-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
美國(guó)《福布斯》雜志當(dāng)?shù)貢r(shí)間2021年10月12日發(fā)布了2021全球最佳雇主榜單,共750家全球企業(yè)上榜。
全球雇主方面,三星電子、IBM、微軟、亞馬遜、蘋果、Alphabet(谷歌母公司) 、戴爾、華為、奧多比、寶馬位列前十位。
此外,66 家大中華區(qū)企業(yè)上榜。華為進(jìn)入前十,騰訊京東進(jìn)入前一百,TCL、百度、360、網(wǎng)易、字節(jié)跳動(dòng)等公司均上榜。上榜企業(yè)代表了全球?qū)ζ涔椭餍蜗?、人才發(fā)展、社會(huì)責(zé)任等方面的高度認(rèn)可。
雇主品牌是企業(yè)品牌重要組成部分,是為影響雇員和潛在雇員(或者說(shuō)吸引人才)而建設(shè),那么企業(yè)如何打造雇主品牌?
1
雇主品牌建設(shè)策略
雇主品牌的建設(shè)可以分為外部接觸和內(nèi)部強(qiáng)化兩個(gè)階段。
外部接觸是企業(yè)對(duì)外建立的市場(chǎng)形象,包括企業(yè)的官方宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、社交平臺(tái)的口碑等。外界群體直接通過(guò)外部觸點(diǎn)了解企業(yè)基本情況,感知企業(yè)印象。
內(nèi)部強(qiáng)化是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的工作體驗(yàn)的強(qiáng)化,包括團(tuán)隊(duì)氛圍、 企業(yè)文化、 管理制度、 行政服務(wù)、內(nèi)部培訓(xùn)等,員工通過(guò)工作過(guò)程的感受和體驗(yàn)去感知企業(yè)狀態(tài),驗(yàn)證對(duì)企業(yè)的印象是否存在偏差。隨著環(huán)境的轉(zhuǎn)變和角色的轉(zhuǎn)變,員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知過(guò)程是不斷變化的,因此雇主品牌的建立是動(dòng)態(tài)持續(xù)的。
員工內(nèi)部感受到的企業(yè)狀態(tài),固化下來(lái)的印象又會(huì)影響到外部的企業(yè)宣傳和社交平臺(tái)的口碑, 從而形成雇主品牌的形象閉環(huán)。
2
雇主品牌內(nèi)容設(shè)計(jì)
雇主品牌的意義在于建立良好的雇主形象,從而吸引更多優(yōu)秀的人才加入企業(yè),為企業(yè)帶來(lái)更多價(jià)值。那么雇主品牌的內(nèi)容該如何來(lái)設(shè)計(jì)呢?
員工價(jià)值主張(Employee Value Proposition,以下簡(jiǎn)稱EVP),通常被用來(lái)作為設(shè)計(jì)雇主品牌的實(shí)踐工具。EVP是指企業(yè)對(duì)員工和應(yīng)聘者具有吸引力的各種要素,是員工從組織中所感知的各種價(jià)值和利益的總和,包括工作特點(diǎn)、工作環(huán)境、工作方式、工作氛圍、員工關(guān)系、組織行為特征、薪酬福利等等。
基于EVP,能夠有效提升企業(yè)的雇主品牌、吸引力和招聘的效果,同時(shí)提升應(yīng)聘者與企業(yè)的匹配程度,讓招聘更精準(zhǔn),最終提升招聘的成功率。
3
雇主品牌建設(shè)企業(yè)實(shí)踐
最后我們看看企業(yè)的具體實(shí)踐,京東招聘雇主品牌負(fù)責(zé)人王盛通從雇主品牌的概念入手,分享了京東在招聘過(guò)程中的雇主品牌建設(shè)實(shí)踐:雇主品牌就是應(yīng)聘者、在職員工、離職員工所有的體驗(yàn),這種體驗(yàn)其實(shí)是相對(duì)主觀的,但是它可以通過(guò)客觀的東西呈現(xiàn)出來(lái),而形成了一種氣場(chǎng)的體驗(yàn)。把這種體驗(yàn)再轉(zhuǎn)換成一種印象,從而再去影響應(yīng)聘者跟我們自己的在職員工。所以這就是雇主品牌,它會(huì)打造一個(gè)氣場(chǎng),成為一塊磁鐵,去吸引人才,這就是雇主品牌的工作。