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人力資源管理系統(tǒng)實施協(xié)同設(shè)計的方案有哪些?人力資源作為企業(yè)所有資源中最寶貴、最具能動性的資源,是企業(yè)獲得永久競爭優(yōu)勢的源泉。而在人力資源管理之中,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作的高效、準(zhǔn)確、不重復(fù)是管理中的核心。但是迄今為止,大部分企事單位經(jīng)過戰(zhàn)略重組、合并、升級之后,內(nèi)部的人力資源管控是缺少寬度和力度的。究其原因,一是諸多歷史遺留的問題;二是子公司分管,繼續(xù)沿用以往手工管理模式造成集團集中管理難以到位。鑒于此,我們提出一種面向企事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng)協(xié)同平臺的設(shè)計方案。
1.按照集中控制,分權(quán)管理總原則
人力資源管理系統(tǒng)平臺按照“集中管控,子公司分權(quán)管理,數(shù)據(jù)報表自動匯總以及結(jié)合自助平臺”的總體設(shè)計原則,“操作簡便、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡化基礎(chǔ)人力資源管理工作,高效的考勤薪資數(shù)據(jù)核算”為思路導(dǎo)向,并從業(yè)務(wù)職能、管理職能和服務(wù)職能三個職能角度來詮釋現(xiàn)代人力資源管理信息化理念。另外,以虛擬專線網(wǎng)絡(luò)(VPN)以及局域網(wǎng)線路多種信息傳輸方式為載體,采用客戶端人機操作,服務(wù)端接收所有數(shù)據(jù),涉及到的流程審批通過與OA人力資源管理系統(tǒng)對接,開放WEB―Service接口,使流程審批節(jié)點記錄自動寫入人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)的解決機制。該人力資源管理系統(tǒng)分配多種操作權(quán)限,針對域、操作人、操作內(nèi)容三種;域劃分集團、子公司或者二級、三級、四級部門等,操作人劃分各功能模塊實際操作對象,操作內(nèi)容劃分各模塊內(nèi)能有權(quán)限操作的某一項或幾項內(nèi)容,細(xì)化到某個按鍵。同時每個客戶端實時監(jiān)控及記錄每一項操作過程和故障日志,人力資源管理系統(tǒng)會把所有當(dāng)天的操作記錄和故障日志上傳到服務(wù)器,以備日后查看。
2.與企業(yè)總體信息化相匹配
人力資源管理系統(tǒng)框架與設(shè)計,人力資源管理是關(guān)系到企業(yè)全局的業(yè)務(wù),必須和企業(yè)總體信息化相匹配??傮w框架中由各個子人力資源管理系統(tǒng)組成,包括:核心人力資源管理總?cè)肆Y源管理系統(tǒng)、行政后勤管理子人力資源管理系統(tǒng)、自助門戶子人力資源管理系統(tǒng)、HR報表引擎、HR流程引擎(與第三方OA人力資源管理系統(tǒng)對接)、HR數(shù)據(jù)訪問接口、數(shù)據(jù)庫支持和硬件支持。人力資源管理總?cè)肆Y源管理系統(tǒng)以人力資源六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理為構(gòu)成體系,在這基礎(chǔ)上根據(jù)國內(nèi)企業(yè)單位的特點,加入勞動時間管理、后勤住宿和物資領(lǐng)用、智能一卡通管理等三大模塊,形成了更加完整的九大人力資源功能體系。組織結(jié)構(gòu)管理:主要體現(xiàn)設(shè)置企業(yè)基本信息,包括企業(yè)名稱、組織代碼設(shè)計部門工號規(guī)則,配置組織等級,建立部門上下級關(guān)系,并配置部門下面崗位信息,建立崗位人員編制,產(chǎn)生崗位編制報表(超編紅色顯示),最后選中部門生成組織結(jié)構(gòu)圖。員工招聘管理:包括配置部門崗位的基本信息、崗位要求、跟培訓(xùn)關(guān)聯(lián)的課程以及崗位招聘的一些指標(biāo)等信息,然后生成崗位說明書。在招聘過程中又配置了網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的接口,把符合招聘內(nèi)容的簡歷下載到本地人才庫,在現(xiàn)場招聘時結(jié)合了二代身份證讀取器硬件進行信息錄入,方便操作。
3.協(xié)同母子公司新舊檔案
