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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
2021年10月16日,格力電器董事長董明珠和秘書孟羽童一同現(xiàn)身中國制造業(yè)領(lǐng)袖峰會。面對鏡頭,二人手牽手,表現(xiàn)甚是親密。董明珠在活動現(xiàn)場表示,“要將孟羽童培養(yǎng)成第二個董明珠?!边@也讓孟羽童意外走紅,獲得大量關(guān)注。11月11日,當事人孟羽童在個人微博賬號作出回應,“自己只是一個普通的打工人”。
建立企業(yè)的三元素是資金、技術(shù)和人(員工)。因此,作為企業(yè)管理者,要重視員工。應把員工視為合作伙伴,給予員工適當?shù)慕逃c培養(yǎng),而不應當僅僅把員工當成一個出賣勞動力的“被雇傭者”。那么企業(yè)HR如何培養(yǎng)員工能力呢?
首先HR要了解自己的員工,HR的員工在做些什么,是否為實現(xiàn)公司目標而努力。HR是領(lǐng)導,是公司的領(lǐng)路人,但員工更重要,他們是整個公司的基石。
只有基石打好了,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,不會在某一天崩塌。HR的任務就是給員工發(fā)出指令,讓他做出成績,而員工能否很好地完成是他們的能力。
當然這也需要HR的指導和幫助,HR的指導幫助不僅僅是“小王我看好HR,加油干!”而是在他遇到問題時,告訴他應該怎么解決,提出具體的解決方法,讓他感到領(lǐng)導是可信賴的,可依靠的。
對領(lǐng)導的信任度增強,自然就會對領(lǐng)導的影響力深信不疑,這會為后面的引領(lǐng)做出保證。HR要讓員工站在HR的角度思考問題,讓他感到公司是個家,我應該為我的家做些什么,而不是想方設(shè)法從公司克扣什么。要培養(yǎng)他們從更高的立場看問題的能力。
其次,在細節(jié)進行關(guān)注。
比如HR要將工作落到實處,不要下達大的任務,將大事情分解成小行動再下達。
比如提高今年的績效變成“每月完成30份額”;
早點做完這份報表變成“三點給我這份報表”;
要完善自己的閱歷變成“每天讀書三十分鐘”。
這些小任務更容易激起員工完成他的欲望,完成后也更容易產(chǎn)生滿足感。
在員工的細節(jié)問題上也進行關(guān)注,他的領(lǐng)帶有沒有系好,帶給客戶的方案有沒有裝訂,夏天出去走訪,有沒有帶水,這都是微不足道的小事,但是HR的關(guān)注卻會給員工帶來不一樣的體驗。要讓他們好的行為延續(xù)下去,不好的行為及時制止。
第三,提高員工的能力。
在HR進行了前面的了解后,HR對員工已經(jīng)有了大致的總結(jié),他缺少哪些能力,HR可以將他們進行分組。
文案寫的好,口才卻不出色,交給銷售總監(jiān)帶著;
口才出色,文案卻不行,交給策劃組帶著;
動手能力極強,卻容易丟三落四 ,送到美編部沉淀幾天。
員工能力的提升不是大體的培訓,例會的激情能夠帶出來的,而是這種細致入微地觀察后采取最合適的方案。
最后,HR對員工的評價也在很大程度上影響著他們。
有的員工是刻苦努力型,可是最后他的榮譽會被他的團隊,他的直接上級霸占,HR要做的不僅僅是看一個結(jié)果,HR也要觀察項目完成過程,對員工的工作做出客觀的評價,盡量采取鼓勵措施,而不是“HR才做到這”“這個也不會做”的冷嘲熱諷,員工的積極性被打消可不是一件好事。
HR對員工進行評價的同時,也要接受員工對HR進行的評價,并且從員工對HR的評價中,找到自己做的不對的地方及時改正,以免釀成大禍。
總之培養(yǎng)一個好員工需要HR付出極大的努力,可是員工培養(yǎng)成功了HR也會獲得巨大的收益,好員工不是手把手教出來的,而是一步步滲透培養(yǎng)出來的。