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流程管理價(jià)值有哪些？事實(shí)上，流程管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理行為，它影響著企業(yè)內(nèi)內(nèi)外外的事務(wù)，所以科學(xué)的流程管理體系能對(duì)企業(yè)的工作以及業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)起到至關(guān)重要的作用。那么，流程管理價(jià)值究竟有哪些，我們不妨來談?wù)劇?/p>
1.流程管理提升規(guī)范
過去，很多員工的業(yè)務(wù)問題處理以及個(gè)人工作問題處理都是通過口頭方式來完成。而這往往容易產(chǎn)生較大的弊端，畢竟在現(xiàn)實(shí)工作中經(jīng)常出現(xiàn)扯皮、推諉等現(xiàn)象，所以當(dāng)問題省時(shí)，如果僅僅依靠口頭允諾或者是口頭講述，一般就很難去判斷責(zé)任問題。
所以形成科學(xué)的流程管理即能幫助企業(yè)規(guī)范工作事務(wù)的相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任要求等等，它改變了以往通過口頭這種極不規(guī)范的工作方式。同時(shí)也能讓員工能了解在發(fā)起某一流程時(shí)該準(zhǔn)備什么資料，以及找哪個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，從而來減少因準(zhǔn)備不充分而出現(xiàn)反復(fù)溝通或者是延誤工作的現(xiàn)象。同時(shí)也能讓各個(gè)流程關(guān)節(jié)的負(fù)責(zé)人各司其職、相互配合，保證流程管理的順利進(jìn)行。
2.流程管理提升效率
在傳統(tǒng)的流程管理中，其實(shí)最容易出現(xiàn)的還是高層互相推脫的情況。比如難搞客戶的業(yè)務(wù)問題，由于過去每個(gè)部門并沒有太過明確地分辨每個(gè)管理人員所要執(zhí)行的業(yè)務(wù)以及人力事務(wù)，因此當(dāng)員工尋找相應(yīng)的管理層解決問題時(shí)，就容易產(chǎn)生這個(gè)管理者讓該員工去找另一個(gè)管理者的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致客戶相關(guān)問題遲遲得不到解決，最后導(dǎo)致客戶關(guān)系惡化。
所以實(shí)施流程管理之后，企業(yè)的內(nèi)部管理效率和業(yè)務(wù)執(zhí)行效率都能得到較大的提升。流程管理對(duì)管理過程進(jìn)行有效梳理和執(zhí)行，減少因?yàn)閮?nèi)部管理混亂帶來的反復(fù)溝通、重復(fù)執(zhí)行、決策失誤、產(chǎn)出低劣等問題，從而提升企業(yè)內(nèi)部的管理效率。俗話說磨刀不誤砍柴功，如果我們能多花點(diǎn)時(shí)間把流程管理這把“刀”磨好，企業(yè)管理效率的整體提升是水到渠成的。
3.全面監(jiān)管
其實(shí)，過去很多企業(yè)在沒有流程管理的指導(dǎo)下，很多事務(wù)即使做一半留一半也是很難發(fā)現(xiàn)的。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)范圍比較廣泛的房地產(chǎn)企業(yè)來講，有時(shí)候因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)施需要多人外出，但是相應(yīng)的工作進(jìn)程又沒有進(jìn)行匯報(bào)，并且也沒有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，最后導(dǎo)致項(xiàng)目工期延長，嚴(yán)重影響企業(yè)進(jìn)度。
因此，如果企業(yè)的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展過程都通過流程來實(shí)施，那么任何決策和執(zhí)行過程都會(huì)被記錄在案，企業(yè)管理者可以隨時(shí)了解和掌握這些信息，對(duì)業(yè)務(wù)的開展過程進(jìn)行監(jiān)管。并且通過流程管理，公司人力部門或者是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者也能不定期的對(duì)公司業(yè)務(wù)的開展過程進(jìn)行抽查，一旦某個(gè)事項(xiàng)出現(xiàn)問題，可以快速追溯到責(zé)任人。
4.積累經(jīng)驗(yàn)
對(duì)流程的梳理，其實(shí)就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)過程的梳理，它可以把存在于員工個(gè)人頭腦中的工作經(jīng)驗(yàn)梳理成實(shí)實(shí)在在看得見的工作流程，然后通過員工個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為公司的管理積累沉淀下來、傳承下去。而這些對(duì)于新員工來說，既是幫助他們更快的適應(yīng)新的崗位和新工作，同時(shí)也是確保他們能在任何時(shí)候都能從容應(yīng)對(duì)突發(fā)的狀況。
5.優(yōu)化管理
當(dāng)企業(yè)實(shí)施流程管理一段過程后，還能通過具體運(yùn)行過程來進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的流程管理，這樣才能保證企業(yè)在業(yè)務(wù)管理以及相關(guān)人力事務(wù)管理能夠做到相互促進(jìn)和推動(dòng)，也能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的生命力。
因此，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)以流程管理為基礎(chǔ)，做到規(guī)范流程、優(yōu)化流程和再造流程，使企業(yè)內(nèi)部控制體系更加有效和便于實(shí)施。這樣才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)部各種體系，從而保證工作的真正落實(shí)。
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紅海eHR，是一套涵蓋組織人事、考勤、薪資、招聘、績效等人力資源業(yè)務(wù)全流程的管理戰(zhàn)略體系。其中，流程管理以個(gè)性化、可視化的人事流程引擎，滿足企業(yè)自主制定各種人事、財(cái)務(wù)、行政等層面的審批層級(jí)與審批方向要求；同時(shí)系統(tǒng)支持流程的督辦、催辦、委托辦理以及個(gè)人流程的一鍵交接，高效助力企業(yè)處理各項(xiàng)人力業(yè)務(wù)流程。
