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醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)需求分析,現狀和功能有哪些?我們都知道,醫(yī)院的人員組成體系也是相對復雜的,除了正規(guī)編入體制內的醫(yī)生護士外,醫(yī)院一般都會招聘一些編制外的員工,所以就會給醫(yī)院的人力資源管理帶來更多瑣碎的事務。下面我們就來分析國內公立醫(yī)院人力資源管理的現狀,同時根據現狀需求來討論醫(yī)院需要上線的人力資源管理系統(tǒng)功能模塊。
1.國內公立醫(yī)院人力資源管理現狀分析
(1)編內編外人員,難以統(tǒng)一管理。公立醫(yī)院除了編制內人員外,還有大量的編外人員。編內人員的工資由主管單位審批確定,主管單位一般會下發(fā)一套工資管理軟件進行編內人員工資管理;而編外人員的工資管理一般采用手工處理,工作強度大,準確性難以保證。如何實現編內編外人員工資統(tǒng)一管理,既能夠滿足主管單位的要求,還能夠滿足醫(yī)院內部管理的需要,是當前需要解決好的一個問題。
(2)報表來源多頭,統(tǒng)計口徑多元。醫(yī)院的人事報表來源多頭,不僅需要向院領導提供報表,還需要經常向主管單位,如人社局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計局、甚至教育局提供各類報表,造成人力資源部門工作量巨大、準確性難以保證。雖然某些醫(yī)院已有人力資源系統(tǒng),但缺乏便捷的報表工具和數據接口,仍然要以手工、半手工方式填報,無法實現有效的數據共享,以及報表的自動統(tǒng)計無法與主管單位系統(tǒng)對接。
(3)臨時變化頻繁,考勤統(tǒng)計復雜。由于醫(yī)院醫(yī)護人員需要在門診、急診以及住院等不同部門按期進行輪換,很多科室醫(yī)護人員無法按正常規(guī)律進行排班,這種管理方式對醫(yī)院考勤管理提出很高的要求。一般來說,各科室有一個兼職考勤員,而人力資源部還需要設置一個專職考勤員崗位進行考勤統(tǒng)計、匯總,工作量大、管理成本高,還容易出錯,考勤員工作壓力大。
(4)關鍵人才流失,如何吸引保留。學科帶頭人是醫(yī)院價值的主要創(chuàng)造者,他們掌握專業(yè)技術資源,他們的流失將對醫(yī)院品牌和醫(yī)療水平產生巨大影響。同時,醫(yī)院關鍵人才越發(fā)成為稀缺資源,他們是人才市場上主要的爭奪對象。
(5)對客戶端的要求。為了便于今后的設備調測、運行維護,避免對運營商接入線路的不必要占用,以及提供更好的路由倒換。
2.人力資源管理系統(tǒng)功能需求
首先,過去的醫(yī)院人力資源管理是非常分散的,而人力資源管理系統(tǒng)的組織員工管理功能的使用,能夠使醫(yī)院人力資源管理數據由分散管理轉變?yōu)榧泄芾恚瑥亩⑷旱娜肆Y源信息數據庫,解決人事日常人事突發(fā)性工作,實現查詢、統(tǒng)計、花名冊和登記表自動化應用,最大限度的提高上述業(yè)務的工作效率和質量,降低出錯率。
同時,人力資源管理系統(tǒng)分多個角色平臺,無論使領導還是普通的醫(yī)護人員,都能得到屬于自己的系統(tǒng)管理界面,這樣就能方便院領導、人力資源部領導、科室主任和醫(yī)護人員等都能夠從這個平臺上獲取自己所需要的相關信息,促使全體員工都能參與到醫(yī)院人力資源管理當中來,而這也在很大程度上減輕了人力資源部在事務性工作上所花費的時間和精力。
此外,高效便捷的薪酬管理調資功能,緩解工資管理壓力。自動完成編內人員的各種調資業(yè)務,包括確定工資、轉正定級、職務晉升、年度升檔、工資套改、調整標準、離退休等;人員調配與工資調資自動聯(lián)動,新增人員、職務變動、人員離退可自動通知工資管理員,避免工作疏漏;可自動檢索符合調資條件的人員,調資計算后可批量打印工資變動審批表和調資花名冊。
其實,人力資源管理系統(tǒng)功能遠遠不止以上提到的這些,所以對于醫(yī)院這種管理體系比較復雜的機構,上線人力資源管理系統(tǒng)是有效減少管理負擔和管理成本的工作,應該積極推進。