bào)銷流程變得繁瑣且緩慢、激勵(lì)政策趨向虛化以及員工福利明顯減少。這些跡象不僅反映了企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的緊張，也暗示了其運(yùn)營效率和市場競爭力的下降。
首先，供應(yīng)商關(guān)系的惡化是資金困難的明顯信號。正常情況下，供應(yīng)商與客戶之間保持著互相尊重和友好的合作關(guān)系。然而，當(dāng)企業(yè)未能按時(shí)支付貨款時(shí)，這種關(guān)系便會(huì)緊張，導(dǎo)致供應(yīng)商采取更激烈的催款措施，包括頻繁上門催款甚至采取法律行動(dòng)。
其次，工資拖欠問題的加劇直接影響到員工的士氣和忠誠度。工資發(fā)放的不穩(wěn)定性是評估企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的直觀指標(biāo)之一。從輕微的延遲發(fā)放到長期拖欠，這一過程不僅損害了員工的利益，也反映出企業(yè)可能正面臨嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)。
此外，報(bào)銷流程的變化也是觀察企業(yè)財(cái)務(wù)健康的重要窗口。隨著報(bào)銷流程變得更加繁瑣和時(shí)間延長，說明企業(yè)可能在盡力控制現(xiàn)金流出。
在激勵(lì)政策方面，實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和金錢獎(jiǎng)勵(lì)的減少，以及虛化的未來承諾，往往是企業(yè)效益下降的預(yù)兆。這種變化可能削弱員工的工作動(dòng)力，進(jìn)一步影響企業(yè)的整體表現(xiàn)。
最后，員工福利的削減是企業(yè)財(cái)務(wù)壓力增加的另一個(gè)標(biāo)志。從基本的工作環(huán)境到節(jié)日禮物和獎(jiǎng)金的減少，這些變化不僅影響員工的滿意度和忠誠度，也可能影響企業(yè)吸引和保留人才的能力。
總之，這些跡象表明企業(yè)可能正經(jīng)歷財(cái)務(wù)困境，需要積極采取措施以改善財(cái)務(wù)狀況和增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
3.產(chǎn)品質(zhì)量越來越差，客戶投訴多。
為了保證企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展，吸引并維持高質(zhì)量客戶群體是至關(guān)重要的。這些高質(zhì)量的客戶不僅有可能成為忠實(shí)的回頭客，還可能通過推薦新客戶的方式，幫助企業(yè)形成一個(gè)良性發(fā)展循環(huán)。
然而，當(dāng)企業(yè)開始在成本控制的名義下忽視產(chǎn)品質(zhì)量，甚至采取欺騙手段，以劣質(zhì)產(chǎn)品冒充高質(zhì)量商品時(shí)，其負(fù)面后果已經(jīng)在不知不覺中埋下了隱患。隨著產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)下降和維修成本的不斷上升，客戶對企業(yè)的印象和信任度將大幅下滑。在這種情況下，客戶不再愿意成為回頭客，更不用說推薦新客戶了。
結(jié)果是，隨著優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的減少，企業(yè)在行業(yè)中的聲譽(yù)也將逐步惡化。在這種負(fù)面循環(huán)的影響下，企業(yè)的前景難以樂觀。因此，維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量，誠信經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展不可或缺的基石。
4.人力資源變得匱乏
人本理念雖是眾多企業(yè)競相宣揚(yáng)的口號，實(shí)際上，不少企業(yè)僅將其作為表面文章。
企業(yè)人力資源短缺的跡象包括：
員工數(shù)量持續(xù)減少，甚至難以維持基本生產(chǎn)需求。隨著離職人數(shù)的逐漸增多，新員工的加入數(shù)量無法彌補(bǔ)離職的空缺，導(dǎo)致員工總數(shù)的不斷減少。最終，企業(yè)雖能勉強(qiáng)接到訂單，但因人手不足而無法按時(shí)完成任務(wù)，形勢令人憂慮。
資深員工比例下降。資深員工的比例可反映企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和管理者的人文關(guān)懷。這些員工通常對業(yè)務(wù)熟稔，與其他部門配合默契，從而提升工作效率。然而，資深員工的流失往往源于與公司理念的漸行漸遠(yuǎn)或管理層對他們的忽視。值得注意的是，若企業(yè)能保持較多年資較深的員工，這不僅反映了管理者的人格魅力，還說明企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
員工積極性下降，同時(shí)公司加強(qiáng)考勤管理。員工的消極態(tài)度通常源于對未來缺乏希望，這種失望感會(huì)逐漸累積，最終促使員工產(chǎn)生離職的想法。當(dāng)越來越多的員工開始消極應(yīng)對時(shí)，整體工作效率和企業(yè)績效難免下滑。為了應(yīng)對這一問題，管理層往往會(huì)加強(qiáng)考勤和績效管理，試圖通過嚴(yán)格的監(jiān)督來提升效率。然而，這往往是企業(yè)走向衰落的前兆。
綜上所述，人力資源的有效管理關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗。企業(yè)應(yīng)致力于營造積極的工作環(huán)境，重視員工成長與發(fā)展，確保人才的穩(wěn)定與滿意，從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
5.股東或者老板夫妻之間出現(xiàn)矛盾，甚至不避諱員工。
古語有云：“和氣生財(cái)”，相關(guān)諺語眾多，如“夫妻同心，其利斷金”、“眾人拾柴火焰高”等，均強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)合作的重要性。
企業(yè)的繁榮與否，在很大程度上取決于內(nèi)部人員之間是否和諧相處。
尤其是股東（或企業(yè)主夫婦）之間的關(guān)系，常被視為衡量企業(yè)氛圍的風(fēng)向標(biāo)。
設(shè)想若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部關(guān)系緊張，頻繁發(fā)生爭執(zhí)，相互之間缺乏滿意和理解，不僅會(huì)破壞公司的統(tǒng)一性，還會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)文化的形成。
更進(jìn)一步，如果領(lǐng)導(dǎo)層對外在形象毫不在意，甚至在員工面前爭吵，這樣的企業(yè)離失敗可能已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
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紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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