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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在智能化水平要求越來越高的今天，人力資源管理軟件無疑成為了企業(yè)組織變革的必備武器，是人力資源管理戰(zhàn)略變革的基礎(chǔ)支撐。因此選擇一款合適的企業(yè)人力資源管理軟件就很關(guān)鍵了。根據(jù)多年的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)了一套企業(yè)人力資源管理軟件選型攻略，僅供企業(yè)參考。
一、功能完整性和實(shí)用性
首先系統(tǒng)的功能必須完整，能全面涵蓋人力資源管理的所有業(yè)務(wù)功能，并且對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)功能都是基于完整而標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，是企業(yè)日常工作的信息化管理平臺(tái)；員工數(shù)據(jù)輸入工作只需進(jìn)行一次，其它模塊即可共享；既可作為一個(gè)完整的系統(tǒng)使用，也可以將模塊拆分單獨(dú)使用，在必要時(shí)還能擴(kuò)展集成為一個(gè)完整系統(tǒng)。
其次是系統(tǒng)功能的實(shí)用性。許多國(guó)外的企業(yè)人力資源管理軟件功能非常的強(qiáng)大，然而在具體的實(shí)施中，由于中國(guó)國(guó)內(nèi)的具體情況及當(dāng)?shù)貙?shí)施顧問的技術(shù)水平，這些大型企業(yè)人力資源管理軟件在使用中，實(shí)際用到的功能還不到全部功能的百分之五十。高昂的軟件許可、實(shí)施及維護(hù)費(fèi)用加上過低的軟件功能實(shí)用率，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。從中我們可以看到，系統(tǒng)功能的完整性，并不是指功能繁多，而更為重要的是功能一定要實(shí)用。
二、基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S架構(gòu)
eHR是在HRMS系統(tǒng)基礎(chǔ)上，隨著Internet/Intranet技術(shù)的出現(xiàn)，使得HR管理體系突破封閉的模式而延伸到企業(yè)內(nèi)外的各個(gè)角落，使企業(yè)各級(jí)管理者及普通員工也能通過這樣一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S（Browser/Server）軟件平臺(tái)參與到HR的管理活動(dòng)中來。這項(xiàng)技術(shù)的推廣和應(yīng)用，使企業(yè)的異地處理業(yè)務(wù)能輕松實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)用戶的實(shí)施、維護(hù)成本得以大大降低。同時(shí)也可以使該系統(tǒng)的應(yīng)用范圍得以拓寬，能夠面向全員、更多地讓員工參與管理。
三、系統(tǒng)安全性
試想您公司所有員工的資料都保存在企業(yè)人力資源管理軟件中，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)了安全漏洞，所有數(shù)據(jù)瞬間不翼而飛，
或由于系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置不嚴(yán)，數(shù)據(jù)被更改或破壞，而又無法恢復(fù)，那后果將會(huì)怎么樣呢？
因此系統(tǒng)的安全性是企業(yè)人力資源管理軟件選型極為重要的一個(gè)評(píng)估要素。系統(tǒng)應(yīng)該提供完備的安全加密模式，能夠執(zhí)行對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫、操作功能的多層次加密功能，并且要具備嚴(yán)格的權(quán)限管理，設(shè)定企業(yè)對(duì)系統(tǒng)不同模塊、子模塊乃至數(shù)據(jù)項(xiàng)的不同級(jí)別操作權(quán)限。
四、設(shè)置靈活，查詢方便快捷
再完美的軟件也不可能窮盡客戶的所有需求細(xì)節(jié)，因此企業(yè)人力資源管理軟件軟件設(shè)置的靈活性及可自定義性就成為評(píng)估軟件品質(zhì)一大要素。企業(yè)人力資源管理軟件也是如此，好的HR軟件可以方便地根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行客戶化功能改造并可以根據(jù)客戶需求更改界面數(shù)據(jù)項(xiàng)的顯示。
強(qiáng)大的查詢功能也是好的企業(yè)人力資源管理軟件不可或缺的要素。方便快捷的查詢可以為人力資源部繁多的事務(wù)性工作節(jié)省大量的時(shí)間。
五、強(qiáng)大的報(bào)表功能
報(bào)表是人力資源管理系統(tǒng)的主要輸出形式，綜合的報(bào)表功能使企業(yè)高層更容易訪問更大范圍的信息庫，以借此通曉全局，制訂戰(zhàn)略決策。因此，HR系統(tǒng)報(bào)表功能的強(qiáng)大與否直接會(huì)影響到企業(yè)人力資源決策的正確性和及時(shí)性。
