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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
谷歌公司發(fā)布消息稱,目前谷歌已經(jīng)批準(zhǔn)了近8000名員工在家辦公,不過(guò)員工選擇永久居家辦公的話,薪水最高下降可達(dá)25%。即便這樣,也有大約1萬(wàn)名谷歌員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)到一個(gè)新的辦公地點(diǎn)或者在家遠(yuǎn)程辦公。谷歌表示:將有85%提出要求的員工會(huì)得到滿足。
而Facebook在5月份時(shí)就表示, 公司允許特定員工遠(yuǎn)程全職工作,而其薪酬會(huì)根據(jù)其搬家后的位置另外進(jìn)行調(diào)整,預(yù)計(jì)在未來(lái)的5-10年,公司50%的員工將進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。
在疫情期間,在家辦公的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,還可以節(jié)約潛在成本。
但是,由于面對(duì)面的交流越來(lái)越少,我們HR和各部門領(lǐng)導(dǎo)如何在不犧牲公司獨(dú)特文化的情況下,管理好員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性呢?
我們可以通過(guò)以下這幾個(gè)方面,來(lái)加強(qiáng)遠(yuǎn)程辦公的員工管理。
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在家辦公管理方法:每天準(zhǔn)時(shí)開(kāi)早會(huì)
許多企業(yè)的HR們可能有所顧慮:在家遠(yuǎn)程辦公相當(dāng)于彈性工作,員工真的能按時(shí)高效地完成工作嗎?
其實(shí),我們可以通過(guò)增加遠(yuǎn)程早會(huì)這一形式,規(guī)范員工上班時(shí)間,讓“到崗”過(guò)程更加顯性。
約定好上班時(shí)間,部門負(fù)責(zé)人快速發(fā)起早會(huì),每個(gè)人輪流講自己昨天做了什么,今天要做什么以及有什么困難,彼此間明確相互的工作內(nèi)容,讓遠(yuǎn)程協(xié)作更容易展開(kāi)。
只需一臺(tái)手機(jī)一個(gè)電腦,5分鐘輕松搞定遠(yuǎn)程早會(huì),開(kāi)啟高效工作的一天。
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在家辦公管理方法:及時(shí)通過(guò)視頻協(xié)同工作
在辦公室面對(duì)面時(shí),互動(dòng)和溝通可以輕松展開(kāi),不用擔(dān)心拋出的問(wèn)題得不到響應(yīng)。
而遠(yuǎn)程辦公卻容易因?yàn)榫嚯x等因素,導(dǎo)致同事之間對(duì)響應(yīng)時(shí)間的期待變得不確定。彼此間的溝通協(xié)作因?yàn)轫憫?yīng)的缺失而大大減少,極易影響工作進(jìn)度。
面對(duì)面在線溝通,是遠(yuǎn)程協(xié)作的基礎(chǔ)。
我們可以通過(guò)及時(shí)開(kāi)啟視頻,隨時(shí)拋出問(wèn)題,減少因距離產(chǎn)生的信息不對(duì)等,同時(shí)讓彼此連接的更緊密,更利于工作的開(kāi)展。
遇到文檔等內(nèi)容理解不清晰的時(shí)候,還可以即時(shí)共享電腦桌面或文檔,與同事針對(duì)性的快速交流討論,相互協(xié)作。
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在家辦公管理方法:達(dá)成檢查機(jī)制,定期總結(jié)回顧
任何人都很難達(dá)到絕對(duì)的自律,因此,每個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)作團(tuán)隊(duì)都可以提前制定好檢查機(jī)制。
比如,團(tuán)隊(duì)成員每天下班前簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)工作進(jìn)度,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)工作是否在有序地推進(jìn)。
除此之外,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以定期組織團(tuán)隊(duì)成員回顧近一段時(shí)間的工作內(nèi)容,探討更完美的工作流程和工作方式。
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在家辦公管理方法:及時(shí)給予員工關(guān)懷和肯定
開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公,需要企業(yè)與員工相互信任、相互理解,坦誠(chéng)相待。
“人力資源”的第一個(gè)字是“人”,因此,要把員工視為獨(dú)立的個(gè)體,并確保他們對(duì)自己的獨(dú)特貢獻(xiàn)感到自豪,即使是在遠(yuǎn)處。
為了把握員工的脈搏,可以從引入員工敬業(yè)度調(diào)查開(kāi)始。這些信息不僅能反映員工對(duì)工作的看法,還能反映他們的感受。
在此基礎(chǔ)上,考慮使用數(shù)字員工敬業(yè)度工具,定期檢查員工的整體情緒。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以開(kāi)始一段對(duì)話,討論出任何痛點(diǎn),或者對(duì)他們的辛勤工作表示感謝。
當(dāng)某項(xiàng)工作做得好,我們可以發(fā)送小型禮品給所有遠(yuǎn)程員工,并鼓勵(lì)員工在遠(yuǎn)程辦公時(shí)做出一些善舉,如主動(dòng)指導(dǎo)幫助他人。
即便是遠(yuǎn)程辦公,HR也必須做好讓員工參與互動(dòng)的準(zhǔn)備。企業(yè)不可能在一夜之間建立起一種公司文化,但制定基本規(guī)則、保持聯(lián)系和表達(dá)感激可以培養(yǎng)一種反映公司員工的工作文化。
只要在管理方面,做好以上幾點(diǎn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),坐在辦公室能做的事情,在家一樣能做。來(lái)不來(lái)公司,真的只是個(gè)形式而已。