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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
hr系統(tǒng)項目實施失敗是誰也不想看到的,因為一套ehr系統(tǒng)走到實施這一步,它就已經(jīng)耗費了企業(yè)巨大的精力,包括金錢與時間的投入,然而,項目的實施總是阻礙重重的。不過,hr項目實施失敗的原因無非就是以下六種可能。
1.管理層對hr系統(tǒng)不夠重視
hr系統(tǒng)的選型只是成功的一半而已,系統(tǒng)的實施與成功上線才是關(guān)鍵,而hr系統(tǒng)實施成功的關(guān)鍵是企業(yè)高層的重視與支持,包括高層決策上的支持以及資源方面的支持。
2.企業(yè)內(nèi)部管理成熟度審視不夠
有些企業(yè)處于快速發(fā)展的階段,在定下了hr系統(tǒng)之后,他們希望在一兩個月內(nèi)就上線hr系統(tǒng),但是,對于內(nèi)部的管理成熟度卻審視不夠。比如說,一家告訴發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在嘗試不同的發(fā)展方向,企業(yè)內(nèi)部,制度一變再變,企業(yè)管理層或者企業(yè)關(guān)鍵人員頻繁地調(diào)整,內(nèi)部管理理念更是不統(tǒng)一,這樣的企業(yè)就沒辦法談hr系統(tǒng)項目實施了。
3.對hr系統(tǒng)缺乏規(guī)劃統(tǒng)籌,目標(biāo)模糊
企業(yè)在上線hr系統(tǒng)之前,必須制定清晰的目標(biāo),而不是認(rèn)為船到橋頭自然直,認(rèn)為ehr系統(tǒng)上了就自然會提升內(nèi)部的員工管理、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理等效率。事實上,ehr系統(tǒng)的建設(shè)并非一蹴而就的,而是循序漸進,一步一個腳印的。企業(yè)在前期就要明確好hr項目的目標(biāo),目標(biāo)確定之后就要制定詳細(xì)的實施方略,按部就班,一步都急不來。
另外,企業(yè)決策者還必須認(rèn)識到,ehr系統(tǒng)僅僅是一個管理工具,它并不能完全代替企業(yè)管理,企業(yè)管理始終還是要靠人來推動,靠人來主導(dǎo)。
4.項目負(fù)責(zé)人缺乏實施經(jīng)驗
hr系統(tǒng)項目的負(fù)責(zé)人必須具備很強的溝通能力以及情商,同時必須善于溝通與引導(dǎo),因為整個hr項目就是一個溝通的過程,尤其是在項目需求調(diào)研與確認(rèn)階段,只有有效的溝通才能認(rèn)清企業(yè)的實際需求,才能精準(zhǔn)地引導(dǎo)客戶制定的需求,為實施提供專業(yè)的意見。畢竟每個客戶的運行狀況以及需求都不同,特別是在一些比較個性化的績效管理、人才發(fā)展的模塊上。而一旦ehr系統(tǒng)實施過程中出現(xiàn)任何問題,項目負(fù)責(zé)人都需要進行及時地溝通,并積極地去解決問題,才能保證系統(tǒng)的順利上線。
5.實施團隊對hr系統(tǒng)業(yè)務(wù)不熟悉
hr項目實施小組成員不僅需要豐富的技術(shù)積累,更重要的是,他們必須了解HR業(yè)務(wù),因為,對HR業(yè)務(wù)的熟悉程度直接決定了項目是否能夠順利地進行。如果hr項目成員,尤其是項目負(fù)責(zé)人,如果項目負(fù)責(zé)人對HR業(yè)務(wù)都不精通,對企業(yè)的HR需求理解有偏差,那么,整個hr項目極有可能跑偏。
6.hr系統(tǒng)供應(yīng)商的風(fēng)險防范意識不強
在hr項目實施與上線的過程中,風(fēng)險是一定會有的,而且,多種多樣,而如果是有經(jīng)驗的供應(yīng)商,他們在整個項目實施的過程中都會幫助企業(yè)防范風(fēng)險,提前警惕意外的發(fā)生,甚至與企業(yè)一起制定詳細(xì)的實施風(fēng)險防范計劃,防患于未然。