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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
優(yōu)秀的HR能夠帶領(lǐng)整個(gè)人力資源部門為企業(yè)招攬人才、培養(yǎng)人才和留住人才，促使人才為企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供支持。而不專業(yè)的HR，不僅無(wú)法做到這些，還會(huì)把企業(yè)原有的人才逼走，因?yàn)椴缓线m的人力管理也是導(dǎo)致人才離職的原因。所以，企業(yè)的人力資源管理是至關(guān)重要的。專業(yè)的人力資源管理必須遵循一定的原則。
人力資源管理應(yīng)該遵循哪些原則？
第一，把員工當(dāng)人看。
置身職場(chǎng)，有的管理者就容易把員工不當(dāng)人看，而是當(dāng)作工作的機(jī)器。HR在做人力資源管理的時(shí)候必須首先做到把員工當(dāng)人看。何謂把人當(dāng)人看？就是將員工看作一個(gè)完整的人，真實(shí)的人，在看到員工的工作能力的時(shí)候，還應(yīng)該看到員工除了工作之外的方面，比如家庭，人際關(guān)系等。
第二，讓員工有存在感和價(jià)值感。
員工只有在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中感受到自己的存在感和價(jià)值才會(huì)有安全感，也有更加努力工作的自信。人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，保管好企業(yè)的這份資產(chǎn)是HR的責(zé)任。
第三，公平公正對(duì)待所有員工。
不公平的管理會(huì)讓員工感到不滿，不公平的程度越深，不滿就越強(qiáng)烈，最終便會(huì)導(dǎo)致員工的離職，所以，在人力管理上，HR必須做到公平公正。所謂公平公正對(duì)待所有員工，就要做到不論性別、膚色、種族和宗教。在人才管理當(dāng)中，無(wú)論是甄選還是調(diào)配的過(guò)程，都應(yīng)該按照機(jī)會(huì)均等的原則去執(zhí)行。
第四，人力資源管理是有個(gè)性的。
人力資源的個(gè)性必須得到承認(rèn)，不能像對(duì)待任何其他資源一樣對(duì)待。畢竟，人是有感情和情緒的。
第五，讓員工賺取獎(jiǎng)勵(lì)，而不是給予。
對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)可以是錢，也可以不是錢。但獎(jiǎng)勵(lì)一定要讓員工自己去爭(zhēng)取，賺取，而不能是公司去給予，因?yàn)槿绻墙o予，獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)變成禮物或者饋贈(zèng)。正確來(lái)說(shuō)，員工應(yīng)該通過(guò)自己的努力去獲得回報(bào)，包括獎(jiǎng)勵(lì)。
第六，適當(dāng)?shù)嘏c員工共享信息。
任何事情，如果保密，就有可能會(huì)造成混淆和誤解，所以，合適的信息應(yīng)與員工共享。當(dāng)組織告知員工重要事項(xiàng)時(shí)，例如使命宣言、組織所珍視的價(jià)值觀和客戶服務(wù)宗旨，就會(huì)培養(yǎng)員工對(duì)組織的承諾。
第七，不要看低任何一個(gè)員工。
每個(gè)人都有所長(zhǎng)有所短，如果你看不到，那只是因?yàn)槟銓?duì)他們不夠了解，員工也是一樣，每位員工都是有潛力的，HR的目標(biāo)就是要充分利用人才。所以，在這之前，HR也做到識(shí)別人才，發(fā)現(xiàn)人才。然而現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)中，許多員工的智慧都被低估了，又或者利用不足。
第八，尊重員工。
員工應(yīng)該得到與其他生產(chǎn)要素（土地、資本、技術(shù)）不同的對(duì)待，因?yàn)閱T工是人，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中就處于更高的地位。員工在企業(yè)中被尊重，能夠增強(qiáng)員工對(duì)組織的積極性和承諾。
第九，為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
任何人都不會(huì)甘于平凡，都渴望成長(zhǎng)，尤其是人才。成長(zhǎng)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)激勵(lì)因素，所有員工都應(yīng)提高他們的知識(shí)、技能和能力，發(fā)展被認(rèn)為是提供必要資源和支持員工的個(gè)人倡議。
第十，群體利益高于個(gè)人利益。
在管理中，個(gè)人利益從屬于群體利益，這是基本的管理原則。所以，HR必須整合好企業(yè)內(nèi)部不同利益相關(guān)者的利益，只有處理好內(nèi)部的利益關(guān)系，各階層的員工才能和諧地工作，才能避免組織內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生。
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