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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
eHR系統(tǒng)實(shí)施部署方案有哪些?事實(shí)上,eHR系統(tǒng)實(shí)施部署方案有三種,為企業(yè)完全自己部署全部的HR應(yīng)用、企業(yè)完全使用云端HR服務(wù)以及混合型部署方案,三種部署方案各有其優(yōu)缺點(diǎn),本文將詳細(xì)介紹。
1.企業(yè)完全自己部署全部的HR應(yīng)用(On-PremiseHR solutions)
企業(yè)所有或大部分的HR應(yīng)用都是自己部署,使用一套商務(wù)軟件套件或者自行開(kāi)發(fā)支持企業(yè)大部分或者全部的HR業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)流程管理和報(bào)表分析。當(dāng)然企業(yè)可能在某些業(yè)務(wù)處理上使用一些專(zhuān)業(yè)eHR軟件作為補(bǔ)充,如選擇部署SAP HCM軟件,但e-Learning、人才測(cè)評(píng)軟件使用其他軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品,可能在主體應(yīng)用和專(zhuān)業(yè)應(yīng)用之間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成或者數(shù)據(jù)交換。
這是云計(jì)算模式出現(xiàn)以前企業(yè)部署eHR軟件的主要模式。企業(yè)需要采購(gòu)硬件、eHR軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等等,選擇軟件實(shí)施商,經(jīng)歷一定時(shí)間的實(shí)施周期,最后上線(xiàn)使用。同時(shí)需要建立自己的IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)系統(tǒng)的改正性和適應(yīng)性維護(hù)。
但云計(jì)算和SaaS(Software as a Service)模式的出現(xiàn)對(duì)上述軟件部署方式帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)希望減少投入,或者改一次性建設(shè)投入為逐年的服務(wù)費(fèi)投入,也需要在短時(shí)間內(nèi)使用時(shí)上系統(tǒng),減少自己部署的時(shí)間、人力物力額財(cái)力投入,云計(jì)算和SAAS模式提出的按需租用、按需選擇使用似乎一定程度上滿(mǎn)足企業(yè)的期望。
2.企業(yè)完全使用云端HR服務(wù)(Cloud-basedHR Solutions)
企業(yè)所有或者主要的HR應(yīng)用都使用SaaS服務(wù)商提供的云端服務(wù),企業(yè)自身無(wú)需購(gòu)買(mǎi)、安裝硬件,也無(wú)需購(gòu)買(mǎi)、安裝和實(shí)施eHR軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),只需要按SaaS軟件提供商提供的模板提交業(yè)務(wù)需求,SaaS軟件提供商和/或其合作伙伴負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)的實(shí)施,對(duì)客戶(hù)的用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)后,企業(yè)HR業(yè)務(wù)人員和員工即可使用系統(tǒng)。
對(duì)于以前沒(méi)有投資購(gòu)買(mǎi)和實(shí)施過(guò)商業(yè)HR軟件,企業(yè)規(guī)模也不是太大,業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范統(tǒng)一,業(yè)務(wù)需求個(gè)性化需求不多,或者比較容易轉(zhuǎn)換到業(yè)界通用做法(Best Practice)的機(jī)構(gòu),可以選擇這種部署方案。
3.混合型部署方案(Hybird HR Solutions)
對(duì)于一些機(jī)構(gòu),可能更適合的HR應(yīng)用部署方案是混合型(Hybird)核心HR應(yīng)用企業(yè)自己部署和維護(hù),而部分應(yīng)用如網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)招聘、素質(zhì)測(cè)評(píng)、績(jī)效考核、人才管理等其中一部分則部署到SaaS服務(wù)商提供的云端解決方案。
對(duì)于以前已經(jīng)投資實(shí)施過(guò)商業(yè)eHR系統(tǒng)的機(jī)構(gòu),使用這一方案可以發(fā)揮以前投資系統(tǒng)的價(jià)值,減少系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的成本和代價(jià)。而且可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的部署方案,使用一些專(zhuān)門(mén)化eHR解決方案,彌補(bǔ)綜合性eHR軟件中部分業(yè)務(wù)模塊功能不足的問(wèn)題。
但該方案的一個(gè)潛在問(wèn)題是企業(yè)自己部署的核心HR應(yīng)用和在云端的HR應(yīng)用的數(shù)據(jù)共享和同步如何解決,以避免數(shù)據(jù)的多次錄入和不一致。例如如果企業(yè)自己部署核心HR應(yīng)用的機(jī)構(gòu)和崗位管理、人員異動(dòng)和調(diào)配管理、員工信息管理,在云端的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)需要使用企業(yè)的機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)崗位、人員信息,如何獲取?員工參加培訓(xùn)的信息(不論是教室培訓(xùn)還是網(wǎng)上學(xué)習(xí)),也需要返回到核心HR系統(tǒng),以支持企業(yè)全業(yè)務(wù)范圍的人力資源信息查詢(xún)和報(bào)表需求。
如果核心HR應(yīng)用和云端的服務(wù)來(lái)自不同的供應(yīng)商,數(shù)據(jù)共享的解決就更復(fù)雜,代價(jià)也更大,后期維護(hù)也不容易。但如果核心HR應(yīng)用和云端的服務(wù)來(lái)自同一個(gè)供應(yīng)商,問(wèn)題似乎好解決一些,因?yàn)閺睦碚撋蟻?lái)說(shuō),該供應(yīng)商提供的各類(lèi)解決方案的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型和編碼方案應(yīng)該基本是一致的。但這只是假設(shè),SAP收購(gòu)SuccessFactors后也在致力于兩套不同軟件之間數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)編碼、實(shí)現(xiàn)方案的集成或者融合的解決方案,要完成使兩者無(wú)縫對(duì)接、實(shí)現(xiàn)兩者互為補(bǔ)充且沒(méi)有功能和數(shù)據(jù)的冗余,目前來(lái)看尚需時(shí)日。