人事檔案管理:人事檔案管理是平臺核心模塊,進行新舊員工的檔案維護工作,是集團和子公司的統(tǒng)一人力資源檔案知識庫。員工的入職、調(diào)動、勞動合同、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、各關(guān)聯(lián)文檔、獎罰信息等都在這里操作。人力資源管理系統(tǒng)還支持自定義字段和員工檔案的子集,并且可生成各類員工結(jié)構(gòu)化分析報表,包括離職員工的分析報表。有利于集團管理層更好地掌握員工人事基本信息動態(tài),也是干部提干任命的重要依據(jù)。員工培訓(xùn)管理:管理企事業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源,包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算、導(dǎo)師、培訓(xùn)課程。能根據(jù)崗位培訓(xùn)需求,結(jié)合已經(jīng)培訓(xùn)的記錄,自動產(chǎn)生還未參與培訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求。最終結(jié)合記錄進行培訓(xùn)成本統(tǒng)計和培訓(xùn)結(jié)果臺賬,記錄到員工培訓(xùn)記錄中。人員考勤管理:人員考勤管理是參與計算和審核比較多的模塊,主要優(yōu)化了現(xiàn)有企事業(yè)考勤的模式,自定義多種考勤核算項目,對接了主流的考勤機硬件,自動化上傳數(shù)據(jù)。其次考勤管理模塊增設(shè)了4種班次類型,分別為規(guī)律班次、智能排班、智能班組和自由排班,滿足最復(fù)雜的排班需求。另外人力資源管理系統(tǒng)自帶員工加班、調(diào)班、調(diào)休、公出、請假、補簽等一系列考勤特殊處理。實現(xiàn)從員工打卡、數(shù)據(jù)上傳、異常處理、報表匯總分析、關(guān)聯(lián)工資核算一條線下來,最終生成的日報表和月報表為其他業(yè)務(wù)模塊做數(shù)據(jù)支撐。
4.薪酬管理采用賬套模式
薪酬管理:采用了工資賬套模式,每個賬套就是一套工資算法,適用于不同類型(如銷售人員和行政人員的工資就是不同的),滿足于復(fù)雜的工資計算方式。工資項目又由基本項、繼承上月項和計算項組成。薪酬管理模塊中增加了社保管理,根據(jù)不同地區(qū)的要求配置社保繳納比例和金額,登記員工社保繳納情況。工資以月為周期新開,在當(dāng)月算工資的時候還可以根據(jù)需要給同一員工在不同帳套中開出多條記錄,同時也可以給調(diào)到其他部門人員、離職人員和兼職人員開出工資。工資信息可以通過郵件或者短信或者打印成工資條發(fā)放,或者通過員工自助平臺進行查詢??冃Э己斯芾恚焊鶕?jù)現(xiàn)有的考核內(nèi)容配置到人力資源管理系統(tǒng)中去,建立公共指標(biāo)庫,各指標(biāo)分類管理,然后進行考核表模板配置,包括考核關(guān)系、權(quán)重,分值等。接著通過考核周期配置及進行考核任務(wù)分配,最后登錄到考核平臺上進行員工考核打分,由人力資源管理系統(tǒng)自動算出各員工的考核結(jié)果,生成的各項數(shù)據(jù)報表可以為員工的升職以及加薪提供有力的證據(jù)。同時,也為企事業(yè)準(zhǔn)確人才選擇,并為其提供相應(yīng)的培養(yǎng)和其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
5.HR報表引擎基于水晶報表設(shè)計
HR報表引擎基于水晶報表的設(shè)計技術(shù),為核心業(yè)務(wù)功能的各個模塊涉及表單或者報表,嵌入到各個模塊,如工牌、簡歷表、員工各種統(tǒng)計報表等等,模塊報表中也選擇嵌入針對性二次開發(fā)的一些窗體功能,導(dǎo)出一些復(fù)雜的Excel格式文檔。針對高層領(lǐng)導(dǎo)管理設(shè)計了一系列全局報表,如員工異動統(tǒng)計、員工結(jié)構(gòu)分析等,以此對全局報表還可通過訂閱方式定期自動發(fā)送到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的郵箱。HR流程接口這塊針對已經(jīng)擁有OA專業(yè)流程審批人力資源管理系統(tǒng)的企業(yè),人力資源管理系統(tǒng)提供對外的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)訪問接口,數(shù)據(jù)接口以WEBService的方式提供。使用這樣的方式,使人力資源有關(guān)的業(yè)務(wù)流程都可以通過OA人力資源管理系統(tǒng)審批(比如人員入職流程、調(diào)動流程、請假流程、公出流程、補簽流程等),最后的節(jié)點自動記錄到人力資源管理平臺中去,省去人為二次錄入。HR自助門戶通過WEB平臺讓普通員工和各職能部門經(jīng)理進行自助查詢?nèi)肆Y源相關(guān)信息(如個人檔案、考勤記錄、工資、社保以及公告等),員工還可以通過平臺進行績效考核申述,讓員工真正參與到企業(yè)人力資源管理中去,擴大人力資源部門的服務(wù)范圍,提高服務(wù)效率,降低服務(wù)成本。人力資源管理系統(tǒng)采用C/S結(jié)合B/S結(jié)構(gòu),在上述理論基礎(chǔ)上設(shè)計開發(fā)了人力資源管理系統(tǒng),涉及到的主要模塊有:組織管理、招聘管理、人事檔案管理、培訓(xùn)管理、考勤管理、薪酬福利管理、后勤一卡通管理、人力資源管理系統(tǒng)輔助權(quán)限管理等。