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?對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)而言，他們的成功往往離不開(kāi)兩樣?xùn)|西，一個(gè)是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)戰(zhàn)略，而另一個(gè)則是能激發(fā)人才為其終身奮斗的人力資源管理體系。就拿華為人力資源管理體系來(lái)講，它成功激發(fā)了無(wú)數(shù)個(gè)員工產(chǎn)生愿意為它奮斗終身的念頭。那么，成功的人力資源管理體系都有其發(fā)展和優(yōu)化的過(guò)程，所以今天我們就來(lái)看看華為的人力資源管理體系是怎么形成的呢？
1.華為人力資源管理體系是怎么形成的？第一階段
1996年以前，華為的人力資源管理就是人事管理，還談不上人力資源管理。那個(gè)時(shí)候，在求賢若渴的情況下，對(duì)應(yīng)聘者僅進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)估，只要有一技之長(zhǎng)，華為就會(huì)高薪聘用。
《華為基本法》出臺(tái)后，華為的人力資源管理運(yùn)作才算有了哲學(xué)基礎(chǔ)。人力資源管理實(shí)質(zhì)上就是價(jià)值分配鏈的管理。華為認(rèn)為勞動(dòng)者和企業(yè)家共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值，華為為客戶的價(jià)值增值而存在。其次，華為定義了“奮斗”：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的所有細(xì)微活動(dòng)。只要是對(duì)準(zhǔn)客戶價(jià)值創(chuàng)造的細(xì)微活動(dòng)，都叫作奮斗，奮斗并非僅僅指干出驚天動(dòng)地的大事。再者，華為也定義了“奮斗者”：基于崗位責(zé)任的績(jī)效貢獻(xiàn)者。
所以在這個(gè)階段，華為開(kāi)始提供基礎(chǔ)的人事服務(wù)，建立起了一些人力資源管理的基本原則和概念。
2.華為人力資源管理體系是怎么形成的？第二階段
1996～2009年，華為的人力資源管理處于人力資源開(kāi)發(fā)的階段。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人才的開(kāi)發(fā)，如同研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)。
華為通過(guò)不斷完善與改進(jìn)，逐漸建立起人力資源管理制度，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)人才有效的梯隊(duì)管理，并搭建了相應(yīng)的機(jī)制，包括干部管理機(jī)制。同時(shí)明確規(guī)定，人力資本的增值優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本的增值。
在這個(gè)階段，華為利用人力資源管理體系進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)。
3.華為人力資源管理體系是怎么形成的？第三階段
2009～2013年，華為的人力資源管理向HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）轉(zhuǎn)型。
在這個(gè)階段，華為的人力資源管理逐漸從專(zhuān)業(yè)價(jià)值走向業(yè)務(wù)伙伴，即支撐業(yè)務(wù)成功。具體來(lái)說(shuō)就是“三化合一”，即自身業(yè)務(wù)差異化、支撐業(yè)務(wù)服務(wù)化和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)字化?！叭弦弧钡慕ㄔO(shè)，極大提升了華為人力資源管理的效率。所謂自身業(yè)務(wù)差異化，即業(yè)務(wù)適配的差異化；支撐業(yè)務(wù)服務(wù)化，指的是專(zhuān)業(yè)自身的服務(wù)化，不再是管控模式，而是一種服務(wù)模式；運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)字化，是整體的數(shù)字化。正因?yàn)橛辛诉\(yùn)營(yíng)層面的數(shù)字化管理，才有了供應(yīng)鏈中心，才可以釋放大量的時(shí)間和精力做好其他的“兩化”，包括COE（卓越中心）專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，以及業(yè)務(wù)伙伴HRBP的一系列建設(shè)。
這個(gè)階段也是人力資源管理“以專(zhuān)業(yè)為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型的階段。
4.華為人力資源管理體系是怎么形成的？第四階段
從2013年開(kāi)始，華為的人力資源管理逐步從“業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系”走向“人力資源戰(zhàn)略管理”。
在這個(gè)階段，價(jià)值鏈管理是人力資源價(jià)值貢獻(xiàn)的實(shí)現(xiàn)路徑，也就是從價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值評(píng)價(jià)這個(gè)角度將人力資源價(jià)值貢獻(xiàn)全部串聯(lián)起來(lái)。
華為的人力資源管理不再是事后的支持職能，而成為企業(yè)主價(jià)值鏈上的重要一環(huán)。該階段，華為的人力資源管理體系不僅關(guān)聯(lián)客戶，還直接進(jìn)入企業(yè)的戰(zhàn)略前端。華為的人力資源管理體系發(fā)展到這個(gè)階段，已經(jīng)形成了良性循環(huán)：華為人力資源管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)人力資源管理體系將價(jià)值傳遞到最終的客戶端，實(shí)現(xiàn)了人力資源向利益轉(zhuǎn)化的暢通無(wú)阻。
這個(gè)階段，雖然人力資源管理并不涉及具體的市場(chǎng)活動(dòng)，不在客戶層面做工作，但是所有行為和策略目標(biāo)都面向客戶滿意度，根據(jù)客戶滿意度制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略，至此華為的人力資源管理體系駛?cè)肓恕芭c一線作戰(zhàn)單元同進(jìn)退”的快車(chē)道。在這個(gè)階段，華為的人力資源管理實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)。
總之，每個(gè)成功的人力資源管理體系，都會(huì)經(jīng)過(guò)千千萬(wàn)萬(wàn)次的優(yōu)化和調(diào)整，而這也是它能成功的重要原因，所以對(duì)于企業(yè)還未建立人力資源管理體系的企業(yè)而言，不要追求一次性建立完美的體系，畢竟只有不斷經(jīng)歷和發(fā)展，你才會(huì)知道什么樣的人力資源管理體系更適合人才的發(fā)展，也更適合企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云PaaS平臺(tái)、Open API平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、教育，汽車(chē)、物流、新零售等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
