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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)在進(jìn)行人事系統(tǒng)管理軟件選型時(shí),往往會(huì)面臨大量的廠商參與競(jìng)爭(zhēng)的情況。明智的企業(yè)都希望通過引入競(jìng)爭(zhēng)來“花最少的錢,辦最好的事”。所以,招標(biāo)成了企業(yè)達(dá)到這個(gè)目的的捷徑,但在人事系統(tǒng)管理軟件招標(biāo)的過程,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。
1、HR軟件雖經(jīng)幾年的發(fā)展,仍處在“群雄逐鹿”的早期時(shí)代,不同廠商的產(chǎn)品適用的客戶群是不一樣的,很少有廠商提供的產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同性質(zhì)、不同規(guī)模企業(yè)的所有需求。針對(duì)某一個(gè)客戶,有些廠商的產(chǎn)品比較貼近,有些則相去甚遠(yuǎn)??傆幸恍┤鮿?shì)的廠商為了獲得項(xiàng)目機(jī)會(huì)而將價(jià)格報(bào)的很低,多數(shù)情況下,客戶也會(huì)順勢(shì)以此來引發(fā)廠商之間的價(jià)格戰(zhàn)。
最后的結(jié)果是:客戶集市場(chǎng)上所有人事軟件的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處寫成的“完美需求”,以一個(gè)最低價(jià)中標(biāo),這就是所謂的“過度招標(biāo)”現(xiàn)象。這種情況下,看上去客戶是最大的贏家,實(shí)際上它早已違背了“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”最基本的市場(chǎng)規(guī)律,一些廠商在客戶“過度招標(biāo)”狀態(tài)下作出的種種承諾,往往會(huì)在獲得項(xiàng)目機(jī)會(huì)后大打折扣,這將為項(xiàng)目的后期實(shí)施與應(yīng)用留下大量隱患。
2、有些單位負(fù)責(zé)招標(biāo)的成員中80%都是非HR部門的人員,這就使得本來最重要的人事系統(tǒng)管理軟件的適用性、易用性等指標(biāo)被排到了次要的地位。一些關(guān)系廠商(尤其是已經(jīng)與本單位有過其他方面合作的廠商)優(yōu)勢(shì)會(huì)較為突出。另外,在“肥水不流外人田”的思想作崇下,一些項(xiàng)目落到了與自己企業(yè)有關(guān)聯(lián)的企業(yè)當(dāng)中。試想,一個(gè)集市場(chǎng)上所有軟件的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處寫成的“完美需求”,讓一家在此方面沒有任何背景和經(jīng)驗(yàn)的廠商來實(shí)現(xiàn),會(huì)是一個(gè)什么樣的結(jié)果呢?這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)還有一定的普遍性,大多數(shù)項(xiàng)目的失敗無不與此有關(guān)。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行人事系統(tǒng)管理軟件選型時(shí),應(yīng)當(dāng)拋卻“浮躁”,盡可能地理性,企業(yè)最好能夠做一個(gè)規(guī)劃,就是未來幾年如何分步地實(shí)施人事系統(tǒng)管理軟件的規(guī)劃。人事系統(tǒng)管理軟件,應(yīng)當(dāng)遵循“管理規(guī)范在前,軟件應(yīng)用在后,邊建設(shè)、邊應(yīng)用”的原則,才能穩(wěn)步地推進(jìn),才能最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。