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回顧人力資源管理發(fā)展歷史，HRM管理工具和管理理念都發(fā)生了巨大的變化。三十年前HR用紙質(zhì)填表記錄員工檔案，用EXCEL記錄員工考勤和計算員工工資，比如說：發(fā)工資單這項，HR每月打印出excel版的工資單，然后剪刀剪成小紙條，折疊并用訂書機訂下，找個沒人的時候偷偷的塞給員工；十年前部分企業(yè)用C/S架構（即安裝客戶端方式）的軟件管理基礎人事業(yè)務，滿足了當時需求，但后期系統(tǒng)升級運維出現(xiàn)兩難困境；而現(xiàn)如今在互聯(lián)網(wǎng)時代，基于B/S架構的hr產(chǎn)品應運而生，高可用性、功能更靈活、使用更便捷，受到廣大用戶的青睞，企業(yè)HR或者部門負責人乃至高管可以用手機處理業(yè)務或查閱信息，同時工資計算也能通過薪酬管理系統(tǒng)來簡化計算量以及計算程序，從而使管理效率大大提高。
然而，企業(yè)面對林林總總HR產(chǎn)品，如何挑選一款適合自身企業(yè)管理需求的hr系統(tǒng)，筆者給出如下幾點參考意見。
1.hr系統(tǒng)選型，關注自身需求
首先，看清企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模。國有企業(yè)，或是外資企業(yè)，或是民營企業(yè)，不同的企業(yè)性質(zhì)具有不同的企業(yè)文化和管理風格，對管理軟件也有所偏好；其次，集團型企業(yè)、中小型企業(yè)和微創(chuàng)企業(yè)，由于組織架構不同、管控模式不同、人員結構不同，對HR管理軟件訴求的深度和廣度也不同。再者，認清實施hr的目的。實施eHR軟件的原因很多，可能是領導要求，覺得該上了；也可能是上級單位要求，比如中組部、人事部（針對國企）；還可能是為了日常工作的解放；也可能是為了梳理業(yè)務流程提升效率，這些也會影響hr系統(tǒng)的需求范圍和實施側重點。最后，思考如何對待現(xiàn)有系統(tǒng)，是廢棄還是保留原有系統(tǒng)，是否需要數(shù)據(jù)遷移，是否要做系統(tǒng)集成等等。
2.hr系統(tǒng)選型，關注軟件性價比
HR系統(tǒng)的實施，不僅要滿足本企業(yè)當前人力資源管理的需求，更重要的是，系統(tǒng)能伴隨企業(yè)一起成長，實現(xiàn)隨需應變的應用，才能從對信息化的投資中獲得長期回報。hr系統(tǒng)的選擇應避免兩種極端情況的出現(xiàn)：一種是量身定做，只能滿足當前的需求，不具備擴展性，比如薪酬管理系統(tǒng)中的個稅項目，應與當前政策保持一致，這樣才能真正減輕HR人員相應的工作量；另一種則是提供“單一型號”的產(chǎn)品，要求客戶適應系統(tǒng)固化的需求，不能與客戶現(xiàn)有需求方便地進行對接，比如有些SaaS產(chǎn)品，就僅僅只涵蓋一些簡單的功能系統(tǒng)，且不能對系統(tǒng)進行功能需求的改變。
另外，建議選擇產(chǎn)品化開發(fā)模式的hr系統(tǒng)軟件供應商，因為廠商在研發(fā)之初已經(jīng)投入足夠的時間、人力，在借鑒國內(nèi)外現(xiàn)有hr產(chǎn)品經(jīng)驗的基礎上，進行充分的、系統(tǒng)化的產(chǎn)品規(guī)劃，從而使得所研發(fā)的eHR系統(tǒng)相較于依托項目開發(fā)的hr產(chǎn)品其產(chǎn)品體系結構更合理，系統(tǒng)功能更完善。此外，hr系統(tǒng)的總體成本主要可以分解為：采購成本、實施成本、應用集成成本以及維護與使用成本，而不能單一的理解為采購成本。
3.hr系統(tǒng)選型，關注供應商能力
如前所述，用戶的人力資源管理信息化，不只是選擇一個產(chǎn)品，同時也是選擇一個能夠提供持續(xù)服務的長期合作伙伴。這就要求所選擇的供應商必須具備良好的發(fā)展前景，同時，hr業(yè)務在供應商的總體業(yè)務戰(zhàn)略線上應占據(jù)相當?shù)奈恢?，才可能獲得供應商長期的、持續(xù)的投入。
