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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
為了提升企業(yè)員工的工作效率，提高企業(yè)的效益，許多企業(yè)都選擇了引入績效管理系統(tǒng)。績效系統(tǒng)的建設不是一蹴而就的，實施績效系統(tǒng)的效果也不是短時間就能看到的，那么，如何及時地判斷績效管理系統(tǒng)的實施是否有效呢？主要從以下五個方面去判斷。
一、戰(zhàn)略一致性
就是績效管理系統(tǒng)與企業(yè)的方針戰(zhàn)略，企業(yè)的組織目標以及企業(yè)文化是否是一致的。如果系統(tǒng)與這些任何一方面是悖逆的，那這套績效系統(tǒng)的實施就是與企業(yè)的發(fā)展背道而馳的。
二、區(qū)分員工敏感性
績效管理系統(tǒng)應該具備評判員工效率高低的能力，這是績效系統(tǒng)的基本要求，否則，績效系統(tǒng)就是無效的。
三、一致性
這里的一致性指的是考核者判定考核結果的一致性，要求績效管理系統(tǒng)在考核對象不同的時候，對同一位員工做的考評應該做到基本相同。而研究表明，唯有來自組織中相同級別的考評者才可以對同一名員工做出一致性的績效評定。
四、有效性
這里的有效性指的是績效考核指標應該做到?jīng)]有缺陷，不會受到污染。而所謂的有缺陷的考核指標指的是績效管理系統(tǒng)不能夠完整地衡量出所有方面。比如說考評房產(chǎn)銷售人員的績效管理系統(tǒng)只能考評銷售人員的業(yè)務結果，不能考評業(yè)務能力。這就不利于企業(yè)針對銷售人員的業(yè)務能力去提高業(yè)績了。另外，所說的受污染指的是衡量系統(tǒng)與績效或者工作是否無關，比如說，用銷售業(yè)績來衡量處于不同工作地域的兩個銷售員，又或者用銷售業(yè)績來衡量銷售員與培訓員的績效。
五、可接受性
可接受性就是說績效管理系統(tǒng)引入企業(yè)之后是否得到所有員工的支持，大家是否都愿意去使用系統(tǒng)。企業(yè)員工對績效管理系統(tǒng)所持的態(tài)度非常重要，一般來說，一致性與有效性程度比較高的績效管理系統(tǒng)會耗費更多的時間與成本，就更難讓員工接受。不同崗位的員工是否接受績效系統(tǒng)，也與他們感受到的績效考核的公平性有很大關系。如果績效考核評判標準、評判結果以及程序有任何一項是有失公允的，那么，一開始員工就會抗拒。員工不接受績效管理系統(tǒng)，那就談不上績效考核了。
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