完善的報(bào)表功能應(yīng)該具備多種國(guó)家規(guī)定及人力資源工作常用報(bào)表格式，能根據(jù)輸入條件，自動(dòng)生成報(bào)表；具備靈活的自定義報(bào)表設(shè)計(jì)功能，滿足特殊需求；所有報(bào)告能在屏幕上顯示并可打印或輸出到如EXCEL、WORD等應(yīng)用軟件上。
六、輔助人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)
招聘和進(jìn)行內(nèi)部測(cè)評(píng)會(huì)花費(fèi)HR人員大量的時(shí)間和精力，而且主觀的判斷容易出現(xiàn)偏差，造成測(cè)評(píng)結(jié)果的不正確。人才測(cè)評(píng)軟件則很好地解決了這個(gè)問題，它通過綜合的題庫，自動(dòng)的評(píng)測(cè)過程，靈活的自定義設(shè)置，將煩瑣的測(cè)評(píng)過程變得簡(jiǎn)單而有效。將人才測(cè)評(píng)功能整合到系統(tǒng)中是企業(yè)人力資源管理軟件的新趨勢(shì)，因此具備輔助的人才測(cè)試功能是時(shí)下先進(jìn)實(shí)用的HR系統(tǒng)的必備條件。
七、界面友好且中英文可隨時(shí)切換
友好簡(jiǎn)潔的界面，直觀地體現(xiàn)了HR管理的主要工作內(nèi)容，且采用導(dǎo)航器界面，能引導(dǎo)企業(yè)按照優(yōu)化的HR管理流程進(jìn)行每一步操作，讓操作者盡快地掌握和熟悉操作過程。
中英文的隨時(shí)切換，無論是對(duì)進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)公司，還是對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)公司，都非常的實(shí)用，不會(huì)因語言問題造成操作者的困擾。
八、長(zhǎng)遠(yuǎn)且有效的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)
企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過程，這也決定了客戶與開發(fā)商之間特殊的關(guān)系，它們之間不只是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，而更多的是合作與交流，實(shí)現(xiàn)最終的雙贏。
如果把系統(tǒng)看成是一劑藥方的話，顧問就是那診斷開方的醫(yī)師，所以其水平的高低對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的效果有直接關(guān)系。企業(yè)人力資源管理軟件廠商是否有一支迅速有效的顧問團(tuán)隊(duì)，是否對(duì)中國(guó)的企業(yè)有著深入的理解尤為重要。國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在實(shí)施中普遍走入的一個(gè)誤區(qū)就是迷信“權(quán)威”，似乎外國(guó)顧問公司或知名的國(guó)內(nèi)大公司就一定是最好的，其實(shí)不然，特別是人力資源。因?yàn)閷?duì)于成功顧問公司而言它的法寶不只是其高水平的顧問，更在于它實(shí)施企業(yè)案例所積累的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，以及靈活的反應(yīng)速度。
企業(yè)人力資源管理軟件還有一大部分是服務(wù)，因此還要重點(diǎn)考察的是軟件廠商的技術(shù)跟進(jìn)能力和售后服務(wù)能力，再好的軟件也要服務(wù)。如果服務(wù)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)拖延很久，易造成損失。
九、系統(tǒng)開放性和集成性
系統(tǒng)的開放性，即指系統(tǒng)能提供功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口，輕松實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導(dǎo)人導(dǎo)出以及與外部系統(tǒng)的無縫連接；可方便引入各類Office文檔，并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，規(guī)范了人力資源文檔的管理，并增加了文檔的安全性；同時(shí)支持所有主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及各種類型的文檔處理系統(tǒng)。
系統(tǒng)的集成性，也就是我們所說的產(chǎn)品本身與其他系統(tǒng)集成的能力及適用性問題。前面我們所說的企業(yè)如果有全面信息化考慮的話，建議用專業(yè)企業(yè)管理軟件廠商的原因在于考慮其集成性。
十、不斷的升級(jí)服務(wù)
市場(chǎng)在不斷地變化，功能需求也在不斷地變化和增加，升級(jí)是管理軟件跟上時(shí)代并日臻完善的重要過程，越先進(jìn)的軟件升級(jí)的速度越快，軟件廠商是否能提供不斷的升級(jí)服務(wù)，也是HR系統(tǒng)軟件評(píng)估的一大要素。
這些企業(yè)在企業(yè)人力資源管理軟件選型時(shí)可有針對(duì)性的進(jìn)行挑選，不一定要完全照搬，以需求為準(zhǔn)。如第七條的中英文切換，某些公司就不需要了，中英文切換只是針對(duì)一些有外貿(mào)或者其他之類的需求才需要的，沒有必要為此而增加工程。
