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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
今年來，在信息技術(shù)和企業(yè)發(fā)展帶來的管理需求的刺激下，EHR系統(tǒng)越來越成為企業(yè)所青睞的管理系統(tǒng)之一。但在良好的企業(yè)需求和市場前景的加持下，EHR系統(tǒng)在企業(yè)中成功實(shí)施情況卻不盡人意。據(jù)調(diào)查，我國企業(yè)EHR系統(tǒng)的應(yīng)用成功率還不到20%，到底是什么造成了這么低的成功率，又是什么因素造成成功率這么低下？根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查，我們得出下面這樣的結(jié)果。
根據(jù)上面表格，我們可以看出對EHR系統(tǒng)是否能成功實(shí)施影響較大的要素是需求調(diào)研、需求顧問、項(xiàng)目經(jīng)理管理能力和客戶培訓(xùn)，其中需求相關(guān)的部分成為最大的影響因素，可以說掌控好EHR系統(tǒng)的功能需求是實(shí)現(xiàn)成功實(shí)施的基礎(chǔ)。
1.怎么實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的需求調(diào)研
嚴(yán)格的需求調(diào)研除了主要管理部門參與外，企業(yè)還需要成立集應(yīng)用、技術(shù)、員工代表、高層管理員于一體的需求調(diào)研小組，針對企業(yè)的人力資源管理的不同層面進(jìn)行分析，決定EHR系統(tǒng)的具體使用功能。而且，在功能的選擇上切忌貪大求全，過多的功能不僅會造成EHR系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用過高，沒有足夠的資金鏈很容易造成系統(tǒng)中途失敗，同時(shí)過多的功能也容易造成使用困難，增加員工的排斥度和系統(tǒng)推廣度，所以企業(yè)一般在一開始上線EHR系統(tǒng)時(shí)，可以采取分期上線系統(tǒng)功能的計(jì)劃，比如說前期先上線基本的組織管理系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)這些，后期再再根據(jù)其它需求進(jìn)行招聘、績效、培訓(xùn)等相應(yīng)系統(tǒng)的上線。
此外，在調(diào)研上除了對企業(yè)自身的調(diào)查，還可以對行業(yè)的功能需求進(jìn)行一定的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上企業(yè)可以調(diào)配出更合理的長期功能需求方案。
2.怎么挑選優(yōu)良的需求顧問
最好的需求顧問自然是企業(yè)員工，通過對員工的實(shí)際管理需求調(diào)研可以更貼切找出管理痛點(diǎn)，再通過EHR系統(tǒng)進(jìn)行針對性個(gè)性化定制功能優(yōu)化。專業(yè)的企業(yè)調(diào)研公司也是企業(yè)的良好選擇，通過第三方的角度能更好地了解企業(yè)當(dāng)前的管理優(yōu)缺，而且專業(yè)的調(diào)研公司有著條理的調(diào)研方案和手段，可以幫助企業(yè)得出全面的需求方案。其三可以選擇的需求顧問是eHR系統(tǒng)供應(yīng)商，其能在技術(shù)上為企業(yè)提供功能的必要性，如何聯(lián)動功能可以達(dá)到最好的使用效果，為企業(yè)打造便利工作環(huán)境提供信息支持。
