-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
作為當(dāng)前歐洲最大的工業(yè)制造公司，德國(guó)西門子已經(jīng)把業(yè)務(wù)拓展到全球190個(gè)國(guó)家和地區(qū)，同時(shí)員工數(shù)量也超過(guò)了40萬(wàn)。那么，西門子作為一家德國(guó)“百年老店”，為什么能把業(yè)務(wù)發(fā)展得如此優(yōu)秀，其重要原因除了企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和人才優(yōu)勢(shì)外，相信企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理制度也是功不可沒。那么，對(duì)于西門子人力資源管理制度，其它企業(yè)的HR們可以學(xué)些什么呢？
1.西門子人力資源管理制度：獨(dú)特談話制度
西門子內(nèi)部有一項(xiàng)獨(dú)特的人事談話制度——“EFA談話”。EFA是德語(yǔ)“發(fā)展、促進(jìn)、贊許”的縮寫，同時(shí)也反映出了談話的主題。在西門子公司40萬(wàn)員工中，有26000名是高級(jí)管理者，他們實(shí)行年薪制。談話的主要對(duì)象就是這些實(shí)行年薪制的各領(lǐng)城高級(jí)管理人員，談話每年一次，成為制度。
“愛發(fā)談話”由職員、上間、主持人三方參加。職員，即26000名高級(jí)管理者;上司，即談話對(duì)象的直接主管;主持人，通常是人事顧問(wèn)?！皭郯l(fā)談話”是以談心方式進(jìn)行的，上司是主角， 在談話中處于主動(dòng)地位，但是他不是以上司身份出現(xiàn)，而是教練角色，從心理上與職員構(gòu)成伙伴關(guān)系,設(shè)身處地幫助職員分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，幫助職員更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的設(shè)想。
職員在談話中的任務(wù)是：客觀分析自己的現(xiàn)狀，找出自已的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，提出培訓(xùn)進(jìn)修的意愿，根據(jù)自己的興趣、愛好、潛力以及目前所處的位置設(shè)計(jì)調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，達(dá)到關(guān)心自我、拓展職能、確立目標(biāo)之目的。主持人的任務(wù)是：協(xié)調(diào)談話各方；咨詢有關(guān)問(wèn)題；提供市場(chǎng)信息。同時(shí)，為了保證談話效果，在談話前三方都要做好必要的準(zhǔn)備，尤其是上司的準(zhǔn)備必須充分。其中包括：了解談話對(duì)象當(dāng)年完成任務(wù)情況、能力狀況、有何要求等。這些情況可以事先通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取，包括：企業(yè)能為職員發(fā)展提供什么樣的可能性；對(duì)職員的能力、優(yōu)劣勢(shì)、目前狀況、所在位置的評(píng)價(jià)意見。
最后，為了提高談話能力，公司還組織了80名專家對(duì)800名談話者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，然后再由800名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的談話者去實(shí)施對(duì)26000人的“愛發(fā)談話”，談話結(jié)果三方簽字后歸入人事檔案，作為確定年薪、崗位變動(dòng)、職務(wù)升遷、培訓(xùn)進(jìn)修的重要依據(jù)。在“愛發(fā)談話”基礎(chǔ)上實(shí)施的高級(jí)管理人員培訓(xùn)的針對(duì)性極強(qiáng)，缺什么補(bǔ)什么，參加培訓(xùn)者不是強(qiáng)迫而是自愿參加。
2.西門子人力資源管理制度：?jiǎn)T工就是內(nèi)部的企業(yè)家
在西門子，有一套特別的“以人為本”的用人理念——員工就是企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家。西門子公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層普遍秉承了這一人才觀念，從上到下注重開發(fā)員工的潛質(zhì)與才能。在這個(gè)過(guò)程中，各級(jí)經(jīng)理人員個(gè)個(gè)充當(dāng)人力教練的角色，為自己部門的員工進(jìn)行合理的目標(biāo)定位、職業(yè)設(shè)計(jì)并實(shí)施引導(dǎo),同時(shí)給予員工足夠的施展空間,并及時(shí)指教、督促與鼓勵(lì)。
其次，圍繞“員工是企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”這核心人才觀，西門子創(chuàng)立了一套完整的人才理念體系，并且用以指導(dǎo)開發(fā)人力資源，其主要理念是：?jiǎn)T工是個(gè)人發(fā)展的推動(dòng)者；人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)是員工的業(yè)績(jī)和潛能；企業(yè)內(nèi)每個(gè)人都有公平的自我發(fā)展機(jī)會(huì)和空間；員工與經(jīng)理之間的交流是平等而坦誠(chéng)的；把員工的利益和公司利益結(jié)合在一起；實(shí)行企業(yè)效益提高與個(gè)人受益上升同步的雙贏戰(zhàn)略等。
另外，為了讓員工成為真正的企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家，西門子公司讓員工有充分作決策施展才華的機(jī)會(huì)；公司還讓員工有增加薪酬的機(jī)會(huì)，這樣“有名有利”，才能讓員工體會(huì)到企業(yè)家的感覺?？傊?，這套理念與措施，既能使員工才能得到發(fā)揮，受到重視與提升，個(gè)人收人增加，同時(shí)企業(yè)也可從中發(fā)現(xiàn)管理人才，開發(fā)造就領(lǐng)導(dǎo)人才，創(chuàng)造更大利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。
3.西門子人力資源管理制度：不搞末位淘汰制
西門子公司的長(zhǎng)盛不衰得益于其科學(xué)的人才觀。在西門子，員工有充分施展自己才華的機(jī)會(huì)。員工工作一段時(shí)間后，如果表現(xiàn)出色，都會(huì)被提升。即使本部門沒有空缺，也會(huì)被安排到其他部門。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向，設(shè)定自己的發(fā)展軌跡，一步步地向前發(fā)展。 對(duì)于那些一時(shí)不能勝任工作的員工，也不會(huì)把他們歸入“另類”，而是在盡可能的情況下，換-一個(gè)崗位，讓他們?cè)囈辉嚒ＴS多時(shí)候，不稱職的員工通過(guò)調(diào)整，找到自己的位置，也干得跟別人一樣出色了。
西門子從來(lái)沒有簡(jiǎn)單地搞過(guò)末位淘汰制，也未按照什么比例來(lái)調(diào)整人員，而是在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，找到其優(yōu)點(diǎn)和不足之處，以個(gè)人發(fā)展?jié)摿蜆I(yè)績(jī)作為依據(jù)，為他們的進(jìn)一步發(fā)展做出規(guī)劃。這樣做的目的在于使每一個(gè)員工學(xué)會(huì)了解自己；哪些方面自己更強(qiáng)，為什么強(qiáng)，自已適合擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理還是某方面的專家。
事實(shí)上，這個(gè)有著170多年悠久歷史的著名電氣跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)構(gòu)造起雄偉壯觀的人才“金字塔”，而這正是因?yàn)橐揽苛丝茖W(xué)的人才觀和行之有效的人力資源管理制度，才能讓西門子公司員工人才輩出，企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。因此，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的HR來(lái)講，在有一定的資本和能力的條件下，也不妨嘗試這些著名企業(yè)的人力資源管理制度，或許對(duì)改善企業(yè)管理狀況有所幫助呢。
新一代人力資源管理一體化解決方案提供商紅海云所開發(fā)的成熟產(chǎn)品紅海eHR能全面滿足大中型企業(yè)人力資源管理應(yīng)用場(chǎng)景，并為企業(yè)提供覆蓋組織人事、考勤、薪資、招聘、績(jī)效等人力資源業(yè)務(wù)全流程的一體化解決方案，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)降本增效。
