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HR系統(tǒng)實施難點有哪些?這三個方面你確定不看?雖然,HR系統(tǒng)本身還在不斷的發(fā)展和成熟過程中,不同的HR系統(tǒng)在其功能上可能會有差異,它的項目管理、實施和維護(hù)過程還有待于進(jìn)一步深入研究和探討,但目前HR系統(tǒng)軟件所能實現(xiàn)的功能已經(jīng)給HR管理人員帶來了一片光明,不過也還是存在一定的挑戰(zhàn)。
1.HR系統(tǒng)使用困難
對于HR人員來講,與人打交道曾經(jīng)是他們的基本功。相對來講,他們往往缺乏IT技能,對數(shù)字不敏感,不善于進(jìn)行定量的匯總和數(shù)據(jù)分析。因此采用HR系統(tǒng)本身就是對HR從業(yè)人員的技能就是一種挑戰(zhàn)。國際著名的e-HR專家,IHRIM(國際人力資源信息管理協(xié)會)的曾任主席和現(xiàn)任理事Al Doran先生曾尖銳地指出:有些HR專業(yè)人員由于對新技術(shù)患有恐懼癥,不了解新技術(shù)也不愿學(xué)習(xí)新技術(shù)。因此,他們往往會通過各種借口,不愿采用新技術(shù)。
2.HR系統(tǒng)影響部門價值
有些公司雖然已經(jīng)采用了HR系統(tǒng),但其HR系統(tǒng)只用來管理員工的部分信息,而大量有價值的信息仍然以書面的形式放在文件夾里,甚至放在自己的一個獨立的數(shù)據(jù)庫中。這種用一個或多個數(shù)據(jù)庫管理人事相關(guān)信息,而薪資則放到另一個數(shù)據(jù)庫。這樣,不僅會造成信息的重復(fù)輸入、信息的不相容和匯總困難,也大大地降低了HR部門對于整個企業(yè)和組織的價值。
一個普遍存在的問題是采用HR會直接給相關(guān)人員的工作任務(wù)、工作習(xí)慣和既得利益帶來變化,實施過程也會給他們在繁忙的工作中加上“額外”負(fù)擔(dān)。實施成功以后,很多HR傳統(tǒng)的事務(wù)性工作,如工資發(fā)放、社會福利和勞動保險的計算、員工信息的錄入和更新等可以通過HR系統(tǒng)自動計算、員工自助服務(wù)和工作任務(wù)外包來處理。
3.管理模式發(fā)生改變
對于HR管理人員來講,不僅要改變已經(jīng)習(xí)慣的工作流程和工作習(xí)慣,而且對個人的工作也可能會帶來負(fù)面影響。他們將面臨是將工作的重點轉(zhuǎn)向能充分發(fā)揮其特點的員工甄選、員工關(guān)系處理、公司文化建設(shè)等方面去,還是拓展其工作領(lǐng)域,根據(jù)市場信息和企業(yè)內(nèi)部員工的信息,結(jié)合從事HR工作所積累的知識和經(jīng)驗,給企業(yè)管理人員和員工提供分析、測算和匯總報告并根據(jù)這些定量分析的結(jié)果提出相應(yīng)的建議?
同時,采用HR以前,由于信息共享的渠道不暢,HR部門到底掌握多少數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可能只有他們自己才清楚。采用e-HR以后,所有信息都會暴露在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)部門的人員面前,從而對HR部門也會產(chǎn)生壓力。也許正是這些擔(dān)心使得有些HR專業(yè)人士還對HR系統(tǒng)心存疑慮,消極地尋找各種借口不愿推動eHR的進(jìn)程。
由此可見,企業(yè)HR系統(tǒng)挑戰(zhàn)已經(jīng)到來!HR人員是時候?qū)毫癁閯恿?,勇敢地迎接挑?zhàn)。只有勇敢的挑戰(zhàn)者才不會發(fā)出“誰動了我的奶酪?”的感慨!