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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
突如其來的疫情，對絕大部分企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部員工都產(chǎn)生著巨大的沖擊，部分企業(yè)因業(yè)務(wù)暫停而導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)不靈，導(dǎo)致宣布破產(chǎn)倒閉。據(jù)全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，從2020年1月1日截止4月29日，已經(jīng)披露的全國企業(yè)破產(chǎn)案件數(shù)為7107件。
而在疫情中幸存的企業(yè)，又面臨著運營成本高，經(jīng)濟收入少的尷尬局面，所以有些采取員工自愿降薪或大量裁員的方式來減少成本支出，導(dǎo)致員工流失率大大增加。但這種人才缺失又反過來壓制企業(yè)的經(jīng)營，所以復(fù)工后招聘是很多企業(yè)要進(jìn)行的關(guān)鍵。
同時為了降低疫情風(fēng)險，大部分企業(yè)采取居家辦公的形式來支持業(yè)務(wù)的運行，但其所帶來的員工辦事效率和工作流程處理問題，以及在考勤、招聘等人力資源管理方面的弊端層出不窮。這對HR人力管理者來說，是個燙手山芋，同樣地，對中高層管理者也是棘手和需要即刻解決的難題。
丘吉爾說過：“不要浪費一場好危機”，說明每次危機對于企業(yè)來說不僅是考驗，更是一次重新審視企業(yè)管理問題的好機會。俗話說，安外必先攘內(nèi)。這用在企業(yè)管理中也是同樣的道理，企業(yè)想要對外發(fā)展，就需先管理好內(nèi)部，才能對外發(fā)揮出更大的效果。
而人力資源管理又是企業(yè)內(nèi)部管理的重要領(lǐng)域，所以無論是在疫情這種特殊環(huán)境下，還是疫情好轉(zhuǎn)后的社會大發(fā)展環(huán)境下，EHR系統(tǒng)將會是提高企業(yè)人力資源管理的重要趨勢。那相信有些企業(yè)就會產(chǎn)生疑問，EHR系統(tǒng)究竟能為企業(yè)解決什么問題，又能帶來哪些價值？我們不妨來看看。
1.疫情下，居家辦公成為常態(tài)，對于員工辦事效率問題不放心怎么辦？
針對這種情況，公司HR、中高層管理者可先擬定員工的工作內(nèi)容，分配工作任務(wù)，建立相應(yīng)的激勵制度，通過EHR系統(tǒng)中的績效管理來建立每個部門或者是每個員工的績效考核指標(biāo)，從而進(jìn)行每個月度、季度或年度等各類型的績效考核方案，考核后可設(shè)置員工、平級同事、領(lǐng)導(dǎo)層參與績效考核的評分和評價。讓企業(yè)的考核制度透明化，公平化，從而讓員工關(guān)注自己的工作目標(biāo)，激勵員工即使居家辦公也能持續(xù)高效輸出。
2.疫情下的居家辦公，如何解決遠(yuǎn)程打卡難和考勤統(tǒng)計問題？
HR可利用EHR系統(tǒng)中的考勤管理靈活設(shè)置公司全部員工的考勤方案，包括節(jié)假日、排班以及考勤規(guī)則的靈活組合。再通過系統(tǒng)中的外勤審核來對員工工作地點進(jìn)行定位，以及在規(guī)定時間讓員工進(jìn)行考勤打卡，解決遠(yuǎn)程考勤打卡難的問題。
同時考勤還能與打卡環(huán)境相關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)抓取考勤數(shù)據(jù)和考勤數(shù)據(jù)自動精準(zhǔn)統(tǒng)計，從而輸出考勤報表，自動生成考勤統(tǒng)計日報月報等等來解決考勤統(tǒng)計難的問題。
3.疫情期間，工作事務(wù)審批該何去何從？
對于重要人員外出或者是不常在辦公地點，造成工作事務(wù)擱置無法審批的情況，HR可利用EHR系統(tǒng)中人事流程功能來幫忙。通過自主設(shè)置流程、審批條件和層級，同時在系統(tǒng)中進(jìn)行督辦、催辦、委托辦理等操作，及時通知審批人進(jìn)行各項人力業(yè)務(wù)流程的處理，包括員工的入離調(diào)轉(zhuǎn)、請假、出差、加班、調(diào)休等。
同時可視化流程給予企業(yè)工作更多透明性和責(zé)任明確性。一方面，員工可了解自己流程審批情況，包括具體的審批環(huán)節(jié)、審批人、審批意見。另一方面，真正把審批的權(quán)力下放給各層管理者，分工明確，責(zé)任到人。
4.疫情好轉(zhuǎn)后，企業(yè)復(fù)工，面對公司人員流失問題，招聘該如何快速進(jìn)行？
任正非很早提出人力資本優(yōu)先于財務(wù)資本增長的觀點，因此當(dāng)企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，缺少不了的是人才的的補充，這時就需要HR在招聘這塊下好功夫。而招聘工作并不是一個簡單的操作，而是一個需要去分析以及整理的連續(xù)過程，蒂森克虜伯電梯中國區(qū)首席人力資源官（CHRO）陳敏在2月接受采訪時提出觀點：“數(shù)字化建設(shè)成熟度決定了疫情期間HR的工作效率?！彼訣HR系統(tǒng)的出現(xiàn)，無疑是提高HR招聘工作的最好幫手。
?、?strong>快速協(xié)助HR理清目前企業(yè)的組織架構(gòu)以及崗位人員配置情況和人員流失率，結(jié)合公司未來發(fā)展方向，幫助HR重新定位和評估招聘崗位需求。
②協(xié)助發(fā)布招聘信息，實時查看崗位招聘進(jìn)度，招聘每個環(huán)節(jié)的待辦事項，以郵件或短信方式一鍵發(fā)送面試通知、提醒、反饋和offer，讓HR快速處理投遞信息，給予面試者足夠的重視和引發(fā)好感度，增加聘請概率。
③提供實時的招聘數(shù)據(jù)報表，包括渠道有效性分析、招聘完成情況分析、招聘環(huán)節(jié)效率分析、薪酬匹配度分析等，協(xié)助HR同步調(diào)整和處理招聘中的各種事務(wù)。
總而言之，EHR系統(tǒng)能夠給予企業(yè)的幫助不僅僅以上提到的這些，每個企業(yè)發(fā)展程度不同，所產(chǎn)生的影響也就不一樣。但是企業(yè)如果想要在疫情后這個知識型時代進(jìn)行企業(yè)人力資源管理發(fā)展和迎接智力資本經(jīng)營競爭，則不能缺少這個輔助工具。
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